电脑识别不出dvd 驱动,电脑系统不能识别dvd

1.win10系统不显示dvd光驱怎么办？

2.为什么光盘在我的电脑里面读不出来

3.win7系统不能播放dvd怎么办|win7系统不能播放dvd的解决方法

4.Win7不识别光驱的解决方案介绍

5.HP笔记本电脑系统重装后DVD驱动器不能读取光盘怎么解决？那位高手方法说的越详细越好

6.电脑重装系统无法读DVD,部分硬盘不识别

7.电脑系统不能识别dvd光盘怎么办

为什么我的电脑读不了光碟了？

右键计算机--管理--装置管理器里面第一个 看光碟机是不是被停了，启用就行。 如果装置管理器里面没有光碟机户动那就是笔记本光碟机线或者电源，光碟机本身很少坏

电脑不读光碟怎么办

右键点选计算机，管理，装置管理器，然后里边的cd/dvd右键更新驱动试试，

如果不行，看你的dvd有没有插好，是不是坏了

再不行，看是不是你的BIOS遮蔽了（如果你没有改动，一般不会）

如果你的光碟机在装置管理器里面都看不到，说明是硬体问题，也就是你的光碟机没有连线好、CMOS里面光碟机被关闭或光碟机本身出现问题。

1.你启动电脑，连续按del键进入CMOS，看是否能通看到光碟机资讯，是否被关闭，出现进行设定并储存；

2.关闭计算机，开启主机箱，检查光碟机的连线线（资料线和电源线）是否松动或脱落，将连线线重新插紧接牢；

3.如果以上方法还不能解决问题，换一根资料线或换一个主机板资料线介面再试，如果还不能解决问题，应该考虑是否光碟机本身问题了。你也可以将光碟机取下，接到别的电脑上试一试，看是否是光碟机本身的问题。

电脑读不了光碟怎么办？光碟没问题

膝上型电脑光碟机无法读盘存在如下可能：

1、光碟机驱动问题，进装置管理器，检查光碟机是否异常，如果有**的叹号，右键点选，解除安装驱动，然后重启电脑试试，不行的话再次安装膝上型电脑官网提供的主机板晶片组驱动；

2、如果上述步骤仍旧无法修复驱动问题，可能是光碟机硬体问题，建议送修；

3、如果驱动没问题，那么更换光碟试试，一些磨损严重或者劣质碟片可能无法读取；

4、如果驱动和碟片都正常，那么可能是光碟机老化，遇到这种问题就只能更换光碟机了；

5、如果在“我的电脑”或者“计算机”里可以开启光碟资料夹，那么是系统缺少播放器，安装相应的多媒体播放软体即可。

我的电脑怎么把光碟放进去读不出来是怎么回事？

第一 ：确认你的光碟没有问题 拿到别人的电脑上试一试读不出来就是光碟的问题第二： 光碟在别人的电脑上能读出来 就要看你的电脑了 右键点选你的DVD碟符 看看有没有光碟大小容量 没有的话就是DVD的问题了 要是有的话也可能是DVD的问题 能不能开启光碟看里边的东西 不嫩开启那就确定是DVD了 也可能是播放软体没有安装 找不到可执行的程式也读不出来

为何电脑无法读取光碟？

哈哈哈，这是个硬体支援的问题，你的光碟机是DVD还是CD光碟机，如果是订D光碟机肯定不能读取DVD碟子啦。如果你的是DVD光碟机不能读取的话，可能是光碟机老化了，读盘能力下降了，换一张碟子试试，或者换个光碟机试试！

为什么我的CD光碟在电脑上读不出来？

如果是一般CD-ROM，你是无法播放DVD光碟的，它只能播放CD或者VCD，你想要播放DVD光碟要具备两个条件，第一就是：要用DVD光碟机才可以播放的，第二就是：还要有支援播放DVD的播放软体，就可以播放的DVD光碟的。二者不可缺一。如果你的是DVD光碟机，又有播放软体，而读不出来，哪就是你的DVD光碟机的磁头老化了，也是读不出来的，一般一个DVD光碟机两年以上，这个读盘能力就差了，还有一个可能就是你的DVD光碟，出现跳盘，裂盘，划盘，也就丹说DVD光碟的质量差，也会出现读不出来。

