电脑系统不认苹果手机怎么办_电脑系统不认苹果手机

2024-06-04 07:55:02

1.电脑无法识别iphone6怎么解决

2.苹果手机在电脑上不显示设备

3.win10 无法识别苹果手机

4.电脑不能识别苹果手机怎么办

5.苹果手机连接电脑没有显示信任

6.电脑发现不了苹果手机怎么办

7.win10资源管理器找不到iphone怎么办

电脑系统不认苹果手机怎么办_电脑系统不认苹果手机

电脑不识别iPhone主要原因如下：

一、手机能开机的情况下

1、数据线坏了

2、手机USB接口异常（包括的损坏、接触不良、有异物等）

3、电脑系统有问题识别不出来（包括没有装iTunes及相关补丁）

4、电脑USB异常（包括的损坏、接触不良、供电不足等）

5、手机硬件损坏（如字库会提示不能识别的设备）

二、手机不能开机的情况下

1、手机电量已经完全放干了。

2、手机有硬件损坏（如进水，摔过或无件不全等）

某些情况下手机死机，也会出现电脑不识别、连接电脑无反应、插充电器无反应的情况，强行重启试一下。

电脑无法识别iphone6怎么解决

1. 苹果手机连接电脑时不显示信任怎么办

重新连接电脑和手机-选择信任-在电脑上面打开iTunes-点击偏好设置-点击选择设置-点击重置所有对话警告，完成操作。

具体操作如下：

1.拔下数据线，重新连接电脑和手机，手机上出现对话框，选择信任。

2.在电脑上面打开iTunes

3.在iTunes选择菜单按钮，接着点击偏好设置。

4.点击“高级”设置

5.进入到设置之后，点击重置所有对话警告，完成操作。

2. iphone链接电脑无反应怎么办

iPhone6s连接电脑没反应的排查方法：

检查电脑的USB端口

由于 iPhone 与电脑连接是通过数据线连接 USB 来完成的，所以如果电脑上的 USB 端口有问题的话，是无论如何也连接不上的。

一般电脑上都有二个或以上的 USB 端口，如果连接电脑没有反应的话，请先更换一个 USB 接口试试。

iPhone连接电脑以后需要权限确认

当前 iPhone6S 手机上出厂搭配的 iOS9 系统，由于在安全方面的考虑，所以在 iPhone 接入电脑时，需要解锁 iPhone 手机才可以正常连接。这样的做法是用于防止他人随意连接 iPhone 手机，从而获取 iPhone 上的资料。

此时请解锁 iPhone 手机，并点击屏幕上弹出的信任窗口。

当这样操作以后，电脑便可以识别出当前接入的 iPhone 手机，并且管理手机上内容了。

系统驱动问题

当 iPhone 连接电脑以后，一般情况下，比如 Windows7 系统都会 iPhone 自动安装硬件驱动的。如果出现安装不上驱动的问题，此时可以前往苹果官网网站，下载当前最新的 iTunes 软件。

当下载完成以后，在电脑上安装 iTunes 软件，然后便可以为接入的 iPhone 手机安装硬件驱动，也就能够正常识别出来了。

注：如果依然没有反应，建议送往苹果售后维修点进行检测维修。

3. iphone连接电脑为什么不支持此配件

iphone连接电脑可以通过助手，例如可以在电脑安装pp助手

数据线连接iphone和电脑，需要iphone上将助手添加信任，不然会显示不支持此配件，首次连接电脑默认装itunes;

即可完成连接；

4. 苹果手机接入电脑itunes无法连接iPhone怎么办

1、确保iTunes 是最新版本；

2、确保数据线正常；

3、台式机用主机后面的USB接口；

4、确保电脑的Windows系统安装了所有必要的系统更新；

5、关闭安全软件和防火墙；

6、去掉除鼠标和键盘以外的其他USB设备；

7、打开任务管理器，结束如下进程：

iTunesHelper.exe

AppleMobileDeviceService.exe

iPodService.exe

然后重启电脑，再次尝试连接iTunes ;

