电脑系统不更新了_电脑系统不更新不能关机怎么办

1.电脑怎么关机关不了怎么办啊

2.笔记本电脑关机必须要更新怎么办 我不想更新

3.电脑不能关机，点了关闭没有反应。怎么回事，如何关机。谢谢

4.电脑关机出现正在准备windows请不要关机怎么办

5.电脑关不了机也重启不了

那是因为电脑设置了自动更新，在你平常开机上网的时候，Windows在偷偷的下载补丁，你关机的时候，它便开始安装下载了的补丁。

要设置自动更新，在“我的电脑”上点右键，切换到“自动更新”页面，就可以设置更新。建议设置成：“有可用下载或更新时通知我，但不要自动下载或安装更新”。

电脑怎么关机关不了怎么办啊

让它更新完再关机。好长时间统更新不能完成，这么做：

1、按机箱复位键，或Ctrl Alt Del组合键重启电脑，如不能重启，按电源键强行关机重电脑。

2、开始，选“控制面板”，打开控制面板”，切换成“类别”显示，点击“系统和安全”。

3、点击“Windows Update”，点击左窗格“更改设置”，在“重要更新”下拉列表中选“从不检查更新（不推荐）”，勾选“推荐更新”和“谁可以安装更新”，确定。

这样就不会再出这个烦人的界面了，想更新系统，改用360安全卫士等第三方软件更新。

笔记本电脑关机必须要更新怎么办 我不想更新

1. 电脑关机关不了,怎么办

一、正确设置BIOS

如果你的计算机连上了网络或者连着USB设备，那么BIOS的设置不对很可能会导致不能正常关机。一般而言，老主板容易出现这种故障，在BIOS里面禁掉网络唤醒和USB唤醒选项即可。

二、设置电源管理

关机是与电源管理密切相关的，有时候电源管理选项设置得不正确也会造成关机故障。

点击“开始→设置→控制面板→电源选项”，在弹出的窗口中，根据需要启用或取消“高级电源支持”（如果你在故障发生时使用的是启用“高级电源支持”，就试着取消它，反之就启用它），Windows 98中这种方法往往能解决大部分电源管理导致的关机故障。

如果没有选中“高级”菜单里的“在按下计算机电源按钮时（E）：关闭电源”，把它选中即可。

三、禁用快速关机

有时使用了Windows的快速关机功能也会导致这类关机故障。在Windows 98中可以通过下列方法来解决：在“开始→运行”中输入Msconfig，打开“系统配置实用程序”，在“高级”选项中选中“禁用快速关机”，然后重启计算机即可。

四、设置系统出错功能

在Windows 2000XP的默认设置中，当系统出现错误时会自动重启。将该功能关闭就可以解决自动重启的故障。解决过程如下：

右击“我的电脑”，选择“属性”，在弹出“系统属性”窗口中点选“高级”选项卡，点击“启动和故障恢复”栏目中的“设置”按钮，弹出“启动和故障恢复”窗口，在“系统失败”栏目中将“自动重新启动”选项去掉即可。

2. 电脑关机关不了怎么办啊

你好

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关机时一直停留在 windows 正在关机。。。 这个界面 然后就不动了

那就只能长按笔记本的电源键强制关机了，然后重启按F8进安全模式下进行纠错：

开机按F8进安全模式，设置操作系统进入干净启动状态：

a. 点击开始菜单并在搜索框中输入msconfig，然后按回车键。

b. 点击“服务”标签卡，选择“隐藏所有的微软服务”，然后点击全部禁用。（如果可选）

c. 点击“启动”标签卡， 然后点击全部禁用并确定。

然后重新启动计算机。当弹出“系统配置实用程序”（msconfig）的时候，选中此对话框中的“不再显示这条信息”并点击确定。

提示： 临时禁用启动项只是为了预防启动加载时遇到的问题。此操作不会影响系统或者其他程序，以后我们可以以手动启动的方式来启动这些程序。

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进安全模式后，打开设备管理器，看看如有带**叹号的设备>；需要更新安装正确的驱动程序.

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检查系统日志-->；在开始-->；运行-->；输入：EventVwr.msc-->；回车-->；打开"事件查看器".等待扫描加载日志完毕后，分别点击查看其下的各个项目，如果出现红色的错误项，就双击它，就能看见具体的报错信息了.然后根据具体的报错信息进行相应的修复.