为什么我电脑的光碟机不能读碟！

检查一下磁头有没有脏 或长时间没有清理！ 擦一下在试试呢？ 有可能是光碟机问题！ 随便找张dvd的碟片放里面看好使不？ 好使的话就不是光订的问题！ 碟片有时候会因为质量问题 磁轨不平等问题有时候也读不出来！

电脑放不了光碟，说找不到应用程式怎么回事？

右击（G：）盘，开启，看看里面什么，什么盘，资料，还是DVD视讯

或者，开启Windows Media Player，媒体库这一行右键→播放→DVD……→（G：）

另：你电脑个别装置驱动异常（装置管理器中有黄叹号）

为什么电脑有的光碟能读取出来有的读不出来呢？

有些光碟无法读取或有时能读有时又不能读取：这种情况是“择盘”。不可能一台播放装置（如光碟机、烧录机、DVD机、CD机等）可以读取任何光碟，也不可能一张光碟可以在任何播放装置上读取。

一方面，由于播放装置的新旧程度、生产厂家、质量、效能引数以及使用频繁程度都不同，每一台播放装置的读盘能力都不同，也就是常说的“纠错能力”不同。同一张光碟，在不同的播放装置上读取，会有不同的结果：有的可以读取，有的读取困难；有的不能读取。读取困难和不能读取的播放装置就属于“择盘”现象。另一方面，每张光碟的质量也不相同，在不同的播放装置上读取的结果也就不同。同一张光碟，在纠错能力强的播放装置上可以正常读取，但在纠错能力差的播放装置上就会读取困难或不能读取。

遇到择盘时，要从两方面找原因。一、播放装置：问题多半是如下：装置不支援光碟的格式、光头不干净或损坏、镭射功率下降或散焦、效能下降、纠错能力差、解码板有故障、资料线或电源线断线或接触不良等。任一有问题，都可能造成不读碟或择碟。二、光碟。如：光碟质量问题（包括空白碟的质量和刻录的质量，以及烧录倍速高了，盘面沾上灰尘污垢、损伤等），光碟变形、划伤、有污物、光碟的格式、区域限制问题等。

解决的办法：在确认光碟没有问题的前提下，可以先用清洁盘对光头进行清洁，排除光头脏了的原因。如果无效，可能是就是光头老化或坏了。这在较老的播放装置上时有发生。这种播放装置可以将就用，实在不行只能换光头或换新机。

膝上型电脑光碟机读不到光碟是什么原因？

一，光头积尘，使读碟能力变差了。　　如果你会如下操作，卸下光碟机，开启它，用药棉球蘸无水酒精或蒸馏水擦拭几下镭射头（平行擦拭，不要转圈擦。不要用清洁剂它会形成一层膜），干燥二十分钟，再装好。可以使光碟机再为你工作一段时间。　　普通使用者没有动手能力，拆开清理可能会难以复原，建议买一个清扫光头的光碟来用，一般卖碟的地方都有的买的。　　二，长期不用，光碟机的传动机构，运动构件缺少润滑，使转速变低或根本转不动的情况。　　可能是镭射座滑动轴没油或被卡住了。清洁金属轴再加点油。你放进碟片后，注意听是否有转动的声音，或是有其它异常的声音，就可以判断了。　　三，。镭射头老化了。　　你可以调高镭射头的输出功率，在镭射头卡座后面有一调节螺丝，慢慢的旋转大概15度就可以了，不行的话再转15度，反复试直到可以读片。。　　四，病毒作怪。光碟机在登录档里被恶意遮蔽掉了　　在我的电HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Windows/CurrentVrsion/Polices/xplorer中的NoDrivers的二进位制值是否是光碟机的值。正常情况下没有该项，也可将该项值改为00 00 00 00（01 00 00 00为A，0供 00 00 00为C，FF FF FF FF为隐藏所有驱动器）。　　五、光碟机的驱动是否安装正确。或者它的驱动程式损坏了。　　通常在WINDOWS中都自带了光碟机的驱动，不需要另外新增。如果光碟机的驱动程式安装的不是它自己的驱动程式，也会出现光碟机丢失的情况。这种情况的出现一般是添加了所谓的优化、加速程式或者其他程式。这时可进入安全模式将装置管理器中的CDROM选项删除，然后重新启动计算机，让系统自己发现新硬体重新安装光碟机的驱动即可。　　六，光碟机现在不值钱了，而且很少用到。　　因为一般的软体都可以从网上下载的。所以，修理费用高的话，就没有修理的价值了。自己动手搞吧，死马儿让你医活了，那是非常振奋人心的事哦。　　七，很多盗版的DVD碟片，用电脑的DVD光碟机的确读不出来，碟片质量太差吧。　　我新买的品牌电脑也是这样的。这不属于光碟机质量问题。DVD机是针对DVD音视讯影碟设计的，对于差一点的DVD盘有很好的纠错和相容能力;光碟机以读取光碟资料为主，对于影碟的读取能力当然没DVD机强啊　　八，光碟机读盘效能不好这种情况一般发生在新购买的组装计算机或新买的光碟机上。　　读盘时拌有巨大的嗡嗡声，排除光碟机的故障之后，很可能是电源有问题。有必要拆开检查一下。　　xiaozhangdebai的回答：　　大概是你的系统有问题。刚装的系统没理由不显示可移动储存装置啊。　　建议。重灌吧。。。不到万不得已的情况别采取哈　　清理一下镭射头，如果再不灵过了保修期，再花100多买个杂牌的u *** 光碟机，现在光碟机用的少，没必要纠结它花钱修。