8、到控制面板-卸载程序（添加删除程序）中彻底卸载iTunes及其相关组件

卸载顺序：

1、iTunes

2、QuickTime

3、Apple Software Update

4、Apple Mobile Device Support

5、Bonjour

6、Apple 应用程序支持

能找到的都卸载，找不到的不用管，然后重启电脑，重新安装苹果官网下载的iTunes

9、换另外一台装了iTunes 的电脑试试，如果仍然出现该错误，那就是手机的问题；

10、可以让手机进入DFU模式，然后再连接iTunes ，看看是否仍然提示错误。

苹果手机在电脑上不显示设备

　电脑无法识别iphone6解决方法一、需要在 iPhone 上作出信任操作

1从 iOS7 系统开始，一直到当前最新的 iOS8 系统，苹果对手机接入电脑时做了权限限制。为了手机数据的安全考虑，对于一台没有经过 Apple ID 授权的电脑，当与 iPhone 连接时，需要解锁 iPhone 点击信任按钮才可以正常连接的。所以当你把 iPhone6 与电脑连接时，请解锁并点击“信任”按钮。

电脑无法识别iphone6解决方法二、用于连接 iPhone 的数据可能有问题

1如果你使用的是 iPhone 原装的数据线，一般情况是不会出现问题的，但如果是数据线有破损的话，可能会导致手机与电脑连接异常的情况。

2另外如果你当前使用的不是原装的 iPhone6 数据线的话，也有可能导致连接不成功，此时可以尝试换个面多插几次。此外你还可以检查下数据线接口是否有脏物，或是 iPhone 的数据接口是否有异物堵塞的情况。

3如果实在不行的话，你还可以选择更换一根数据线，看看是不是数据线的问题。

电脑无法识别iphone6解决方法三、电脑缺失支持 iPhone 的驱动

1对于缺失 iPhone 硬件驱动这个问题，好解决。首先我们可以前往苹果的官网，下载并安装 iTunes 软件。

2当下载安装好以后，它会自动安装用于支持 iPhone 的硬件驱动。安装好以后，可能需要重新启动电脑，然后再重新把 iPhone 与电脑连接起来，应该就可以解决问题了。

电脑无法识别iphone6解决方法四、电脑中原有的 iPhone 驱动出现问题

1还有一种特殊的情况，相对而言，比较少见，就是电脑中也安装了有 iTunes 软件，但连接 iPhone 时，会提示驱动有问题。我们可以在 Windows 系统中的“控制面板--卸载或更改程序”中，找到 Apple Mobile Device Support 这个组件，它就是用于支持 iPhone 驱动的。

2把 Apple Mobile Device Support 删除以后，然后我们再重新去苹果官网下载 iTunes 软件，再重新安装一下，重启电脑，最后就可以解决问题了。

win10 无法识别苹果手机

这是由于电脑的设置问题。

解决方法如下：

一、数据线连接手机，右击我的电脑，选择管理，这时会弹出对话框。

二、选择设备管理这个选项。

三、对着设备右击选择卸载，卸载完成后重现插入数据线，此时电脑会重新识别你的设备。

四、打开我的电脑，里面就会出现便携设备，此时你就可以拷进或拷出你想要的照片了。

iPhone是美国苹果公司研发的智能手机系列，搭载苹果公司研发的iOS操作系统。

性能上，采用64位A9处理器和M9协动处理器，并且同样配备了2G内存。配备了1200万像素摄像头，能够拍摄4K视频，另外新的画面处理器能够让iPhone SE的质量更加优秀。

电脑不能识别苹果手机怎么办

Win10系统不能识别iPhone手机的具体解决方案吧。

1、首先，把iPhone手机连接到电脑上，桌面上“此电脑”右键，选择管理-设备管理器，找到“便携设备”下的iPhone设备；

2、键选择“更新驱动程序软件”，选择下面那个“浏览计算机以查找驱动程序软件”；

3、选择下面的“从计算机的设备驱动程序列表中选取”；

4、选择“从磁盘安装”；

5、选择“浏览”；

6、浏览位置找到 C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers 文件夹下，找到usbaapl.inf文件，之后选择“打开”，然后确定安装就可以了；