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纠正错误后，再从干净启动状态回复到正常启动模式：

a. 点击开始菜单并在搜索框中输入msconfig，然后按回车键。

b. 在“常规”选项卡上，单击“正常启动 - 加载所有设备驱动程序和服务”。

c. 单击“确定”。当提示您重新启动计算机时，单击“重新启动”。

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若问题仍旧在安全模式下出现，或者开机无法顺利通过自检， 就可能是由于硬件不稳定导致的.建议联系电脑厂商对硬件进行排查.

如果最近有改动过一些硬件或是硬件驱动，建议改回来确认问题情况.以下是一些硬件问题的常规排查纠错步骤，你可以尝试一下：

1.如果最近有更换硬件，请您将新硬件更换回之前的硬件或是其他新硬件.

2.如果您有多根内存条，请您只保留一根，将其余的拔除.

3.是否散热不良，导致电脑过热.如果是，等电脑完全冷却后，再开机试试.

4.确认接线等是否疏松，机箱内的灰尘是否过多，进行固定和清理.

5.电源功率不足，更换大功率电源.

6.如果你是笔记本电脑，遇到硬件故障，最好还是联系售后进行维修.

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如果排除硬件故障后，依然不能正常启动引导进操作系统.建议下载安装原版镜像安装版的操作系统并且驱动也全安装带有微软WHQL认证的驱动，就可以纠正此类错误.

祝顺利，如有帮助，还望及时采纳，

3. 电脑关机关不了怎么解决

1.大多数情况是病毒木马造成电脑不能正常关机的，比较典型的病毒是类木马， 它是一种新型破坏性极强的木马，与传统病毒不同，它是通过系统文件注册表实现开机启动，导致电脑关机按钮不见了。

2.Windows声音文件损坏导致无法关机。

3.CMOS设置不正确会引起电脑无法正常关机。

4.计算机上的“高级电源管理（APM）”功能也可引起关机死机或黑屏问题.

电脑关机关不了怎么办

一.电脑遭到木马病毒破坏，注册表信息被恶意更改。解决方案如下：

用金山卫士修复：

第一步：进入主界面进入查杀木马

第二步：安装后，点击“查杀木马”使用全盘扫描功能

二.用户误修改电脑关机配置文件导致的修复方法如下

1.开始”→“运行”，在“运行”对话框中输入“regedit”，点击“确定”找到以下内容：HKEY-LOCAL- MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionpolicies点击“system”文件夹， 然后双击右侧的“shutdownwithoutlogon”项。

2.、“开始”→“运行”，在“运行”对话框中输入“gpedit.msc”，然后点击“确定”按钮。在“组策略”窗口中，双击“管理模板”→ “任务 栏和「开始」菜单”，然后双击右侧的“删除和阻止访问‘关机’命令”。在“删除和阻止访问‘关机’命令属性”窗口中，点击“设置”选项卡，选择“已禁 用”，然后点击“确定”按钮。

三.首先你可确定“退出Windows”声音文件是否已毁坏——打开“控制面板”，打开“声音”，将 “退出Windows”声音取消。如果Windows正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的，要解决这一问题，可以从备份中恢复声音文件或者重新安装 提供声音文件的程序，也可定义“退出Windows”为无声。

四.大家在电脑启动时可进入CMOS设置页面，重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、IRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是否正确。具 体设置方法你可参看你的主板说明书，其上面有很详细的设置说明，如果你对其设置实在是不了解，建议你直接恢复厂家出厂默认设置既可。

五.检查是不是“高级电源管理（APM）”功能也可引起关机死机或黑屏问题，可打开“设备管理器”，打开“系统设备”。在“高级电源管理”中取消“启用电源管理”选择。如果计算机正常关机，则问题的原因可能在于APM。

4. 电脑关机关不了怎么办

您好：

下面是造成不正常关机的几种故障，您可以参考处理：

一、正确设置BIOS如果你的计算机连上了网络或者连着USB设备，那么BIOS的设置不对很可能会导致不能正常关机。一般而言，老主板容易出现这种故障，在BIOS里面禁掉网络唤醒和USB唤醒选项即可。