win10系统不显示dvd光驱怎么办？

1、 光驱连接不当造成 光驱安装后，开机自检，如不能检测到光驱，则要认真检查光驱排线的连接是否正确、牢靠，光驱的供 电线 是否插好。如果自检到光驱这一项时出现画面停止，则要看看光驱(主、从)跳线是否无误。

3、 CMOS设置的问题

如果开机自检到光驱这一项时出现停止或死机的话，有可能是CMOS设置中的光驱的工作模式设置有误所致。一般来说，只要将所有用到的IDE接口设置为“AUTO”，就可以正确地识别光驱工作模式了。对于一些早期的主板或个别现象则需要进行设置。

　4、 驱动的问题 在Windows系统中，当主板驱动因病毒或误操作而引起丢失时，会使IDE控制器不能被系统正确识别，从而引起光驱故障，这时我们只要重新安装主板驱动就可以了。 另外，当一个光驱出现驱动重复或多次安装等误操作时会使Windows识别出多个光驱，这会在Windows启动时发生蓝屏现象。我们只要进入Windows安全模式(点选“我的电脑→属性→CD-ROM”)删除多出的光驱就解决了。

5、 光驱不支持DMA 早期的光驱可能不支持DMA，可以将光驱的DMA接口关闭以免造成不兼容等现象。完成设置后，按下“确定”按钮，重新启动电脑即可。 DMA接口光驱与主板不兼容时，也应关闭DMA。如果你真想发挥一下光驱DMA所带来的性能的话，建议升级主板的BIOS或光驱的固件(Firmware)。另外，光驱使用久后，会出现读盘不稳定的现象，我们可以试着关闭DMA，以降低性能，提高稳定性。

6、 虚拟光驱发生冲突 我们在安装光驱的同时，一般会装个虚拟光驱使用。但安装虚拟光驱后，有时会发现原来的物理光驱“丢失”了，这是由于硬件配置文件设置的可用盘符太少了。解决方法:用Windows自带的记事本程序打开C盘根目录下的“Config.sys”文件，加入“LASTDRIVE=Z”，保存退出，重启后即可解决问题。 在安装双光驱的情况下安装低版本的“虚拟光碟”后，个别情况会表现为有一个或两个物理光驱“丢失”!