7、你的电脑是64位的操作系统，需要装64位的iTunes。

win10系统怎么连接苹果手机：

1、把iPhone手机连接到电脑上，桌面上电脑右键，选择管理、设备管理器，找到便携设备下的iPhone设备。

2、右键选择更新驱动程序软件，选择浏览计算机以查找驱动程序软件。

3、然后选择从计算机的设备驱动程序列表中选取。

4、选择从磁盘安装。

5、选择浏览，浏览位置找到文件夹中的文件。

6、选择打开，然后确定安装即可。

苹果手机连接电脑没有显示信任

　电脑不能识别苹果手机怎么办，电脑不能识别iphone怎么回事?接下来大家跟着我一起来了解一下电脑不能识别苹果手机的解决方法吧。

　电脑不能识别苹果手机解决方法

　第一步、确保您安装了最新版本的 iTunes

　1在PC电脑上：Windows 7、Windows Vista 或 Windows XP

　这里以 iTunes 11 为例。打开 iTunes，然后按键盘上的?ALT?键。然后在软件上访弹出的菜单中点击?帮助?，选择?检查更新?，如下图所示

　如果检查后，发现更新，请先升级 iTunes到最新版本。建议升级完成后重新启动电脑

　注：如果您使用的是 64 位版本的 Windows 7，请确保下载 64 位版本的 iTunes。

　2重新启动 iPhone

　要重新启动 iPhone，请先按住?睡眠/唤醒?按钮直到出现红色滑块以关闭 iPhone。用手指滑动滑块，稍后 iPhone 就会关闭。接下来，请按住?睡眠/唤醒?按钮直到出现 Apple 标志以打开 iPhone。

　注：在重新启动手机以后，建议把电脑也重新启动一次。

　3iPhone 没有响应?要强制重启 iPhone，同时按住?睡眠/唤醒?按钮和?主屏幕按钮?至少十秒钟，直到出现 Apple 标志。如果设备无法开启或显示红色电池图标，请尝试重新充电。

　4重新给 iPhone 充电

　如果 iPhone 电量极低或电池已完全耗尽，请使用交流电源适配器或将其连接到高功率的 USB(如电脑上的 USB)为其充电。

　如果 iPhone 的电池电量非常低，则显示屏可能显示空白长达两分钟，然后才显示一个电池电量不足图像。如果 iPhone 显示电池电量不足图像，则它可能至少需要充电 20 分钟才能启动。您可以按主屏幕按钮来查看当前充电状态。

　检查 USB 电缆

　1验证 30 针 USB 电缆没有碎屑且未损坏。如果有另一根 30 针 USB 电缆，请用该电缆测试。

　2尽可能将 iPhone 连接到电脑内建的 USB 端口，而不是键盘或外部 USB 集线器。

　如果 iPhone 仍然没有显示在 iTunes 中，请尝试使用其他 USB 端口。

　验证是否安装Apple Mobile Device Support

　1iOS 设备需要 Apple Mobile Device Support，它应会随 iTunes 自动安装。要验证是否已安装 Apple Mobile Device Support，请按照以下适用于您的 Windows 操作系统的步骤进行操作。

　2Windows XP：点按开始，然后选取控制面板。打开?添加或删除程序?控制面板，并验证 Apple Mobile Device Support 是否出现在当前已安装程序的列表中。

　3Windows Vista 和 Windows 7：点按开始，然后选取控制面板。点按?卸载程序?(或者如果使用的是 Windows Vista 控制面板的?经典视图?，请点按?程序和功能?)。验证 Apple Mobile Device Support 是否出现在当前已安装程序的列表中。

　4如果未列出 Apple Mobile Device Support，请删除 iTunes、QuickTime、Apple Software Update、Apple Application Support，然后重新安装 iTunes。

　验证Apple Mobile Device USB Driver

　1Windows XP：

　将设备连接到电脑。如果启动了 iTunes，请退出。

　在开始菜单中，右键点按我的电脑，然后选取?属性?。

　点按硬件标签，然后点按设备管理器按钮。?设备管理器?窗口随即打开。

　点按通用串行总线控制器旁边的加号 (+) 图标展开此选项。

　在此列表中找到 Apple Mobile Device USB Driver。如果此条目上不显示任何?X?、?!?或者符号，则表示此驱动程序已成功安装。

　2注：如果列出了 Apple Mobile Device USB Driver，但是设备条目旁边显示一个红色的?X?，则表示此设备已停用。要启用此设备，请右键点按?设备管理器?中的对应条目，然后从快捷键菜单中选取启用

