电力系统档案内容_电力客户档案电脑系统填写

1.怎么添加电费户号

2.财务软件的总账系统中为什么要录入供应商档案和客户档案等信息

3.在网上交电费时出现/ 电力系统升级,请使用10位用户号缴费(新用户号在用户名一栏中)[PO，什么意思

4.客户档案管理系统哪个好，推荐客户档案管理系统？

5.广东怎样查询客户用电档案？

6.电网的客户编号是多少

电子档案系统应包括哪些功能

　档案管理系统主要功能：档案流水化采集功能实现多人多客户端对多本档案同时进行扫描采集功能，并按操作角色进行分工及权限管理。以下我为大家整理了电子档案系统的功能，希望对大家有所帮助！

　1、档案类型管理：

　可自由定义档案的管理类型及其架构，符合国家标准。

　2、档案属性管理：

　属性分为系统标准属性与可由用户自定义的附加属性，并可根据分类进行继承，并且可以调整自由匹配列表显示属性，实现客户对于不同类型档案（如实物档案和照片档案）属性管理的需要。

　3、档案信息的采集：

　提供属性新建、扫描新建、网页新建、批量新建等多种档案录入功能。支持Excel表格导入形成案卷与卷内目录以及数字文件的根据题名、档号、顺序号等对应信息批量对应上传的功能。

　4、归档编辑功能：

　文件归档编辑功能，综合档案的录入、纸质扫描文件的引入、电子文件的引入、批量录入、批量修改、综合档案表格打印等，在一个界面上，即可实现从文件到档案的全过程。

　不同的用户可根据被授予的权限，在不同的文件管理分类中分散进行整理工作，亦可利用归档编辑功能实施集中整理，甚至根据管理需要，采用混合模式对归档文件进行整理，大大地提高了档案管理人员的工作效率和管理的灵活性。

　5、权限管理：

　针对不同管理对象（如不同的电子案卷）可采取不同的权限控制，提供使用权限以及接触密级权限的二维权限管理。

　6、编号管理：

　档案注册可自动生成归档编号、统计文件数及页数，完成档案归档

　7、档案借阅申请：

　当只有条目阅读权，但需要查看信息的内容时，可向该条信息的管理员申请借阅电子文档。

　8、档案利用统计：

　有权限的用户可随时对文档的利用情况、利用明细以及利用排名等信息进行可自定义事件、借阅人等范围的统计。不仅掌握文档资料的利用情况，还能统计文档的使用热度。

　9、档案检索：

　持按关键字搜索、限定属性的组合条件搜索以及全文搜索。

　10、过期档案管理：

　根据国家法规和行业规章，档案都是有保管期限的，超过保管期限的档案实体可以销毁。对于电子档案，超过保管期限时，可以注销，也可以删除，但如果存储空间许可，注销或转移保存更为可取。

　电子档案存储管理制度

　第一章 总 则

　第一条 为了加强电子文件的存储管理，保障电子档案的安全保管，根据《中华人民共和国档案法》、《电子文件存储与管理规范》〔GB/T 18894-2002〕、《重庆市实施〈中华人民共和国档案法〉办法》和有关法规、国家标准、行政规章，结合重庆市实际制订本制度。

　第二条 本制度参照重庆市电子档案管理技术标准执行。

　第三条 本制度以维护电子档案的真实性、完整性、有效性为原则，保证电子档案的安全性和可利用性。

　第四条 基本术语解释

　（一）电子文件是指法人、其他组织和个人在公务活动中形成的数字形态记录。它是通过计算机进行操作、传输、存储和利用的文件，用数字(比特)形态表现，通过编码和解码来输入和输出。

　（二）电子档案是指利用计算机技术形成，经鉴定具有保存和利用价值，按照有关电子文件存储管理规定处理并且已经存储的电子文件。

　第二章 电子档案的存储

　第五条 电子文件具有对计算机系统的依赖性、非人工直接识读性、复制传递的高保真性、信息与载体的可分离性、信息内容的易改性、载体的不稳定性等特性，并且对于不同信息类型的电子文件，由于其技术特点不同，存储载体和记录信息的标准、算法也不同，所以电子档案的存储应根据电子文件的特点分别采取措施保证其原始性、真实性、完整性：