7、 激光头老化造成 排除了灰尘造成的原因，如果光驱还不能读盘很可能是“激光头”老化了，这时就要调整光驱激光头附近的电位调节器，加大 电阻 改变电流的强度使发射管的功率增加，提高激光的亮度，从而提高光驱的读盘能力。

为什么光盘在我的电脑里面读不出来

一般在资源管理器中(我的电脑)都会有CD驱动器或DVD驱动器图标，主要用于显示识别到光盘，不过有用户发现升级到win10系统后DVD驱动器就没有了，出现这个问题通常是因为驱动不兼容所致，下面小编跟大家分享win10不显示DVD光驱的解决方法。

如果是台式电脑，打开机箱，找到光驱的接线。

如果有两个接口，拔出接口，插到另一个光驱接口。

右键此电脑—管理—设备管理器—DVD驱动器，右键卸载驱动。

如果没有，则点击查看—显示隐藏的设备—再卸载，重启电脑。

如果卸载驱动不能解决，到电脑官网下载对应型号的驱动程序安装。

win7系统不能播放dvd怎么办|win7系统不能播放dvd的解决方法

为什么光盘在win7系统中读不出来

为什么光盘在win7系统中读不出来

1、DVDRW驱动器，不能识别DVDROM光盘，如果光驱没有损坏，一般来说是因为DVD区域没有给定造成的。解决方法步骤：右键桌面计算机-管理，打开计算机管理。在撕开计算机管理窗口中点击：设备管理器。

2、这个问题是由Windows中的一个功能导致的，启用将可能导致无法浏览打开光盘目录，只能加载自动运行程序或自动播放媒体文件，如果没有则无法使用，禁用此功能即可解决问题。此问题对于自己刻录的光盘尤其严重。

3、光驱无法正常读盘。光盘放入光驱后，前几分钟正常，过会数据就无法顺利读出分析：这种故障一般是因为拆卸光驱和清洗光头时，操作不规范造成光头的柔性电缆损伤(如不可见的拆断)所导致的激光信号通路故障。

将光盘放入电脑光驱后,读不出来,请问这是怎么回事?

将光盘放入电脑光驱后,读不出来,请问这是怎么回事?

光盘进入电脑光驱后没有任何反应，而且光驱有轻微的声音，这样的情况一般是光驱有故障了，可以打开机箱看一下光驱的连线是否有问题，如果有，可以轻轻的用手紧一紧，这样应该就可以使用了。

这个有三个可能，：一可能是光碟本身问题，有可能是光碟太花或质量问题，导致光驱读碟不了，你可以尝试更换另外的光碟测试一下。二光驱自身问题，你可以尝试用这个外接光驱连接其他电脑，如果不行这证明是光驱出现质量问题。

光驱读盘不出的硬件故障主要集中在激光头组件上，且可分为二种情况：一种是使用太久造成激光头老化；另一种是光电管表面太脏或激光头透镜太脏及位移变形。

你的光驱是CDROM还是DVDROM？打开“我的电脑”可以看到是CD还是DVD。如果是CDROM，那无论如何都打不开DVD光碟的。有可能是你的光驱其实已经读盘了，只是你没有打开“自动播放”，所以没有任何显示。

※注意：只有在电动弹出钮故障时才使用手动退出孔。小提醒：型号不同的笔记本电脑光驱手动弹出孔可能会有所差异，请参考产品使用手册说明。请点击输入描述请使用细直的回形针插入此孔强制退出光盘。

为什么新买的光盘放在电脑里不能读取?

为什么新买的光盘放在电脑里不能读取?

确认是否为光盘导致问题1-清洁光盘并检查光盘是否有毁损：使用光盘清洁剂或是无绒布来清洁光盘上的灰尘或污垢。如果光盘表面毁损严重，请尝试更换光盘确认。

原因：光驱读不出光盘是因为DVD区域没有给定造成的。

有时候电脑会出现一些小故障，无法读取光盘文件也是其中一种，可以尝试重启电脑，再读取光盘。三：驱动问题在我的电脑界面中，右键单击DVD驱动设备，选择属性。在DVD设备属性界面中，点击硬件，查看设备是否正常运行。

有可能是你的光驱其实已经读盘了，只是你没有打开“自动播放”，所以没有任何显示。放入光碟后，在“我的电脑”里双击光驱看看是不是有内容。有内容的话，双击某个后缀名为EXE或者BAT的文件，就可以播放内容出来了。