　3Windows Vista 或 Windows 7：

　将设备连接到电脑。如果启动了 iTunes，请退出。点按开始菜单，右键点按计算机，然后选取?属性?。点按左上角的?设备管理器?。在打开的?设备管理器?窗口中，点按通用串行总线控制器旁边的加号 (+) 图标(或 Windows 7 中的显示三角形 )展开此选项。

　4在此列表中找到 Apple Mobile Device USB Driver。如果此条目上不显示任何向下箭头、?!?或者符号，则表示此驱动程序已成功安装。

　若?设备管理器?中设备条目旁边显示的向下箭头表示此设备已停用。要启用此设备，请右键点按?设备管理器?中的对应条目，然后从快捷键菜单中选取?启用?。

　重新启动 Apple Mobile Device 服务(AMDS

　Windows XP：

　关闭 iTunes，然后断开 iPhone、iPad 或 iPod touch 的连接。选取?开始 > 控制面板?。在?控制面板?中，打开管理工具。打开?服务?。选择 ?Apple Mobile Device ?并点按停止此服务，服务停止后，再点按启动此服务。如下所示：

　Apple Mobile Device 服务再次启动后，打开 iTunes 并连接设备。

　Windows Vista 或 Windows 7：

　关闭 iTunes，然后断开 iPhone、iPad 或 iPod touch 的连接。

　点按 Windows?开始?按钮，在开始搜索字段中键入服务，在搜索结果的程序部分中，点按?服务?。选择 Apple Mobile Device 并点按停止此服务，如下所示

