惠普电脑闪屏开不了机怎么办,HP电脑系统里闪屏

您好！感谢您选择惠普产品。

根据您的描述，建议您参考下列信息：

导致机器闪屏的原因有很多，建议您可以单独使用电池看看机器是否有这个问题出现：

a、单独使用电池没有闪屏问题出现，那么您所述的问题很可能是电源供电不稳导致的机器频繁切换电源模式，从而造成显示屏频繁改变屏幕亮度从而造成闪屏。建议您可以更换电源插座看看是否能够解决您遇到的问题。

b、单独使用电池机器也有闪屏出现，建议您可以按下面的方法进行操作看看是否能够解决这个问题：

1、做静置操作：建议您关机，取下外接电源和电池，以及所有外接设备，静置半小时，释放一下静电，半小时后接上适配器开机看看机器是否还有这个问题；

2、恢复bios默认值：

建议您开机（或重启）时，不停点击F10进入BIOS，选择file---restore defaults---yes，再选择File --- Saving Changes & exit---yes。（如果之前在bios中进行过操作，请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致）

3、保存重要的文件后重启机器在机器出现HP标识的时候按F11一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。

注：如果您机器购买时没有预装有windows的操作系统，建议您可以尝试放入系统安装光盘保存重要的文件后重新安装操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。

4、如果您恢复机器的系统或重装机器的系统后机器的问题依旧，那么硬件方面的问题就比较大了，建议您可以再联系下当地的金牌服务中心进行详细的检测处理看看是否能够解决您遇到的问题。

希望以上回复能够对您有所帮助。

如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。

更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800

您好，感谢您选择惠普产品。

笔记本出现闪屏现象时重启下，连续按F10进入纯硬件环境BIOS中观察看看，若BIOS中可以正常显示，通常是系统下显卡驱动出错的影响，按笔记本具体机型全称到惠普官网查找当前系统使用的显卡驱动重新安装试试。具体机型可以在机器背面的标签（或笔记本电池仓内）中model后查看到，关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，可以参考下面的官方文档：

单独安装驱动后如果还出现这个现象，更换纯净版系统引导重新安装后再安装显卡驱动，尽量避免通过克隆版（ghost）或winPE等快速自动方式安装系统，这种系统安装时没有安装系统过程的逐步识别硬件操作，是通过此软件强制覆盖数据到硬盘内，数据拷贝过程可能会出现无法实现安装或安装后功能运行不稳定、无法使用的现象。

若进入BIOS环境下也有这样的闪屏现象，还是与硬件有关的，还需要抽时间去售后详细查看下具体原因及维护恢复正常使用的方法。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：

维修中心具体时间安排建议致电询问确认，若周末电话无法接通，建议周一到周五致电联系。

希望以上回复能够对您有所帮助。