播放视频光盘时，还应在更改光盘之前将时间调整为零。光驱是计算机硬件中寿命最短的附件之一。其实，很多废弃的光驱还是有很大的使用价值的，只要稍加维护就可以了。

Win7不识别光驱的解决方案介绍

现在dvd已经被U盘或者读卡器所逐渐取代，但还是有不少老用户还在使用dvd。我们在使用dvd的时候难免碰到一些问题。比如win7纯净版系统不能播放dvd的问题，这是怎么回事呢？可能是设置出现问题了，那么该如何解决呢？不要着急，阅读下文，一起看下win7系统不能播放dvd的解决方法。

解决方法如下：

1、同时按下win+r打开电脑的运行窗口，然后输入Services.msc并单击回车；

2、在弹出来的窗口中，我们需要找到ShellHardwareDetection选项；

3、右键点击找到的ShellHardwareDetection选项，然后选择禁用就可以了。

简单的三个步骤，轻松解决win7系统不能播放dvd的问题，只要将ShellHardwareDetection选项禁用即可解决问题了。

HP笔记本电脑系统重装后DVD驱动器不能读取光盘怎么解决？那位高手方法说的越详细越好

　有win7系统用户反映自己电脑无法识别光驱，怎么回事呢?光驱还能用吗?关于这个问题我为大家提供了解决方法，一起来看看Win7无法识别光驱怎么办吧。

　具体的解决方法如下：

　Win7不识别光驱的解决方案

　1、点击?开始?，然后在?搜索?框中键入?设备管理器? ，点击?设备管理器?。

　2、右击该光驱名称，然后选择?卸载?，(如果 DVD/CD-ROM 光驱不在列表中，需要重新检查设置电源或光驱线缆)。

　3、出现确认窗口时，点击?确定?按钮。此时光驱名称应该从列表中删除(如果您只安装了一个 CD/DVD 光驱，则 DVD/CD-ROM 光驱类别也会被删除)。

　4、在?设备管理器?中点击?操作?，选择?扫描检测硬件改动?，然后等待，查找并安装 CD/DVD 光驱。结束后，光驱名称应该可以出现在?设备管理器?中。

　重置电脑电源

　在某些刻录情况下，光驱可能会断开与Windows的连接，即使是在重启 Windows 后。如要重启光驱，从?电源?菜单选择?开始?，然后选择?关闭?，彻底关闭电脑。电脑完全关闭5秒钟后再重启电脑。

　1、点击?开始?，然后在?搜索?字段键入?regedit? 。

　2、如果电脑提示您键入管理员密码或者确认信息，请按照提示操作。打开?注册表编辑器?，选择主窗口中的?计算机?。

　3、点击?文件?、?导出?，键入您容易记住的文件名，并点击?保存?按钮。注册文件副本已经保存到?文档?文件夹中。如果执行这些步骤后问题仍然存在，请找到并双击该文件以还原注册表。

　4、点击列表中下列项目前的箭头：HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass，选择?4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318?，确保已选中该注册表项。

　5、如果?LowerFilters?值显示在注册表编辑器窗口右侧，选择?LowerFilters?值，然后按?删除?键。点击?是?按钮，确认删除。如果还列出了 UpperFilters 值，请在右侧窗口中选择?Upper Filters?，并按?删除?键。

　6、如果 4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318 项中存在其它?UpperFilters?和?LowerFilters?值，请将其删除。

　7、关闭?注册表编辑器?，重启电脑。Windows 应该可以识别光驱。

　以上就是我为大家整理的Win7系统无法识别光驱的解决方法就介绍到这里，希望对大家有所帮助。

　相关阅读：常见光驱故障及解决方法

　1、放入光盘后光驱仓盒已关上很久，却听不到光驱读盘的声音

　分析：光驱托盘进出正常说明光驱的12v电压正常;而放进光盘托盘归位后，光驱应有光头寻道的上下动作，以及光盘伺服电机转动的声音。如果没有读光盘的声音，则说明5v电压没有加上。

　原因：(1)开机瞬间电压不稳;

　(2)主机开关电源稳压性能不好，电压偏高;

