电脑qq语音很卡-qq语音电脑系统不太稳定

1.最近装了台新电脑，是win7 64位的 ，但是为什么一开qq语音或者yy语音都会出现非常延迟的情况，ping可以上千

2.我的电脑QQ视频时接语音就卡，而且无法通话

3.QQ，我和别人语音视频时总是自己就断了，双方都没点结速

最近装了台新电脑，是win7 64位的 ，但是为什么一开qq语音或者yy语音都会出现非常延迟的情况，ping可以上千

首先要知道的是 你的电脑的配置能否装WIN 7 64位的系统 这会影响你电脑的功能不能发挥 估计你的问题可能是 没有对应的驱动程序！针对你的64位的系统 而且驱动的架构也是不一样的 意思就是说你之前的系统的驱动程序 可能不适应你现在的系统 解决的办法：建议你在网上找到自己电脑的驱动的支持服务 更新自己的的主板 芯片的驱动 明白哦的意思吗？朋友 谢谢！

我的电脑QQ视频时接语音就卡，而且无法通话

开语音时CPU使用100%，很有可能电脑本身有问题，查查有没有中了木马，开机进进安全模式全盘查杀病毒。另语音聊天时出现这种情况不足为奇，如果确认电脑没问题，有可能是网络引起的，另外你说曾中过ARP，不知有没有彻底清除过？ARP较难清除，下个antiARP查查是不是ARP病毒做怪

QQ，我和别人语音视频时总是自己就断了，双方都没点结速

这样的问题我们腾迅公司受理过多起,可能是由以下原因造成的:

1.你下载的QQ软件是否为官方版本,建议到腾迅官方网站去下载.现在网上流传各种自行改编的软件,运行很不稳定,而且带有恶意的广告和其他东西，影响用户的使用。

2.可能你的机器中了病毒，或木马程序，最近流行的“大擦子”（Bigereaser.exe）病毒会引起类似的问题，建议你尽快查杀病毒。

3.你的网络状况是否良好。语音视频对网络的要求比较高，一个稳定的网络才能支持语音视频聊天。

4.你的电脑电源的电压是否稳定。

5.你的电脑性能如何，如果显卡和CPU性能不够，QQ运行的时候会自动切断语音视频聊天。

6.你在进行语音视频聊天的同时有没有开其他音频视频窗口，如Realone player,暴风影音等会占用大量系统资源和网络带宽。

7.摄像头USB接口是否连接正常。摄像头的质量也是影响语音视频聊天的重要因素。

8.不同版本的QQ软件之间的联系也存在漏洞。最好能确保你们在进行语音视频聊天时使用的时同一版本。

9.你是否有使用系统热键的习惯？腾迅软件默认了自动关闭语音视频聊天的热键。或者你自行设定了其他热键，在聊天时无意触及也会自动关闭语音视频聊天窗口。比如连续按下Shift键五次。

10.请确保在语音视频聊天同时没有传播非法信息，网络监管员会自动远程关闭你们的语音视频聊天服务。

11.请确保你在语音视频聊天的同时，没有使用BT下载程序，因为BT下载软件会大量占用你的网络资源。

12.确保你的操作系统是不低于WINDOWS 2000的版本，推荐使用WINDOWS XP 。

13.语音视频聊天与下列软件存在冲突：上网助手，雅虎助手，CCN中文域名邮等。