宾馆前台电脑基本操作_宾馆前台电脑系统查询
1.用微信订的房间,在酒店前台可以查到订几间房吗
2.国际酒店管理系统有哪些
3.宾馆什么时候拔的房卡能查到
一般都是XP的,只是他们都安装了一个酒店专门用来收费的一个软件,里面有酒店里的消费品的出售价格跟数量,其他的跟我们用的电脑都一样的,就像KTV里面那些点歌软件,其实系统都一样,只是多了个软件而已。
用微信订的房间,在酒店前台可以查到订几间房吗
这个问题的答案可能因地区和酒店的具体情况而异,但通常情况下,酒店前台登记时使用的电脑系统应该能够显示身份证上的头像。
根据中国大陆的法律规定,酒店在登记入住时需要核对入住人的身份证明,包括身份证号码、姓名、性别、出生日期等信息,并记录在入住登记表格中。因此,酒店前台工作人员在登记时输入身份证号码后,电脑系统应该能够自动读取身份证芯片中的信息,包括头像。
然而,一些高档酒店或涉及高安全风险的场所,如机场、政府机关等,可能会要求入住人进行人脸识别或生物特征识别等身份认证方式,这种情况下可能需要使用摄像头拍摄入住人的面部照片,以便进行比对验证。
总之,具体是否显示身份证头像可能因酒店使用的系统、酒店规定和地区差异而异,建议您在入住前咨询酒店前台工作人员。
国际酒店管理系统有哪些
用微信订的房间,在酒店前台可以查到订几间房。
前台办理入住手续的工作人员是可以看到客人提供的所有讯息,包括身份证护照,房间号码,订房数量,只要涉及到需要办理入住提供的证件时,都需要经手前台工作人员,他们第一时间都会录入电脑系统登记。
宾馆什么时候拔的房卡能查到
?国际酒店管理系统知名软件较多,现列举如下:
一、常见国外酒店信息系统 在国外,美国ECI公司最早使酒店前台业务实现了计算机管理,主要包括了预订、排房、结帐、客史资料、餐厅、查询、夜审及市场分析等。以下简单介绍国际上著名的、在国内使用较多的软件系统:
1、ECI(EECO)酒店系统ECI系统是美国易可(ECI)电脑公司最早于1969年开始发展的酒店管理电脑系统,被全世界公认为装置酒店电脑系统的翘首。
2、 HIS酒店系统酒店业资讯系统有限公司(Hotel Information Systems,简称HIS)于1977年成立,总部位于美国洛杉矶,目前是美国上市公司MAI Systems Corporaion的全资公司。
3、Fidelio酒店系统Fidelio Software GmbH于1987年10月在德国慕尼黑成立。成立四年即成为欧洲领先的酒店软件产品,成立六年跃居世界酒店管理供应商之首,后来该公司合并入美国Micros System Inc.公司。
4、 OPERAOPERA是Fidelio的升级版。
二、常见国产酒店信息系统:
1、华仪软件1979年清华大学教授金国芬为北京前门饭店开发了一个具有查询功能的酒店管理软件,开创了国内酒店管理的先河。1987年成立华仪公司。
2、中软好泰1990年北京中软好泰酒店计算机系统工程公司成立,研发了中软好泰系统CSHIS。
3、西湖软件1993年6月杭州西湖软件有限公司成立,研发了Foxhis系统,目前最新版为X5版,成为最大的国产酒店信息系统公司,公司于2006年12月18日与Fidelio和OPERA系统的国内代理商北京中长石基信息技术股份有限公司合并。
4、千里马饭店管理系统千里马饭店管理系统最初由广东劳业电脑系统开发公司于1993年推出DOS版,1998年推出WINDOWS版(采用C/S结构,用VB开发,采用Windows NT/2000平台,使用SQL Server数据库),到目前有300家左右饭店用户,主要分布在广东、湖北、湖南、四川等省市。
劳业公司于1998年被香港万达电脑系统有限公司收购,改名为广州万迅电脑软件有限公司。
5、北京石基公司1998年,李仲初创办北京中长石基网络系统工程技术有限公司,专门从事酒店信息系统的研究与开发,2001年12月21日改制股份有限公司。
自2003年7月,石基公司与同MICROS公司签订中国大陆市场(不包括香港、澳门、台湾)独家技术许可协议,全面代理了MICROS公司Fidelio和OPERA在中国大陆的全部销售。
另一方面石基公司与北京世纪泰能科技有限公司共同设立北京泰能软件有限公司,石基公司以现金500万元出资,占公司注册资本金额的65%,为低星级酒店提供服务。
石基公司又于2006年12月18日与当时国内最大的酒店信息系统提供商杭州西湖软件公司合并,在国资酒店的开拓上进一步加强力量。
国际酒店管理一个宗旨:顾客是上帝、回头客。
二个态度:用心、微笑。
三让、三轻:让座、让路、让电梯(楼梯);走路轻、说话轻、动作轻。
四勤:眼勤、口勤、脚勤、手勤。
五净:工装净、个人净、布草净、服务用品净、环境净。
六到:客人到、微笑到、热情到、欢迎到、敬语到、服务到。
六个一样:外客和内客一个样,生客与熟客一个样,闲时与忙时一个样,检查与不检查一个样,领导在场与不在场一个样,宾客态度不同服务一个样。
七声:欢迎声、问候声、敬语声、致谢声、道歉声、回答声、送客声。
八服务:站立服务、微笑服务、主动服务、敬语服务、灵活服务、亲情服务、推销服务、跟踪服务。
九规范:服务要规范、仪表要规范、站立要规范、蹲姿要规范、手势要规范、语言要规范、引导要规范、待客要规范、技能要规范。
十主动:主动迎送、主动打招呼问好、主动带客引路、主动介绍情况、主动为宾客服务、主动推销、主动照顾老弱病残、主动提行李、主动按电梯、主动征求宾客意见。
以上内容参考?百度百科- 国际酒店管理
入驻宾馆插和拔房卡的时间都适合可以通过前台电脑系统查到的。
房卡是我们入驻酒店宾馆的时候开门、用电使用的一直磁卡,当我们使用房卡打开房门插电,在离开手拔掉房间,在酒店的系统中都是会有显示的,所以都可以查到。
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