　(3)带电拔光驱的电源插头造成电源插头损坏。

　解决方法：检查光驱电源接口处的保险电阻，该保险电阻与普通电阻相似，一般是绿色的，也有黑色的，然后再找一同规格的保险电阻更换。

　2、光盘无法自动播放，但能浏览光盘中文件

　分析：造成这种情况是因为我们在Windows　XP中禁用了光驱的自动播放功能。

　解决办法：

　(1)检查光驱的自动播放选项。在资源管理器中用鼠标右键单击光驱所在的盘符，然后选择?属性?命令，打开光驱属性对话框，切换到?自动播放?选项卡。此时可以看到自动播放选项卡有一个下拉菜单，我们可以针对不同格式文件用不同的操作。以选择?音乐CD?选项为例：在?操作?下面选择?每次提醒我选择一个操作?单选项，然后单击?确定?即可。

　(2)察看组策略中的相关设置

　如果这样设置后仍不能自动播放，单击?开始?运行?，键入?gpedit.mse?后回车，打开?组策略?。在左侧依次展开?本地计算机策略?计算机配置?管理模板?系统?，然后在右边双击?关闭自动播放?，打开该界面，选择?未配置?后单击?确定?退出。

　需要注意的是，在?计算机配置?和?用户配置?中，都有?关闭自动播放?的设置，但在都配置的情况下，?计算机配置?比?用户配置?的设置优先，并且这项配置不能阻止自动播放音乐CD。

　3、光驱运转声音正常，但长时间读不出数据，按光驱上的弹出按钮，光驱托盘无法弹出

　分析：根据故障现象，推测这是由光驱机械故障引起控制电路异常所导致的。虽然光驱托盘可以收回，但光驱并没有准确地收到托盘归位的信号?一般来说，光驱是通过托盘?撞击?运动滑轨尽头的一个微动开关来触发该信号。

　解决办法：取出光驱，旋下背面的螺钉，可以看到光驱内部共有三个电机：中间一个为主轴电机，带动光盘旋转;边上有一个步进电机，带动激光头沿着滑轨运动，再一个就是控制光驱进出仓的电机。我们要检查它的工作状况。沿着托盘的运行滑轨，可以在光驱的尾部发现一个很小的微动开关。用万用表检查这个开关是否接触良好，如果接触不良，应该换一个同样的开关。

　4、光驱无法正常读盘。光盘放入光驱后，前几分钟正常，过会数据就无法顺利读出

　分析：这种故障一般是因为拆卸光驱和清洗光头时，操作不规范造成光头的柔性电缆损伤(如不可见的拆断)所导致的激光信号通路故障。当光头移动到一定位置时，电缆部分断开，信号传输中断，这时光驱会自检判断出现故障并自动复位。

　解决办法：找一个同型号的信号电缆来替换。

　5、光驱内的摩擦声音很大且不读盘

　分析：这是以为光驱的夹盘机构没有产生足够的夹紧力，导致光盘转动时打滑所致。绝大多数光驱的夹盘机构都为压板式，即光盘送入光驱后，套在正对数据面的伞形轮上，然后光盘上方压板前部的塑料轮压住光盘，压板后面的一个小弹簧伸长使光盘臂下压夹紧光盘，随后伞形轮带动光盘旋转。光驱使用一段时间后，由于弹簧弹力减弱或弹簧向下弯曲，会导致压板压力减小，夹不住盘。

　解决方法：(1)将光盘臂轻轻向下折动，或将光盘臂根部的小弹簧取出拉长后再装入就可以了。

　(2)作为临时应急的措施，我们可以在放入光驱的光盘上面再叠压一张光盘，使光盘变?厚?。

　6、光驱中放入光盘后提示?磁盘驱动器读取错误?

　分析：出现这种错误一般是因为系统无法读取光盘的内容，可能是光盘脏了，也有可能是光盘上有划痕，或者是光盘变形了。

　解决办法：如果是光盘脏了导致无法读取，只要用一块干净的布将光盘擦干净就可以了;如果是是光盘上有划痕，可以用干净的液态涂料把刮痕补好也能解决问题;因为光盘变形造成的无法读盘，则换张光盘即可。

