电脑系统老是蓝屏坏掉,电脑系统经常蓝屏
1.win11系统电脑总是莫名其妙蓝屏显示要收集错误信息
一般会在以下两种情况下发生蓝屏:
系统更新后
使用过程中
系统更新后发生蓝屏:
PS:一般出现这种情况时,已经无法正常进入系统,需进入Windows RE中进行相关操作。
在设备上安装特定更新后,可能会发生某些蓝屏错误。如果更新后出现蓝屏错误,可以尝试通过卸载最近的更新来修复错误。
卸载更新的方法:
在安全模式中卸载更新(此方法适用于Win10 1809之前的版本)
在进入安全模式之前,需要先进入 Windows RE恢复模式。
非正常启动三次,可进入Windows RE恢复模式。具体操作方法如下:
按住电源按钮 10 秒钟以关闭设备。
再次按电源按钮以打开设备。
看到 Windows 启动(重启时显示ASUS的LOGO)后,立即按住电源按钮 10 秒钟关闭设备。
再次按电源按钮以打开设备。
在 Windows 重启时,按住电源按钮 10 秒钟设备。
再次按电源按钮以打开设备。
让设备完全重启以进入 WinRE。
进入Windows RE后,按照如下图例中的步骤进入安全模式:
第一步:在“选择一个选项”屏幕上,依次选择“疑难解答”>“高级选项”>“启动设置”>“重启”。
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第二步:设备重启后,将看到选项菜单。建议按数字键“5”或者按“F5”键进入网络安全模式。
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当设备处于安全模式后,按照以下步骤在控制面板中卸载最近的更新:
在任务栏上的搜索框中(也可使用Windows键+Q键组合键呼出搜索框),键入“控制面板”,然后从结果列表中选择“控制面板”。
在“程序”下,选择“卸载程序”。如果使用的是大/小图标视图,请在“程序和功能”下面选择“卸载程序”。
在左侧,选择“查看已安装的更新”,然后选择“安装时间”,按安装日期对更新进行排序以查看最新更新。
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右键单击卸载最近的更新,然后选择“是”以进行确认。
PS:并非所有已更新补丁都会显示在列表中。
卸载操作完成后,进行重启操作,查看机台是否能正常进入系统,用以验证是否解决“系统因更新后发生蓝屏无法进入系统”。
在Win RE中卸载更新(此方法适用于Win10 1809及更高版本)
非正常启动三次,可进入Windows RE恢复模式。具体操作方法如下:
按住电源按钮 10 秒钟以关闭设备。
再次按电源按钮以打开设备。
看到 Windows 启动(重启时显示ASUS的LOGO)后,立即按住电源按钮 10 秒钟关闭设备。
再次按电源按钮以打开设备。
在 Windows 重启时,按住电源按钮 10 秒钟设备。
再次按电源按钮以打开设备。
让设备完全重启以进入 WinRE。
进入Windows RE后,按照如下图例中的步骤进行操作:
第一步:在“选择一个选项”屏幕上,依次选择“疑难解答”>“高级选项”>“卸载更新
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第二步:在“选择一个选项”屏幕上,选择“卸载最新的质量更新”或“卸载最新的功能更新“。
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卸载操作完成后,进行重启操作,查看机台是否能正常进入系统,用以验证是否解决“系统因更新后发生蓝屏无法进入系统”。
使用过程中发生蓝屏:
PS:一般第三方软件引起的蓝屏问题,有显而易见的特点:机台开机可以正常加载系统,但在登录界面进入桌面时会发生蓝屏错误。