　（一）字处理文件

　1、TXT文档可以作为电子档案直接存储。

　2、XML文档可以作为电子档案直接存储。

　3、对于其它类型的文档，如果无法转换为XML或TXT格式，则应按原格式存放并将有关的软件和计算机系统信息一并存储。

　（二）图像文件

　1、TIFF格式可以作为电子档案直接存储，有特殊压缩参数的要作说明。

　2、JPEG格式可以作为电子档案直接存储，有特殊压缩参数的要作说明。

　3、其它格式应转换为以上两种格式中任意一种，有特殊压缩参数的要作说明。

　4、对于无法转换格式的应按原格式存放并将有关的软件和计算机系统信息一并存储。

　5、由扫描仪获得的图像电子档案，对于普通纸质档案来说光学分辨率不低于200dpi，对于照片档案来说分辨率不得低于600dpi。

　6、由缩微胶片扫描仪获得的电子档案，对于16mm胶片来说分辨率不低于200 dpi，对于35mm胶片来说分辨率不低于600dpi。

　（三）图形文件

　1、图形文件的存储要求参见图像文件的存储要求。

　2、存储时应注意其设备依赖性、易修改性等问题，对相关软件及各种数据信息应一并存储。

　（四）影像文件

　1、MPEG格式、比特率4Mb/S以上的影像文件可以作为电子档案直接存储。

　2、对于无法转换格式的影像文件应按原格式存放并将有关的软件、压缩算法和计算机系统信息一并存储。

　（五）声音文件

　1、WAV格式声音文件可以作为电子档案直接存储。

　2、MP3格式声音文件可以作为电子档案直接存储。

　3、对于无法转换格式的声音文件应按原格式存放并将有关的软件和计算机系统信息一并存储。

　（六）多媒体文件

　1、多媒体文件包含多种信息形式，信息完整的多媒体文件可以作为电子档案直接存储。

　2、多媒体文件依赖的计算机软硬件信息及相关参数应一并存储。

　（七）数据库文件

　1、数据库文件DBF格式可以作为电子文件直接存储。

　2、对于无法转换格式的数据库文件应按原格式存放并将有关的软件和计算机系统信息一并存储。

　（八）超文本文件

　1、超文本文件包含的信息较多，存储时注意数据的完整性。

　2、信息完整的超文本文件可以作为电子档案直接存储。

　3、超文本文件依赖的计算机软硬件信息应一并存储。

　（九）计算机程序

　1、计算机程序可以作为电子档案直接存储。

　2、计算机程序依赖的软、硬件平台说明应一并存储。

　（十）数据文件

　1、数据文件的类型较多，包含以上所示的多种类型，具体类型的存储办法参考以上各类型的存储办法。

　2、数据文件应对数据来源进行说明并一同存储。

　第六条 对电子档案的说明性文档一律用TXT文档编写。

　第七条 在符合软、硬件平台条件下，应保证电子档案能正常被计算机所识别、运行，并能准确输出。

　第八条 电子档案中涉及的`口令、密匙、权限管理说明等应同电子档案一并存储。

　第九条 保存与纸质等档案内容相同的电子档案时，要与纸质等文件之间互相建立准确、可靠的标识关系。

　第十条 用扫描仪、视频压缩卡等设备获得的电子档案，如果采用非标准算法，则应将相关软件一并存储。

　第十一条 计算机系统运行和信息处理等过程中设计的各类参数、管理数据等应与电子档案一同存储。

　第十二条 电子档案应该拷贝到耐久性的载体上，一式3套，一套封存（A），一套供查阅利用（B），一套异地保存（C）。对于加密的电子文件，则应在解密后再完成上述工作。

　第十三条 在相同条件下，电子档案的存储载体的选择应优先考虑可靠性和先进性。本标准推荐的存储载体是：只读光盘、磁带等。禁止使用软磁盘作为电子档案的长期保存载体。

　第十四条 对于具有稳定可靠的网络环境的单位具体要求：

　1、电子档案应存放于指定的计算机服务器上，服务器必须采取磁盘镜像、双机容错等备份措施。

　2、内部局域网要有可靠的安全防范措施和管理制度，系统设备更新时必须制定严格的数据转换办法，确保数据准确无误并能在新系统中运行。

　第十五条 电子档案的保管要求除应具备纸质档案的一般要求外，还应符合下列条件：

　1、存储载体应作防写处理。不得擦、划、触摸记录涂层。载体应直立存放，作到防尘、防变形，避免阳光直接照射。

