1.网上刚买一天的笔记本电脑因为修复漏洞导致机器打不开了 这是软件问题还是电脑硬件问题 能退货吗？

2.我在京东买的电脑系统崩溃了，我申请换货能换货吗

网上刚买一天的笔记本电脑因为修复漏洞导致机器打不开了 这是软件问题还是电脑硬件问题 能退货吗？

电脑系统崩了实体店保修吗-电脑系统崩了多久能好

仅仅是系统崩溃了而已，系统属于软件，电脑三包只针对硬件设备，软件一律不保修！

对于修复漏洞导致的配置Windows更新失败了，您重启一下电脑，看看能不能使用系统还原的功能？

要是安装过一键还原的软件，以前也做过系统备份，那么可以让系统恢复到以前刚做完系统时的状态（试试开机时不停按 F9 或F11，一般这两个按键是一键还原的功能键）。

要是没这个功能，而且也进不去系统了，那么最坏的情况就是重做系统这一条路了。

要是依旧不行，或者连安全模式都进不去了，那就木有没办法了，只能重做系统，ghost安装盘或U盘启动盘都可以用来重做系统的。重做系统前，记得用PE系统备份好C盘以及桌面上的重要文件。

我在京东买的电脑系统崩溃了，我申请换货能换货吗

这段话的意思是当你发现商品有问题，和客服联系后，他们会在1-3天会上面来取货，返回售后部去检查，经检测后真存在问题允许让你退货，如果检测无问题不会让你退货。如果让消费者都享有真的7天无理由话，本来到你手上是原装未拆封也无使用，退回去的都是经拆封使用的，这样的商品买给谁去，如果是你你也不会要吧。网购上接受点教训吧，购电子产品前记得和某店的掌柜先沟通下，拆封使用过是否可以退货，这样就比较明朗了。