健身房电脑系统更新时间-健身房前台电脑系统
1.健身房有没有后台管理系统推荐的
2.什么私教管理系统比较好用?
3.给健身房打电话可以查朋友是否办过卡吗
4.健身房前台工作内容是什么?
健身房有没有后台管理系统推荐的
现在最常用的健身房管理软件有:微健、三体、青橙
最推荐的一种:微健健身房管理软件
推荐理由:
微健能够用来处理健身房内部各项管理流程,对会员、会籍顾问,私人教练,前台,主管都有所帮助。
数据存储于云端。无需下载和安装,就算本地电脑硬盘格式化也不会影响微健健身房管理软件的使用。
硬件轻松接入。支持老店硬件改造,或者局部硬件换新。
多终端支持,可自定义app,支持微网站,小程序,多渠道接入,方便会员使用。
支持连锁。多店一手掌控,无人员数量限制!
什么私教管理系统比较好用?
健身教练是健身房的核心支柱之一,健身房私教课程的销售业绩,将直接影响到健身房的业绩。微健在健身行业多年的摸爬滚打,深入健身教练管理各个环节,尤其着重于会员体验,力求打造完美的健身教练后台管理系统。
微健的私教管理系统主要分为六个板块,排课管理,私教销课,消课记录,学员列表,潜在会员,团操课,报表和销售记录,下面依次详解:
排课管理
排课管理,在健身教练手机后台的管理系统中,排课管理页面可进行私教课程的安排,比如:王介教练对下周六的排课为15-16点为学员ladore的课程,17.30-18.30为122的课程,20-21点为dengtaoyan的课程。这些只需要简单的选择时间,添加会员即可完成。
私教销课
私教销课,微健采用前台学员私教三方确认销课的机制,学员销课需要扫前台二维码,再扫私教的二维码,这样可以有效的防范私教黑课的问题。销课记录则是记录私教会员的课程销除情况的。
学员列表
学员列表,学员列表记录了私教的学员,以前的和现在的,在微健私教管理系统学员列表中可以查看最近的会员维护情况,可以直接给会员打电话,后台可以监控到私教维护的时长,维护的时间点。同时中间的栏目,可以查看私教卡即将到期的会员,即将过生日的会员,已过期的会员,高关注的会员等,方便进行会员维护。
潜在会员潜在会员是指未成为私教会员的健身房会员,在这里可以看到这部分未买私教卡的健身房会员的签到情况,和最近沟通情况,教练可以进行实时的跟进进行场开!灵活运用微健的潜在会员功能,教练的业绩快速提升再也不是梦想!
团操课团操课,教练可以设置团课或者操课,会员可以在课程表中查看,进行团操课预约。如上25号的马甲腹肌打造课程!
报表和销售记录报表和销售记录,都属于记录功能,报表记录了私教授课数量、授课额度、销课数量、会员给予教练的评分,预约人数、维护的会员数量等信息。销售记录主要记录销售的卡种及金额。值得注意的是,报表中有详细的记录销售的来源统计,可以很好的判断出是健身教练是场开的效果好,还是pos的效果好!
给健身房打电话可以查朋友是否办过卡吗
给健身房打电话可以查朋友是否办过卡。去健身房办卡时会登记办卡人员的个人信息,会员ID和姓名,办卡时间,手机号码等一系列信息的。为了方便管理会员信息,健身房会把信息全部存放在电脑里方便查询,想查会员信息只要说出姓名就可以查询。
健身房前台工作内容是什么?
健身房前台工作内容如下:
1、新会员的来电到访登记表。
为了方便后期会籍跟进,记录的基本信息。为了会籍主管统计各个会籍的到店成交量。
2、新会员的合同录入和打印及存档。
合同录入由对应销售人员提交,运营负责检查各个细节和签名、打印一式三份存档一份。并且录入当日营收流水。
3、录入每日的营收流水,统计周总结、月总结。
校对每日收入及对应合同金额、确保日结准确。
4、新会员的第一次开卡操作
完善新会员的基本信息、如电话、紧急联系人方式、储物柜号码、等。会员本人照片录入。会员卡的登记及ID磁卡的刷入。智能场馆进行指纹和人脸识别录入。
5、成为会员之后入场需要做的事情。
每次过来给会员更衣间智能手牌/柜子门锁。录入会员进场信息(方便会籍教练跟进)。保持微笑和接受会员的合理建议。
6、退卡、退费、校对收支流水。
面对退费的会员需要根据公司的退费标准,去联系财务部去做费用的退换,并且计算到当日的流水中。用表格记录退费会员信息和具体日期与时间。在系统中永久暂停此会员卡的使用权限。
7、私教和团操课上课。
需要私教和会员一起过来确认上课后打印课程单并且签字,一式三联,存档一连。并且每日校对系统上课数与教练总上课数量是否相同。需要团操课教练上完课后签字并且录入系统,方便月底统计课时。
早班工作整体流程:
1、 提前10分钟到达工作岗位打卡并穿好工作装。
2、 打开电脑,开启照明、电器。
3、 督促早班工作人员打卡上班。
4、 阅读交班本,处理交班本上注明的事宜。
5、 整理好前台并做好前台区域卫生。
6、 清点、核对商品并及时做好补充,商品不足时及时通告财务。
7、 保持站立式服务,并按照《接待流程》提供标准化服务。
8、 检查并督促清洁员做好俱乐部各区域卫生。
9、 依照《接待程序》做好会员、来访者及其他人员的接待工作。
10、有新会员办理会籍时,依照《会员管理制度》迅速准确地做好各个环节的工作。
11、依照《电话接听流程》做好电话接听工作。
12、做好预定服务及商品销售工作。
13、客人办理请假、转卡、退卡等事宜,由客户填写申请单,立即上班报告上级。
14、及时准确地做好广播工作,要求准时、声音柔美、清晰。
15、清点手牌槽,确认无误,在交班本上签字确认。
16、遇到需晚班人员处理或者其他重要事宜,及时将详细情况记录在交班本上。
17、与晚班人员交接工作无误,告知当值主管同意后下班。
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