　服务停止后，点按?启动此服务?。

　Apple Mobile Device 服务再次启动后，打开 iTunes 并连接设备。

　检查是否存在第三方软件冲突

　1第三方软件冲突：

　某些第三方软件(例如安全软件和防病毒软件)可能会阻止 iTunes 识别您的 iPhone。您可能需要更新软件、调整软件设置或暂时停用这类软件。

电脑发现不了苹果手机怎么办

为什么苹果手机连接电脑时，如果没有显示信任选项，可能是以下几个原因：

未开启USB调试模式

若未开启USB调试模式，电脑无法识别手机，也就无法显示信任选项。要开启USB调试模式，需要在手机设置中找到“开发者选项”，然后开启USB调试模式。

电脑未安装iTunes

苹果手机连接电脑需要安装iTunes软件，如果电脑没有安装iTunes，则无法连接手机。可以在苹果官网上下载iTunes软件，安装后再尝试连接手机。

电脑USB端口故障

如果电脑USB端口故障，也会导致无法连接手机。可以尝试更换USB端口或者更换数据线。

数据线质量问题

如果数据线质量不好，也会导致无法连接手机。可以尝试更换数据线，选择一款质量较好的数据线。

iPhone系统版本过低

如果iPhone系统版本过低，也可能导致无法连接电脑。可以在手机设置中找到“通用”-“软件更新”，更新到最新的系统版本。

电脑防火墙或杀毒软件拦截

有些电脑防火墙或杀毒软件会拦截手机连接电脑的请求，导致无法连接。可以暂时关闭防火墙或杀毒软件，然后再尝试连接手机。

iPhone出现硬件故障

如果以上方法都没有解决问题，那么可能是iPhone出现了硬件故障，需要送修。

win10资源管理器找不到iphone怎么办

1. 为什么电脑识别不了苹果手机

电脑不识别iPhone主要原因如下：

一、手机能开机的情况下

1、数据线坏了

2、手机USB接口异常（包括的损坏、接触不良、有异物等）

3、电脑系统有问题识别不出来（包括没有装iTunes及相关补丁）

4、电脑USB异常（包括的损坏、接触不良、供电不足等）

5、手机硬件损坏（如字库会提示不能识别的设备）

二、手机不能开机的情况下

1、手机电量已经完全放干了。

2、手机有硬件损坏（如进水，摔过或无件不全等）

某些情况下手机死机，也会出现电脑不识别、连接电脑无反应、插充电器无反应的情况，强行重启试一下。

2. 电脑检测不到苹果手机

一般原因及解决方法：

1、iPhone的USB数据连接线坏了。

检测办法：用数据线把iPhone和电脑连接起来能够显示为正在充电状态就表示数据线正常。

2、手机的USB线接口坏了。

检测办法，找一台够正常使用的iPhone，用自己的数据线连接，如果电脑能够识别，那就是自己手机的USB线的接口出了问题。

3、电脑的USB接口坏了。

检测方法：使用一个U盘，插上电脑，如果能够识别，那电脑USB接口就没有问题。

4、电脑上未安装iPhone驱动。

检测办法：右键点击我的电脑----属性---硬件---设备管理，如果看到有显示一个不**的问号，那就是没有安装iPhone的驱动。

安装iPhone驱动的步骤：

a、右键点按“设备管理器”中的 Apple Mobile Device条目并选取更新驱动程序软件。

b、选择“浏览计算机以查找驱动程序软件”。

c、选择“从计算机的设备驱动程序列表中选择”。

d、在弹出的对话框中自定义驱动安装位置，然后点击右边最下方的“NEXT”按钮。

e、点按从磁盘安装按钮。

注意：如果“从磁盘安装”选项未显示，请选取“移动电话”或“存储设备”等设备类别（如果列出），然后点按“下一步”之后“从磁盘安装”选项就会显示了。

f、按浏览按钮，然后导航至以下位置：C:\Program Files\mon Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers。

注意：如果使用的是 64 位版本的 Windows Vista 或 Windows 7，则导航至 C:\Program Files (x86)\mon Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers。

g、连按 u *** aapl 文件。

注意：如果是64 位版本的 Windows，该文件名为 u *** aapl64。

h、在“从磁盘安装”窗口上点按确定。然后点按下一步。点按完成。Windows 将安装该驱动程序。

3. 电脑上的iTunes识别不了iPhone手机是什么原因

一、首先，确认Apple Mobile Device是否已经开启当电脑中的Apple Mobile Device服务关闭的时候，你的iPhone是连接不上iTunes的。关闭iTunes，在电脑中找到我的电脑，右键点击选择管理，然后选择服务和应用程序，再点击服务，在右侧栏中找到Apple Mobile Device，双击打开，在跳出的框中选择启动按钮。

二、重新检测硬件设备并安装驱动。这个方法可以帮助解决iPhone连接不上iTunes的问题，同时，如果你无法通过USB连击电脑上传照片也可以通过这个方法解决。要保证自己的电脑上已经安装有iTunes，将iPhone用USB数据线连击电脑。然后右键点击我的电脑，选择管理-计算机管理，在左侧栏中选择系统工具-设备管理器，然后在右侧栏中，选择通用串行总线控制器-Apple Mobile Device USB Driver，然后右键点击，选择卸载。这时，设备将从系统中删除，驱动也会一起被卸载。然后拔出USB数据线，重新插入一次。系统会自动检测新硬件设备并安装驱动，然后进入我的电脑，你就能发现多出了iPhone照相机的图标，双击图标就可以将iPhone上的照片上传到电脑了，再次连接上iTunes的时候，你就会发现自己的iPhone被识别出来。

1、可以删除原有iTunes，重装最新版本的iTunes。版本过旧，或iTunes程序出现问题，也会发生iPhone连接不上iTunes的情况。如果两种方法都行不通，那就删除电脑中原有的iTunes程序，进行最新版的再次安装。进入控制面板-添加或删除程序，删除iTunes，重启电脑后，重新安装最新版的iTunes即可。

2、iPhone连接iTunes显示iTunes不能读取"iPhone"的内容，恢复出产设置的解决方法。iPhone连接iTunes显示“iTunes不能读取"iPhone"的内容，请前往iPhone偏好设置中的"择要"选项卡并单击"恢复"以将该iPhone恢复为出厂设置”的修复方法即可。

4. “我的电脑”中看不到iphone便携设备怎么办

1、点击开始，找到控制面板。

2、进入控制面板，找到管理工具。

3、进入“管理工具然后双击“服务”。

4、在弹出的页面列表中找到并双击Apple Mobiel Device Service ，在弹出的页面中的“常规”-“启动类型”设置为“启动”，双击Bonjour在弹出的页面中的“常规”-“启动类型”设置为“启动。就可以看见便携式设备了。