二、设置电源管理关机是与电源管理密切相关的，有时候电源管理选项设置得不正确也会造成关机故障。点击[开始]→[设置]→[控制面板]→[电源选项]，在弹出的窗口中，根据需要启用或取消[高级电源支持]（如果你在故障发生时使用的是启用[高级电源支持]，就试着取消它，反之就启用它）。如果没有选中[高级]菜单里的[在按下计算机电源按钮时（E）：关闭电源]，把它选中即可。

三、禁用快速关机有时使用了Windows的快速关机功能也会导致这类关机故障。单击[开始]→[运行]输入：Msconfig，打开[系统配置实用程序]，在[高级]选项中选中[禁用快速关机]，然后重启计算机即可。

四、部分网卡具体唤醒系统的功能，因此他也可能形成此问题，您可以在[我的电脑]上右键单击选[管理]→[设备管理器]找到[网络适配器]双击网卡，在弹出的属性框中选[高级]标签，再找到唤起项将其设为关闭或无。

5. 电脑关机关不上怎么办

1.电脑卡和运行慢或无法正常关机或关机慢的情况或虚拟内存小 以下方法也可提升电脑速度 在开始菜单运行中输入msconfig回车，在启动里将所有（除ctfmon）对勾都去掉保存重启动试试（可以加快启动速度），一般是你启动运行程度太多，或文件冲突问题 安装360安全卫士，开机一直按F8进入安全模式查杀，现在网上十个毒有九个是木马，所以杀毒软件都查不到毒，建议安装360查杀 2.死机，一般为运行软件过多，或电脑散热不好，太热，更换CPU风扇，或内存不兼容。

在开始菜单运行中输入msconfig回车，在启动里将所有（除ctfmon）对勾都去掉保存重启动试试（可以加快启动速度），一般是你启动运行程度太多，或文件冲突问题 安装360安全卫士，开机一直按F8进入安全模式查杀，现在网上十个毒有九个是木马，所以杀毒软件都查不到毒，建议安装360查杀 散热不好，重新安装CPU散热片和显卡风扇，可以接触不良，可更换CPU风扇 更换内存 3.蓝屏一般为CPU太热，灰尘，病毒，硬盘有坏道，内存质量问题 在开始菜单运行中输入msconfig回车，在启动里将所有（除ctfmon）对勾都去掉保存重启动试试（可以加快启动速度），一般是你启动运行程度太多，或文件冲突问题 安装360安全卫士，开机一直按F8进入安全模式查杀，现在网上十个毒有九个是木马，所以杀毒软件都查不到毒，建议安装360查杀 散热不好，重新安装CPU散热片，可能接触不良，可更换CPU风扇 更换内存，或把内存上的灰尘清一清 如果发现有硬盘撞击声，后蓝屏，说明硬盘有坏道 4.无故重启，一般为CPU太热，病毒，灰尘，电源不好，内存不好，显卡太热，主板电容不好 在开始菜单运行中输入msconfig回车，在启动里将所有（除ctfmon）对勾都去掉保存重启动试试（可以加快启动速度），一般是你启动运行程度太多，或文件冲突问题 安装360安全卫士，开机一直按F8进入安全模式查杀，现在网上十个毒有九个是木马，所以杀毒软件都查不到毒，建议安装360查杀 散热不好，重新安装CPU散热片，可以接触不良，可更换CPU风扇 重新插拔显卡和内存卡，最主要的是清理CPU和内存附近的灰尘，最容易这样 或换一个电源试试（检查你的用电，有时电压不稳） 主板上电容可能爆浆了，看看你电脑CPU附近的电容（竖立起来像小桶一样的电容）是不是有鼓起的，正常的应是平的，电子市场买几个同型号的，几毛钱一个换了 5.电脑黑屏，无法开机为内存或显卡接触不良或内存质量问量或电源问题（无声或和嘀嘀声） 一般为重新插拔显卡和内存卡，最主要的是清理CPU和内存附近的灰尘，最容易这样 或更换内存或显卡或电源试试 6.开机启动一半出现错误 （如一串数子，内存不能读等，或加载不成功）一般为文件丢失或卸载软件不彻底，注册表有残留或病毒 记下出错的文件名，在开始菜单运行里输入regedit回车，打开注册表，，查找记下的错误名（如：splus.dll），把所有找到的键值删除，重新启动电脑 在开始菜单运行输入msconfig回车，在启动里将所有（除ctfmon）对勾都去掉保存重启动试试（这样也可以加快电脑的启动） 如果不知名子进入安全模式在开始菜单运行输入msconfig回车，在启动里将所有（除ctfmon）对勾都去掉保存重启动试试 7，电脑启动一半黑屏一般为缺少系统文件，或显卡驱动或病毒 开机按F8进入安全模式删除显卡驱动重新启动，和重新安装显卡驱动 或进入安全模式开始菜单运行输入msconfig回车，在启动里将所有（除ctfmon）对勾都去掉保存重启动试试（这样也可以加快电脑的启动） 重新安装系统 8.电脑自动关机一般为缺少系统文件或电源有问题或病毒或CPU太热 在开始菜单运行中输入msconfig回车，在启动里将所有（除ctfmon）对勾都去掉保存重启动试试（可以加快启动速度），一般是你启动运行程度太多，或文件冲突问题 安装360安全卫士，开机一直按F8进入安全模式查杀，现在网上十个毒有九个是木马，所以杀毒软件都查不到毒，建议安装360查杀 散热不好，重新安装CPU散热片，可能接触不良，可更换CPU风扇 或换一个电源试试（检查你的用电，有时电压不稳） 主板上电容可能爆浆了， 看看你电脑CPU附近的电容（竖立起来像小桶一样的电容）是不是有鼓起的，正常的应是平的，电子市场买几个同型号的，几毛钱一个换了 钟爱一生版权所有。