　2、环境温度选定范围：17---20℃，相对湿度选定范围：35%--45%。

　3、存放时应注意远离强磁场，并与有害气体隔离，远离热源。

　第十六条 电子文件存储时必须检查病毒及其他危害计算机的隐患，对于不能清除隐患的电子文件不得存储。

　第十七条 存储电子档案的光盘应放入盒中存放，A、B两套电子档案应分开保管。

　第十八条 电子档案的有效性保证：

　（一） 随着计算机技术和设备的更新发展，存储载体或电子档案数据会出现兼容性问题。

　1、存储载体出现兼容性问题时应更换先进、可靠的存储载体进行复制。

　2、电子档案数据出现兼容性问题时应对电子档案进行升级转换并进行复制。

　3、复制后旧版存储载体应至少保留四年。

　（二）刻录光盘时采用整盘刻录（disk-at-once recording）方式，不得使用多段刻录（multiseion recording）等方式。推荐使用的刻录软件为： NERO BURNING6、WINONCD6以上版本。

　（三）对磁性载体每2年、光盘每4年进行一次有效性、安全性检查，对存储载体的寿命、存储载体的兼容性、电子档案的兼容性等问题进行抽查，抽检率不得低于30%，发现问题要及时补救。

　（四）存储在磁带上的电子档案，每年应倒带一次，五年转存一次。

　（五）检查、拷贝、转换等情况要做好登记。

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怎么添加电费户号

正常情况下，直接把电费补交后，应该直接来电，但是电费的控制系统是一个软件的程序，所以有的时候会存在着一定的延时，或者如遇系统问题，可能也会导致供电推迟，一般都是在24小时内解决的，如果确实着急用电，可以打相关电话查询督促，或者是自己需要在电表的终端进行操作。

缴费金额不够

缴费金额不够，没有缴清欠费，用户账户余额还有欠费，系统是不会自动送电的。

账务信息未及时录入

缴费后，用户缴费账务没及时录入系统（比如说电力公司服务人员上门服务收费后要返回录入）或在网上使用第三方平台缴费后，系统需要完成扣费，到账等程序再把账务信息传递到供电系统的信息化系统，中间有一定时间差。

系统处理时间差

系统处理有一定时间，目前一些地方的账务系统和费控系统是分开的独立系统，不能实时反应用户余额，正在加上系统控制和通讯等问题影响，一般情况下在缴费资金到账20分钟左右才能自动复电（系统正常情况下）。

技术问题

其它问题，技术原因导致的自动送电失败等情况，人为原因导致的档案关联错误等情况。

联系电力公司核查

综合来说缴费后不能及时自动送电原因很复杂，如果缴费后几个小时都没送电，可以联系电力公司核查一下，比较多的情况是技术问题，可由工作人员上门使用特殊设备进行复电。

财务软件的总账系统中为什么要录入供应商档案和客户档案等信息

如您是广东电网的用电客户，通过微信绑定用户编号，有以下两种方式：

1、关注“南方电网95598”微信服务号选择“我的用电”或进入南方电网95598微信小程序＞选择“个人中心”＞点击“+”号（未绑定过的客户点击“开始”）＞区域用电选择“广东电网”>选择输入“手机号码、用户编号（光伏用户则输入购电户户号、发电户户号）、身份证号”中的任意一项信息，点击箭头进入下一步，选择第二项信息进行填写，验证成功后，随即勾选需绑定的户号，点击“确定”即可绑定成功。

2、关注“南方电网95598”微信服务号选择“我的用电”或进入南方电网95598微信小程序＞选择“个人中心”或“电费查缴”＞进入页面后，系统会自动识别用户当前登录的手机号码，并与营销系统档案信息中的手机号码进行匹配，当出现用户手机号码已在营销系统登记，但未绑定互联网渠道的情况时，系统会展示用户已在营销系统登记的用电账户（如已绑定不触发任何流程）>用户可以选择绑定目标户号或跳过绑定操作。

注：每个微信号最多可绑定50个用户编号，若已绑定满后仍需绑定新户号，可选择解绑部分已绑定户号，同一户号仅能绑定3个互联网客户服务平台的账号，若同一户号已绑定满后需更换账号绑定，则只能解绑其中一个账号后再进行绑定。（互联网客户服务平台包括微信、支付宝、掌厅、网厅，不同渠道使用同一手机号码注册的账号，可视为同一个互联网客户服务平台账号。）