5. 电脑无法识别iphone6怎么解决

iPhone6手机连接电脑没有反应，原因及解决方案如下：

1、当前苹果手机的系统有一个安全检测机制，当我们把手机接入电脑时，会在手机的主屏显示一个是否要信任电脑的选项。如果我们没有解锁，或是点击了“不信任”选项的话，此时苹果手机是不给让电脑去连接它的，从而也就在电脑上看不到任何反应了。

2、如果不是上面的原因，请接着看。接下来我们可以尝试把手机在电脑上换一个 USB 端口，看看是否有反应。当然，如果你此时身边有多的电脑，你还可以更换另外一台电脑试试。

3、如果更换了电脑的 USB 端口还不行的话，此时请换一根苹果手机的数据线，看看是不是线坏了。

4、连接 iTunes 没有反应，如果是在用 iTunes 软件的时候，不能识别当前接入的苹果手机的话，此时也请确认手机主屏上的信任选项。

5、如果连接信任选项没有问题的话，接下来请尝试重新启动一下电脑，再打开 iTunes 软件，看看是否能够识别 iPhone 手机。

6、如果重新启动以后还是不能识别的话，接下来请查看电脑的设备管理器，看看是否有未安装的驱动程序。下图是一张在 Windows XP 下的 iPhone 驱动程序未安装成功的截图。如果看到有如 Apple Device 类似的问号驱动，说明是当前系统有问题，需要先解决 USB 驱动的问题。

7、如果在设备管理器中未发现任何有问题的驱动，我们还可以尝试重新安装 iTunes 软件。可以前往苹果官网或百度软件中心下载软件，重新修复安装或全新安装一下。

8、如果还是解决不了的话，此时建议你更换一台其它的电脑，看看是否可以正常用 iTunes 连接手机。如果可以正常用其它电脑上的 iTunes 连接，说明是你电脑系统的问题。

6. iphone连接电脑我的电脑不显示怎么办

其实通常就几个可能性：

1）数据线坏了

2）如果是软件没显示，没提示发现你的I4，可以重装一下软件，如果重装都不能，那可能是你的I4上没有安装适当的程序（如果是用Itunes，手机是不用安装程序的）

3）你的电脑上可能某个程序被删除了，或者是被隔离了，还有可能是你还没有装上适当的驱程，建议你上网找一下相应的驱程，或者找一台别人可以正常连接I4的电脑上试试（记住，如果用别人电脑的ITUNES，要先在“个人偏好”里把自动同步剔走再连接你的I4，免得你的资料都没有了）

4）如果还是不能，也可以试试让别人的I4连到你的电脑里，去确认一下是不是你的I4问题

7. 电脑上看不到苹果手机上的照片怎么办

1、把苹果手机连接电脑之百后出现“Apple iPhone便携式设备”这个文件夹，但是点击进入什么照片也没有，实际在手机中有大量的照片呀。

2、后来度在百度知道有人说是因为手机连接电脑时时锁屏状态知下，这种状态苹果手机是不能让电脑访问的，也是为安全着想了。3、现道在把电脑与苹果手机连接线暂时取消，然后再苹果手机解锁之后再按把苹果手机与版电脑连接之后再点击“Apple iPhone便携式设备”。

4、这次发现苹果手机中的照片全部显示出来了，现在可以直接备份或者是把电脑权中的照片复制到手机中去了。望采纳，谢谢。

8. Windows版iTunes无法识别iPhone怎么办

当把 iPhone 连接到电脑上的 iTunes 时发现，无法在 iTunes 中显示。

一起来看看如何解决这个问题吧。第一步、确保您安装了最新版本的 iTunes1. 在PC电脑上：Windows 7、Windows Vista 或 Windows XP这里以 iTunes 11 为例。

打开 iTunes，然后按键盘上的“ALT”键。然后在软件 *** 弹出的菜单中点击“帮助”，选择“检查更新”，如果检查后，发现更新，请先升级 iTunes到最新版本。

建议升级完成后重新启动电脑注：如果使用的是 64 位版本的 Windows 7，请确保下载 64 位版本的 iTunes。2. 重新启动 iPhone要重新启动 iPhone，请先按住“睡眠/唤醒”按钮直到出现红色滑块以关闭 iPhone。