6. 我的电脑关机关不上了,怎么办

系统在关机时经常会遇到一个故障，就是明明选择的是“关机”，可是系统却变成了重新启动。笔者通过本文给出一个总结，也希望能抛砖引玉，欢迎大家针对这个问题提出自己的解决方法。

一、正确设置BIOS

如果你的计算机连上了网络或者连着USB设备，那么BIOS的设置不对很可能会导致不能正常关机。一般而言，老主板容易出现这种故障，在BIOS里面禁掉网络唤醒和USB唤醒选项即可。

二、设置电源管理

关机是与电源管理密切相关的，有时候电源管理选项设置得不正确也会造成关机故障。

点击“开始→设置→控制面板→电源选项”，在弹出的窗口中，根据需要启用或取消“高级电源支持”（如果你在故障发生时使用的是启用“高级电源支持”，就试着取消它，反之就启用它），Windows 98中这种方法往往能解决大部分电源管理导致的关机故障。

如果没有选中“高级”菜单里的“在按下计算机电源按钮时（E）：关闭电源”，把它选中即可。

三、禁用快速关机

有时使用了Windows的快速关机功能也会导致这类关机故障。在Windows 98中可以通过下列方法来解决：在“开始→运行”中输入Msconfig，打开“系统配置实用程序”，在“高级”选项中选中“禁用快速关机”，然后重启计算机即可。

四、设置系统出错功能

在Windows 2000XP的默认设置中，当系统出现错误时会自动重启。将该功能关闭就可以解决自动重启的故障。解决过程如下：

右击“我的电脑”，选择“属性”，在弹出“系统属性”窗口中点选“高级”选项卡，点击“启动和故障恢复”栏目中的“设置”按钮，弹出“启动和故障恢复”窗口，在“系统失败”栏目中将“自动重新启动”选项去掉即可。

看下图

7. 电脑关机关不了是什么原因

分析：无法正常关机，一般是因为软件或硬件故障导致的，原因很多且很复杂，有可能是系统文件损坏，也可能是病毒感染，也可能是后台自启动程序过多或安全软件安装有多个造成系统假死，也可能是内存、硬盘或主板等硬件出现故障。

建议：按从易到难、先软件后硬件的原则逐一排查，推荐重装系统，这是最简单快捷的方法，如果重装系统成功也能排除硬件问题的可能。如果第1至第4步操作完成后仍然无法解决问题，则需要考虑硬件问题，以确定故障源。

1.重启电脑，如果能够正常进入系统且正常关机，说明上次不正常只是偶尔的程序或系统运行错误，无关紧要。

2.如果频繁无法正常关机，则开机后马上按F8，看能否进入安全模式或最后一次配置正确模式，如能则进入后会自动修复注册表然后正常退出，再重启就应当能进入正常模式。如有安全软件，可在安全模式下使用360安全卫士加360杀毒或者金山毒霸等等其它安全软件进行全盘木马、病毒查杀。