　7、光驱中插入光盘后提示?驱动器中的磁盘未被格式化，想现在格式化吗?，光驱变成了磁盘

　分析：出现这种问题一般是CMOS设置有错误。

　解决方法：重新启动电脑进入CMOS设置，在?STANDARD CMOS FEATUER?选项、中，将?IDE Primary(Sencondary)?、?Master(slave)?等项目设为?AUTO?、将?Drive A?设为?1.44MB 3.5in?，重新启动计算机即可解决。

电脑重装系统无法读DVD,部分硬盘不识别

您好，感谢您选择惠普产品。

1、请您更换其它品牌的DVD光盘测试是否可以正常播放，如果仍不能播放，请您回忆是否最近进行过什么方面特殊操作（例进行过硬件改动、安装过某个软件或者重装系统后）才出现这个现象的，如果您安装过虚拟光驱软件，建议您卸载试试。

2、如果您没有进行过特殊操作，请您双击“计算机”（或“我的电脑”），查看是否有光驱设备。另外，请您鼠标右键点击“计算机”（或“我的电脑”），选择“管理”，打开“设备管理器”，查看光驱设备是否显示正常。

如果设备管理器中的光驱设备前有**叹号或问号，说明光驱驱动有问题，建议卸载光驱设备，再点击上方“操作”选项卡中的“扫描检测硬件改动”，看是否光驱的驱动可以自动安装上。如果设备管理器中没有光驱设备，您可以直接点击“扫描检测硬件改动”试试。

3、如果光驱设备显示正常，但仍不能播放DVD光盘，请您点击开始运行，输入services.msc，打开服务，找到Shell Hardware Detection和IMAPI CD-Burning COM Service服务，如果不是开启，请您设置为开启后，重启电脑试试。

4、另外，如果提示CD 驱动器或 DVD 驱动器已丢失或不被 Windows 或其他程序识别，请您请您参考一下下列微软官方文档看是否可以帮助到您。

、如果也不能解决，请您在开机时按F10进入BIOS—System Configuration—Device Configurations—将SATA Device Mode设置为IDE，然后点击BIOS中左边的File，选择Save Changes And Exit，就可以保存后退出了。然后建议您保存数据后，插入系统安装光盘后，开机按F9键进入启动项设置，选择从光驱引导光盘进行测试。

（1）如果可以正常从光驱引导系统光盘，说明光驱硬件没有问题，这个情况很可能是系统有问题造成的。建议您可以保存数据后，重新安装操作系统或者恢复系统看看是否有所改善。

a、有的笔记本出厂时预装windows系统，如果您使用的是HP预装的操作系统，您可以通过快捷键“F11”重新恢复系统，将电脑恢复成出厂状态来尝试解决问题。

注意事项：HP 建议在进行系统恢复前，由于这个操作会格式化硬盘，请将重要的文件或数据备份到外接存储设备例U盘或移动硬盘中。

b、如果您的电脑是自行安装的操作系统，您可以尝试重新安装系统。

注意事项：HP建议不要使用 Ghost 的安装光盘来重新安装操作系统，这些操作系统的安全性、稳定性及兼容性得不到保证。

（2）如果光驱不能引导系统光盘，并且更换其它系统光盘也不好用，建议可以请HP金牌服务中心的工程师帮您检测是否光驱硬件有故障并进行处理。

您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：

希望以上回复能够对您有所帮助。

电脑系统不能识别dvd光盘怎么办

当光驱出现问题时，一般表现为光驱的指示灯不停地闪烁、不能读盘或读盘性能下降；光驱盘符消失。光驱读盘时蓝屏死机或显示“无法访问光盘，设备尚未准备好”等提示框等。

1、光驱连接不当造成

光驱安装后，开机自检，如不能检测到光驱，则要认真检查光驱排线的连接是否正确、牢靠，光驱的供电线是否插好。如果自检到光驱这一项时出现画面停止，则要看看光驱（主、从）跳线是否无误。