设备使用过程中可能导致蓝屏错误的原因并非总是显而易见,可能是使用的新硬件及驱动或第三方软件与 Windows 设备不兼容。可以使用如下步骤尝试解决蓝屏问题。
卸载第三方软件
回退、禁用或卸载驱动程序
移除外接硬件
卸载第三方软件:
此操作需先进入Win RE恢复模式后才能进入安全模式,详细操作请看上方“卸载更新”中提及的方法。
当设备处于安全模式后,单击“开始”按钮,然后依次选择“设置” >“系统”>“应用和功能”。选择“按名称排序”并将其更改为“按安装日期排序”。?选择要删除的第三方软件,然后选择“卸载”。卸载第三方软件后,重启设备。
若进行操作后仍会看到蓝屏错误,请尝试回退、禁用或卸载最近安装的驱动程序。
回退、禁用或卸载驱动程序:
如果最近安装了新驱动程序,则可以回退、禁用或卸载它们以确定这是否是导致问题的原因。
首先,确保设备处于安全模式,然后使用设备管理器回退、禁用或卸载驱动程序。
回退第三方驱动程序:
在任务栏上的搜索框中,键入“设备管理器”,然后从结果列表中选择“设备管理器”。
在“设备管理器”中,展开具有要回退的驱动程序的设备,右键单击设备下的驱动程序,然后选择“属性”。
选择“驱动程序”选项卡,然后依次选择“回退驱动程序”>“是”。
PS:如果你无法回退驱动程序,或者你仍然会看到蓝屏错误,请尝试禁用驱动程序。
禁用第三方驱动程序:
在任务栏上的搜索框中,键入“设备管理器”,然后从结果列表中选择“设备管理器”。
在“设备管理器”中,展开具有要禁用的驱动程序的设备,右键单击设备下的驱动程序,然后选择“属性”。
选择“驱动程序”选项卡,然后依次选择“禁用设备”>“是”。
若仍然会看到蓝屏错误,请尝试卸载驱动程序。
卸载第三方驱动程序:
在任务栏上的搜索框中,键入“设备管理器”,然后从结果列表中选择“设备管理器”。
在“设备管理器”中,展开具有要卸载的驱动程序的设备,右键单击设备下的驱动程序,然后选择“属性”。
选择“驱动程序”选项卡,然后依次选择“卸载”>“确定”。
PS:某些设备驱动需要在“确认设备删除”框中选择“删除此设备的驱动程序软件”,然后选择“卸载”>“确定”。对于某些设备,必须重启设备才能完成卸载过程。
如果你仍然 会看到蓝屏错误,请尝试卸载/移除外接硬件。
移除外接硬件:
外接设备也有可能是导致蓝屏错误的原因。拔出所有外部存储设备和驱动器、扩展坞以及其他已插入设备但不用于运行基本功能的硬件,然后重启设备。
PS:如果重启设备后没有遇到此问题,则外部设备可能是问题的原因,需要与设备制造商联系以获取支持。
重置此电脑:
若遇到蓝屏问题,当文中所提及的方法都无法解决时,建议重新安装系统以解决问题(也可以选择重置,但由于Win RE重置功能的不稳定性重新安装系统作为优选项)。
PS:若系统重新安装后,未安装任何第三方软件和驱动的情况下,蓝屏问题复现,建议直接送至服务中心检测。
win11系统电脑总是莫名其妙蓝屏显示要收集错误信息
你好
你说的这种情况,一般都是由 系统软件、内存、硬盘引起的。
1 电脑不心装上了恶意软件,或上网时产生了恶意程序,建议用360 卫士 、金山卫士等软件,清理垃圾,查杀恶意软件,完成后重启电脑,就可能解决。实在不行,重装,还原过系统,可以解决软件引起的问题。
2 如果不能进入系统,可以开机后 到系统选择那里 按f8 选 起作用的最后一次正确配置(可以解决因驱动装错造成的错误)和带网络连接安全模式(进去后是有网络的,再用360软件弄下),可能就可以修复。
3 点 开始菜单 运行 输入 cmd 回车,在命令提示符下输入
for %1 in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32.exe /s %1 然后 回车。然后让他运行完,应该就可能解决。
4 最近电脑中毒、安装了不稳定的软件、等,建议全盘杀毒,卸了那个引发问题的软件,重新安装其他 版本,就可能解决. 再不行,重新装过系统就ok.