3.如果以上操作无效，则开机或重启后按F11键或F8键，看有没有安装一键GHOST，有则选择启动菜单中的一键还原，进入一键还原界面后选择还原，等待GHOST自动运行还原系统后再重启（以前要进行过一键备份）。

4.如果没有一键还原，则使用系统U盘重装系统。插入U盘后开机连按DEL键（笔记本一般为F2或根据屏幕底行提示字符）进入CMOS，进入BOOT选项卡设置USB磁盘为第一启动项。重启进入U盘启动菜单，选择克隆安装，再按提示操作即可。

系统U盘制作及重装系统的操作步骤为：

1）.制作启动U盘：到实体店买个4-8G的U盘（可以要求老板帮忙制作成系统U盘即可省略以下步骤），上网搜索下载老毛桃或大白菜等等启动U盘制作工具，将U盘插入电脑运行此软件制作成启动U盘。

2）.复制系统文件：上网到系统之家网站下载WINXP或WIN7等操作系统的GHO文件，复制到U盘或启动工具指定的U盘文件夹下。

3）.设置U盘为第一启动磁盘：开机按DEL键（笔记本一般为F2或其它）进入BIOS设置界面，进入BOOT选项卡设置USB磁盘为第一启动项（注：部分电脑需要在此时插入U盘进行识别才能设置）。

4).U盘启动并重装系统：插入U盘启动电脑，进入U盘启动界面按提示利用下载来的GHO文件进行克隆安装。

5.如果有系统光盘（没有也可以去电脑商店购买），则将系统光盘插入光驱，开机后按DEL键（笔记本一般为F2或根据屏幕底行提示字符）进入CMOS，并在BOOT选项卡中设置光驱（CD-ROM或DVD-ROM）为第一启动项。重启进入光盘启动菜单，选择将系统安装到C区，再按提示操作即可。

8. 电脑关机关不了怎么办呢

建议你下载恶意软件和木马强杀工具windows清理助手查杀恶意软件和木马：

下载网址：

下载安装后，首先升级到最新版本，然后退出正常模式并重启按F8进入到安全模式。打开软件，点击“系统扫描”，对扫描结果全选，然后点击“执行清理”按钮，如果软件提示你是否“备份”，选择“是”（备份是为了防止发生清理错误，如果清理后系统没有发生异常，就删除备份），按提示进行操作即可。

1、开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复。

2、如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（如果正常模式恢复失败，请开机按F8进入到安全模式中使用系统还原）。

3、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。

4、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。

5、如果故障依旧，建议重装操作系统。

不能自动关机，有以下几种原因：

1、可能是BIOS设置有误，开机或者重启电脑按住DEL键，进入BIOS.

找到 Load Fail-Safe Defaults ，按方向键选中后回车，提示是否确定，按Y，回车. 最后选择Save&exit step（保存设置），直接按F10也可以. 按Y回车.自动重起.设置完毕！进入BIOS设置界面将菜单“POWER”的“keyboard power On”设为设置为“Disabled”按F10保存配置信息后，重新启动电脑。

2、启用高级电源管理解决不能自动关机，打开控制面板/电源选项/高级电源管理/勾选“启用高级电源管理支持”按应用确定。

3、打开控制面板/性能与维护/电源选项/高级/在电源按钮选项中“在按下计算机电源按钮时”的下拉列表中选“关机”按应用和确定。

4、病毒感染，用杀毒软件和恶意软件专杀工具在安全模式中进行查杀病毒和恶意软件。

5、USB设备冲突，关机前将USB设备拔出。

6、程序软件不兼容，有的杀毒软件与系统有冲突，关机前先将杀毒软件的监控功能关闭。如果故障出现前下载了应用程序软件，就发现有关机故障，请先将其卸载，如果故障排除，再重新下载安装，如果不行，不要再使用。