希望我们的回答能对您有所帮助。

在网上交电费时出现/ 电力系统升级,请使用10位用户号缴费(新用户号在用户名一栏中)[PO，什么意思

为了确保信息的真实性。财务软件的总账系统中，必须将企业中供应商和客户的详细信息录入供应商档案，包括名称、地址、联系人、电话等，目的是为了确保信息的真实性。财务软件是指专门用于完成会计工作的计算机应用软件，完整的财务业务管理软件称为财务软件，一般记账类型称为财务记账软件。

客户档案管理系统哪个好，推荐客户档案管理系统？

是指自己家用电的编号。

拨打95598可报户名和地址索要的。

电卡，类似IC卡，记录用电量的仪器。电卡上面存储购电的金额，卡片插入电表用于充值用电。从2014年5月20日起，在智能表换装业务中发放的购电卡打印客户编号。

扩展资料：

1、首次购电的电钥匙输入电卡表时，请您找准自己使用的电卡表，如输错表请速到所属供电公司办理更换电钥匙手续。非首次购电的电钥匙，只有插入首次购电时所输入的那块电卡表才会实现电量累加。

2、告警方式：JKW-1型电卡表，当表内剩余电量小于10千瓦时后，告警灯闪，同时每隔1小时蜂鸣器响1分钟，提醒客户购电，如您不需要音响信号，可用电钥 匙插入电卡表内，音响告警停止，但告警灯仍亮。

3、当用电负荷超过电卡表所允许的最大容量时每5安培约折合1千瓦，电表保护装置将会自动切断电源。JKW-1型、JKW-1A型电卡表在5分钟后会自动恢复供电，JKW-1B型电表则须手动合上表上开关。

4、如发生电卡表丢失、损坏或过负荷烧坏等情况，请及时通知所属供电公司进行处理。拆除电卡表封印、绕越电卡表用电、故意损坏电卡表或故意使电卡表不准或失效等行为属违约用电行为，根据《供电营业规则》，将承担相应的违约责任，并补交电费和违约使用电费。

百度百科-电卡

广东怎样查询客户用电档案？

题主是需要偏向销售管理的CRM还是偏向于档案管理的客户档案管理系统呢？

客户档案管理系统按照传统来说，更加倾向于一个存储客户资料档案的管理系统，档案管理系统一般管理的是不会再更改的档案资料，属于历史的记录。所以，客户档案所强调的是存档。

会博通?认为，首先要实现的是把客户档案有序化地管理起来，那么，对于管理系统，肯定是需要可以自由定义客户档案的信息以及客户档案分类结构的，这样有利于企业可以自由定义标准化客户档案形成时的分类结构，以及我们需要存档的客户信息。同时，客户档案之所以保存下来，最为重要的则是其具有的证据性、情报性、历史性等价值。

如银行、保险等金融行业，电力、水利等能源行业以及电信运营商，其客户档案都非常地重要以及具有非常重要的价值，也是检验档案管理工作质量的根本标准。会博通能帮助企业建成内部数字化档案知识云，集中实体与数字化档案统一管理，利用权限以及借还管理体系，管控档案的利用。

电网的客户编号是多少

如您是广东电网的用电客户：

1、对于电表，每个电表的铭牌上都有一个条形码及下方的数字或者英文+数字组合就是电表资产号；资产号是电表对应的唯一编码。

2、对于每个用电客户，都有用户编号，是用电客户的用电档案编号；用户编号一般是15-16位数的，是用电户的用电档案编号，您可以关注“南方电网95598”公众平台，我的用电>个人中心>点击“＋”号，通过在供电企业预留的手机号码或电表户主身份证号码绑定后即可查询用户编号。

希望我们的回答能对您有所帮助。

如您是广东电网的用电客户：

1、对于电表，每个电表的铭牌上都有一个条形码及下方的数字或者英文+数字组合就是电表资产号；资产号是电表对应的唯一编码。

2、对于每个用电客户，都有用户编号，是用电客户的用电档案编号；用户编号一般是15-16位数的，是用电户的用电档案编号，您可以关注“南方电网95598”公众平台，进入“我的用电”>“个人中心”>点击“＋”或“开始”，通过在供电企业预留的手机号码、用户编号、在供电企业预留的身份证号码、代扣银行账户后6位、营业执照编号后6位、机构代码后6位等资料任选2项进行验证绑定后即可查询到用户编号。

希望我们的回答能对您有所帮助。