5 电脑机箱里面内存条进灰尘,拆开机箱,拆下内存条,清洁下内存金手指,重新装回去,就可能可以了。(cqjiangyong总结的,旧电脑经常出现这样的问题)
6 电脑用久了内存坏、买到水货内存、多条内存一起用不兼容等,建议更换内存即可能解决。
7 很多时候由于系统和显卡驱动的兼容性不好,也会出现这样的错误,建议你换个其他版本的显卡驱动安装,或换个其他版本的系统安装。
8 电脑用久了,硬盘坏,重新分区安装系统可以修复逻辑坏道,还是不行,那就到了该换硬盘的时候了,换个硬盘就可以解决。
硬件方面的问题,如果你不专业,建议拿到电脑店去测试,测试好了讲好价再换。
win11系统蓝屏显示要收集错误信息的方法如下:
蓝屏是死机的一种特殊表现形式,它指的是Windows操作系统在无法从一个系统错误中恢复时所显示的屏幕图像。电脑发生蓝屏的原因有很多,例如操作不当、程序软件与系统不兼容、内存故障、显卡故障、病毒或木马等。电脑蓝屏时可按以下步骤排除故障。
步骤一:重新启动电脑
有时只是某个程序或驱动程序一时出错,重新启动电脑即可解决问题。有些蓝屏故障甚至不需要重启即可排除,例如光驱读盘时被非正常弹出光驱导致蓝屏,只需将光盘重新放入光驱,再关上光驱托盘即可。在电脑正常运行状态下,带电插拔某设备有可能发生蓝屏,虽然重新启动电脑即可解决,还是建议大家不要带电插拔设备。
步骤二:检查新硬件
有时候安装新硬件后会出现蓝屏故障,首先应检查新硬件是否插牢。如果确认没有问题,将其拔下,然后换个插槽试试,并正确安装驱动程序。除此之外,还应对照微软网站的硬件兼容列表检查一下硬件是否与操作系统兼容。如果用户添置的硬件不包含在兼容表中,可到硬件厂商网站进行查询或拨打他们的咨询电话。
步骤三:检查新驱动和新服务
如果刚安装了某硬件的新驱动或安装了新软件,而又在系统服务中添加了相应项目(比如:杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件等),在重启或使用中出现了蓝屏故障,一般情况下卸载并重新安装该软件即可排除故障;如果故障仍存在,有可能是软件本身有问题,建议用户更换软件;如果故障依然存在,可到安全模式卸载或禁用驱动或软件。
步骤四:检查病毒
冲击波和震荡波等病毒有时会导致Windows蓝屏死机,因此查杀病毒是必不可少的。同样,一些木马间谍软件也会引发蓝屏,所以最好再用相关工具进行扫描检查。如果是病毒或木马引起的蓝屏,应先查杀病毒及木马,然后修复系统。用户可以下载恶意软件和木马强杀工具--Windows清理助手,来查杀恶意软件和木马。
下载安装后,首先升级到最新版本,然后重新启动并按F8键,显示启动高级菜单,选择「安全模式」菜单项进入安全模式。接着进行系统扫描及清理,再重新启动并按F8键显示启动高级菜单,选择「最近一次正确的配置」菜单项,按Enter键即可。
如果故障未解决,可使用系统自带的还原程序修复故障或使用系统盘修复;如果故障依旧,可进入BIOS中将光驱设置为第一启动设备,并放入系统安装盘进行「修复安装」。如果故障依旧,只能重装操作系统了。
步骤五:检查BIOS和硬件兼容性
如果用户新组装的电脑经常出现蓝屏问题,应该检查并升级BIOS到最新版本,同时关闭其中的内存相关项,比如缓存和映射。另外,还应该对照微软网站的硬件兼容列表检查自己的硬件。还有就是,如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏,需要对其进行升级。
步骤六:检查系统日志
使用鼠标单击屏幕右下角的「开始」按钮,从弹出的「开始」菜单中选择「运行」命令,在打开的对话框中输入「EventVwr。msc],单击「确定」按钮打开「事件查看器」窗口,注意检查其中「系统日志」和「应用程序日志」中标明「错误」的项目。
步骤七:安装最新的系统补丁和Service Pack
有些蓝屏故障是Windows本身存在缺陷造成的,可通过安装最新的系统补丁和Service Pack来解决。目前许多软件都带有漏洞扫描程序,如迅雷、瑞星、360安全卫士等,使用这些软件用户可在线升级、安装系统补丁。
步骤八:最后一次正确配置
一般情况下,蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后,这时Windows操作系统提供的「最后一次正确配置」就是解决蓝屏的快捷方式。重启系统,在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单,接着选择「最后一次正确配置」。
步骤九:查询停机码
如果不知道如何解决蓝屏故障,最好的方法就是把蓝屏中密密麻麻的英文提示抄下来,然后用其他电脑上网,进入微软帮助与支持网站,在右上角的「搜索」文本框中输入停机码(如0x0000001E)。
然后单击「搜索」按钮,在打开的搜索结果网页中查看故障解决方法。除此之外,在百度、Google等搜索引擎中搜索蓝屏的停机码或其后的说明文字,也可以找到排除蓝屏故障的方法。
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