用手指滑动滑块，稍后 iPhone 就会关闭。接下来，请按住“睡眠/唤醒”按钮直到出现 Apple 标志以打开 iPhone。

注：在重新启动手机以后，建议把电脑也重新启动一次。3. 如果不响应，要强制重启 iPhone，同时按住“睡眠/唤醒”按钮和“主屏幕按钮”至少十秒钟，直到出现 Apple 标志。

如果设备无法开启或显示红色电池图标，请尝试重新充电。4. 重新给 iPhone 充电如果 iPhone 电量极低或电池已完全耗尽，请使用交流电源适配器或将其连接到高功率的 USB（如电脑上的 USB）为其充电。

如果 iPhone 的电池电量非常低，则显示屏可能显示空白长达两分钟，然后才显示一个电池电量不足图像。如果 iPhone 显示电池电量不足图像，则它可能至少需要充电 20 分钟才能启动。

您可以按主屏幕按钮来查看当前充电状态。END检查 USB 电缆1. 验证 30 针 USB 电缆没有碎屑且未损坏。

如果有另一根 30 针 USB 电缆，请用该电缆测试。2. 尽可能将 iPhone 连接到电脑内建的 USB 端口，而不是键盘或外部 USB 集线器。

如果 iPhone 仍然没有显示在 iTunes 中，请尝试使用其他 USB 端口。END验证是否安装Apple Mobile Device Support1. iOS 设备需要 Apple Mobile Device Support，它应会随 iTunes 自动安装。

要验证是否已安装 Apple Mobile Device Support，请按照以下适用于您的 Windows 操作系统的步骤进行操作。2. Windows XP：点按开始，然后选取控制面板。

打开“添加或删除程序”控制面板，并验证 Apple Mobile Device Support 是否出现在当前已安装程序的列表中。3. Windows Vista 和 Windows 7：点按开始，然后选取控制面板。

点按“卸载程序”（或者如果使用的是 Windows Vista 控制面板的“经典视图”，请点按“程序和功能”）。验证 Apple Mobile Device Support 是否出现在当前已安装程序的列表中。

4. 如果未列出 Apple Mobile Device Support，请删除 iTunes、QuickTime、Apple Software Update、Apple Application Support，然后重新安装 iTunes。END验证Apple Mobile Device USB DriverWindows XP:1. 将设备连接到电脑。

如果启动了 iTunes，请退出。2. 在开始菜单中，右键点按我的电脑，然后选取“属性”。

3. 点按硬件标签，然后点按设备管理器按钮。“设备管理器”窗口随即打开。

4. 点按通用串行总线控制器旁边的加号（+）图标展开此选项。5. 在此列表中找到 Apple Mobile Device USB Driver。

如果此条目上不显示任何“X”、“！”或者“？”符号，则表示此驱动程序已成功安装。6. 注：如果列出了 Apple Mobile Device USB Driver，但是设备条目旁边显示一个红色的“X”，则表示此设备已停用。

要启用此设备，请右键点按“设备管理器”中的对应条目，然后从快捷键菜单中选取启用Windows Vista 或 Windows 7:1. 将设备连接到电脑。如果启动了 iTunes，请退出。

2. 点按开始菜单，右键点按计算机，然后选取“属性”。3. 点按左上角的“设备管理器”。

4. 在打开的“设备管理器”窗口中，点按通用串行总线控制器旁边的加号（+）图标（或 Windows 7 中的显示三角形）展开此选项。5. 在此列表中找到 Apple Mobile Device USB Driver。

如果此条目上不显示任何向下箭头、“！”或者“？”符号，则表示此驱动程序已成功安装。6. 若“设备管理器”中设备条目旁边显示的向下箭头表示此设备已停用。

要启用此设备，请右键点按“设备管理器”中的对应条目，然后从快捷键菜单中选取“启用”。END重新启动 Apple Mobile Device 服务（AMDSWindows XP:1. 关闭 iTunes，然后断开 iPhone、iPad 或 iPod touch 的连接。

2. 选取“开始 > 控制面板”。在“控制面板”中，打开管理工具。

3. 打开“服务”。4. 选择 “Apple Mobile Device”并点按停止此服务，服务停止后，再点按启动此服务。

5. Apple Mobile Device 服务再次启动后，打开 iTunes 并连接设备。Windows Vista 或 Windows 7:1. 关闭 iTunes，然后断开 iPhone、iPad 或 iPod touch 的连接。