7、检查主板，主板老化、电容失效或爆浆、可引起关机故障，将损坏电容进行更换即可。

8、可能是电源功率不足导致的你这样测试一下，如果电脑装有光驱、软驱、或者刻录机等硬件，你断开它们的电源，这样可以减小用电功率，看是否可以正常启动。

9、电源功率不足，也可引起不能自动关机故障，建议，更换一个大功率的电源。

电脑不能关机，点了关闭没有反应。怎么回事，如何关机。谢谢

可以参考以下方法拒绝关机前的更新

01? 用电源键关机

之所以会触发系统自动升级，其实是因为我们关机习惯用开机菜单上的关机命令。因此，只要改用电源键关机，就可以跳过电脑的自动更新了。

打开控制面板——电源选项，点击左侧列表中的“选择电源按钮的功能”；在“按电源按钮时”列表中选择“关机”选项，然后点击“保存修改”按钮，大功告成。

02清除分发文件夹

由于更新文件会被先行自动下载到系统的分发文件夹中，因此，要拒绝自动安装，首先禁止相关的分发服务项，再清除分发文件夹的内容，这样在关机时就无法执行自动升级了。

① 禁止相关的服务项。

搜索命令提示符，选择以管理员身份运行；然后依次执行下述停止文件分发服务的命令。

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

②删除分发文件夹内容。在文件资源管理器中定位到分发文件夹“C:\Windows\SoftwareDistribution\Download”，全选该文件夹下的所有文件夹，然后按下Shift+Del组合键（或从功能面板选择永久删除命令），执行永久删除操作。

执行上述命令之后，由于分发文件已经不存在了，因此关机时就不会执行自动升级了。

如果后悔了想要恢复，依次用如下命令开启文件分发相关服务就好：

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver

电脑关机出现正在准备windows请不要关机怎么办

可能性有很多的！看看下面的然后自己分析，对你有全面的了解

这就是关机功能失效或不正常的故障。该如何来解决这类故障呢？

一、关机过程及故障原因

Windows的关机程序在关机过程中将执行下述各项功能：完成所有磁盘写操作，清除磁盘缓存，执行关闭窗口程序，关闭所有当前运行的程序，将所有保护模式的驱动程序转换成实模式。

引起Windows系统出现关机故障的主要原因有：选择退出Windows时的声音文件损坏；不正确配置或损坏硬件；BIOS的设置不兼容；在BIOS中的“高级电源管理”或“高级配置和电源接口”的设置不适当；没有在实模式下为视频卡分配一个IRQ；某一个程序或TSR程序可能没有正确关闭；加载了一个不兼容的、损坏的或冲突的设备驱动程序等等。

二、故障分析与解决

1.退出Windows时的声音文件损坏

首先，你可确定“退出Windows”声音文件是否已毁坏——单击“开始”→“设置”→“控制面板”，然后双击“声音”。在“事件”框中，单击“退出Windows”。在“名称”中，单击“（无）”，然后单击“确定”，接着关闭计算机。如果Windows正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的，要解决这一问题，请选择下列某项操作：从备份中恢复声音文件；重新安装提供声音文件的程序；将Windows配置为不播放“退出Windows”的声音文件。

2.快速关机不正常

而快速关机是Windows 98中的新增功能，可以大大减少关机时间。但是，该功能与某些硬件不兼容，如果计算机中安装了这些硬件，可能会导致计算机停止响应。你可禁用快速关机，先单击“开始”→“运行”，在“打开”框中键入“Msconfig”，然后单击“确定”（见图1）。单击“高级”→“禁用快速关机”，单击“确定”，再次单击“确定”。系统提示重新启动计算机，可重新启动。如果计算机能正常关机，则快速关机功能可能与计算机上所安装的一个或多个硬件设备不兼容。

3.注意“高级电源管理”

计算机上的“高级电源管理（APM）”功能也可引起关机死机或黑屏问题。而要确定APM是否会引起关机问题，可单击“开始”→“设置”→“控制面板”，然后双击“系统”。在“设备管理器”选项卡上，双击“系统设备”。双击设备列表中的“高级电源管理”，单击“设置”选项卡，然后单击以清除“启用电源管理”复选框。连续单击“确定”，直到返回“控制面板”。重启动计算机。关闭计算机，如果计算机正常关机，则问题的原因可能在于APM。