提醒：光驱尽量不要和硬盘连在同一条数据线上。

2、内部接触问题

如果出现光驱卡住无法弹出的情况，可能就是光驱内部配件之间的接触出现问题，大家可以尝试如下的方法解决：将光驱从机箱卸下并使用十字螺丝刀拆开，通过紧急弹出孔弹出光驱托盘，这样你就可以卸掉光驱的上盖和前盖。卸下上盖后会看见光驱的机芯，在托盘的左边或者右边会有一条末端连着托盘马达的皮带。你可以检查此皮带是否干净，是否有错位，同时也可以给此皮带和连接马达的末端上油。另外光驱的托盘两边会有一排锯齿，这个锯齿是控制托盘弹出和缩回的。请你给此锯齿上油，并看看它有没有错位之类的故障。如果上了油请将多余的油擦去，然后将光驱重新安装好，最后再开机试试看。

提醒：不过由于这种维修比较专业，建议大家最好找专业人士修理。

3、CMOS设置的问题

如果开机自检到光驱这一项时出现停止或死机的话，有可能是CMOS设置中的光驱的工作模式设置有误所致。一般来说，只要将所有用到的IDE接口设置为“AUTO”，就可以正确地识别光驱工作模式了。对于一些早期的主板或个别现象则需要进行设置。

4、驱动的问题

在Windows系统中，当主板驱动因病毒或误操作而引起丢失时，会使IDE控制器不能被系统正确识别，从而引起光驱故障，这时我们只要重新安装主板驱动就可以了。

另外，当一个光驱出现驱动重复或多次安装等误操作时会使Windows识别出多个光驱，这会在Windows启动时发生蓝屏现象。我们只要进入Windows安全模式（点选“我的电脑→属性→CD-ROM”）删除多出的光驱就解决了。

5、光驱不支持DMA

早期的光驱可能不支持DMA，可以将光驱的DMA接口关闭以免造成不兼容等现象。完成设置后，按下“确定”按钮，重新启动电脑即可。

DMA接口光驱与主板不兼容时，也应关闭DMA。如果你真想发挥一下光驱DMA所带来的性能的话，建议升级主板的BIOS或光驱的固件（Firmware）。另外，光驱使用久后，会出现读盘不稳定的现象，我们可以试着关闭DMA，以降低性能，提高稳定性。

6、虚拟光驱发生冲突

我们在安装光驱的同时，一般会装个虚拟光驱使用。但安装虚拟光驱后，有时会发现原来的物理光驱“丢失”了，这是由于硬件配置文件设置的可用盘符太少了。解决方法：用Windows自带的记事本程序打开C盘根目录下的“Config.sys”文件，加入“LASTDRIVE=Z”，保存退出，重启后即可解决问题。

在安装双光驱的情况下安装低版本的“虚拟光碟”后，个别情况会表现为有一个或两个物理光驱“丢失”！建议：换个高版本的或其它虚拟光驱程序。

7、激光头老化造成

排除了灰尘造成的原因，如果光驱还不能读盘很可能是“激光头”老化了，这时就要调整光驱激光头附近的电位调节器，加大电阻改变电流的强度使发射管的功率增加，提高激光的亮度，从而提高光驱的读盘能力。

提醒：大家用小螺丝刀顺时针调节（顺时针加大功率、逆时针减小功率），以5度为步进进行调整，边调边试直到满意为止。切记不可调节过度，否则可能出现激光头功率过大而烧毁的情况。

　电脑原有光驱，现不能使用故障，按先软后硬检修思路，分析如下：

1、软件检查。进入系统的“设备管理器”窗口，设备列表有这个DVD项目如下图。说明系统已经识别这个设备，并已安装驱动。如没有这一项，则说明系统不能识别DVD设备，问题出在硬件上。

2、系统已识别设备情况下，光驱中放入一张**盘，能打开查看光盘文件，但不能播放DVD节目，则为系统缺少视频解码插件。可安装影音播放器解决。若无法打开光盘文件，则DVD光驱中的激光头老化。更换DVD光驱。

3、系统不能识别设备情况。重新启动电脑，注意观察DVD面板指示灯亮否。亮，表示设备电源接通；闪亮表示光驱自检。不亮，则表示光驱供电有问题。从光驱转动声有无也可判断。

4、关机拔掉电源线，打开机箱，换条DVD数据线，其供电插头也顺手拔插几次。然后通电开机，进入系统设备管理器，检查系统是否识别光驱。已识别，装入光盘试之，之后操作如 2 。

5、仍不能识别，主板上数据线插头换个SATA插口再试，无效，光驱报废。