4.启动关机故障

大家在使用电脑时，还会经常遇到在Windows刚刚启动的时侯就显示“你可以安全地关闭计算机了”，或者启动时马上关机或关机时重新启动等故障。这类故障的原因一般来说是由于Wininit.exe或Vmm32.vxd文件的损坏所造成的。解决办法是重新从Windows安装程序压缩包中调取这两个文件。进入Windows\\system子目录下，将Vmm32.vxd改名为Vmm32.XXX进行备份，然后再单击“开始”→“程序”→“附件”→“系统工具”→“系统信息”。单击菜单栏中的“工具”，然后选择“系统文件检查器”，单击“从安装盘提取一个文件”（见图2），然后在“要提取的文件”框中输入“Wininit.exe”或“Vmm32.vxd”。单击“开始”，然后按照屏幕上的提示进行操作，以便从Windows CD-ROM或安装盘将文件提取到C:\\Windows\\System文件夹，然后重复此步骤，以替换文件Wininit.exe或Vmm32.vxd。

5.Bootlog.txt文件出错

此外，在Bootlog.txt文件中存在定位问题也可引起关机黑屏故障。你可先使用文本编辑器，如“记事本”，检查Bootlog.txt文件中的“Terminate=”条目。这些条目位于文件的结尾，可为问题的起因提供一定的线索。对每一个“Terminate=”条目，查找所匹配的“EndTerminate=”条目。

Terminate=Query Drivers表明内存管理程序有问题；

Terminate=Unload表明Network与Config.sys中的实模式或网络驱动程序存在冲突；

Terminate=Reset Display表明可能需要更新视频驱动程序；

Terminate=Rit表明声卡或鼠标驱动程序存在问题；

Terminate=Win32表明与32位程序有关的问题阻塞了线程。

如果Bootlog.txt文件的最后一行为“EndTerminate=KERNEL”，Windows 98就可成功关闭。

6.Config.sys或Autoexec.bat有问题

此外，你可检查Config.sys文件或Autoexec.bat文件中是否存在冲突？先确定Config.sys文件或Autoexec.bat文件中是否存在冲突，可单击“开始”，然后单击“运行”。在“打开”框中，键入“Msconfig”，然后单击“确定”。单击“诊断启动”，然后“确定”。系统提示重新启动计算机时，请单击“确定”。如果计算机的启动或关闭不正确，请确定问题是由Config.sys或Autoexec.bat文件的哪一行引起的。

要确定引起问题的行，可重新启动计算机。计算机重新启动时，请按住Ctrl键。从“Startup”菜单中选择“Safe Mode安全模式”。启动后单击“开始”，然后再击“运行”。在“打开”框中，键入“Msconfig”，然后单击“确定”。单击以清除Config.sys和Autoexec.bat选项卡中不含Windows图标行的复选框。使用此Config.sys文件，单击以启用某行。单击“确定”。当系统提示重新启动计算机时，单击“确定”。如果计算机的启动和关闭都很正常，请启用另一行，并重复上述步骤的操作，以逐步启用Config.sys文件和Autoexec.bat文件中的行，直到发现问题为止。

7.内部系统问题

此外，可确定是否存在内部系统问题。单击“开始”→“运行”。在“打开”框中，键入“Msconfig”，然后单击“确定”。在“常规”选项卡中单击“高级”。单击以清除“高级疑难解答设置”中的下列复选框，然后单击“确定”：禁用系统ROM中断点；禁用虚拟HD IRQ；EMM不包含A000-FFFF。系统提示重新启动计算机时，单击“确定”。如果计算机正常启动，可重复以上步骤，但在步骤中“单击以清除‘高级疑难解答设置’中的下列复选框”时单击以选中某复选框。重复此过程，每次选中其它某复选框，直到发现计算机无法正常关闭为止。一旦发现计算机无法重新启动或关闭，可再次重复以上步骤单击以清除刚才选中的复选框即可。

8.检查CMOS设置

CMOS设置不正确一样也会引起电脑关机问题，大家在电脑启动时可按“Del”键进入CMOS设置页面，重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、IRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是否正确。具体设置方法你可参看你的主板说明书，其上面有很详细的设置说明。如果你对其设置实在是不太懂，建议你可直接在CMOS载入或取下CMOS电池、短接跳线，选用厂家出厂默认设置即可。

9.硬件问题

此外，一些BIOS本身的问题或硬件系统本身的问题也会引起不能关机故障。当你发现你安装了新的硬件在关机时出现系统挂起的情况，如显示器黑屏，键盘鼠标无响应等，那么很可能是为新硬件所配置的驱动程序有兼容性的问题。要解决这种第三方的硬件不兼容问题，一般都是到硬件厂家网站上查找解决方案，找到该设备的最新驱动程序并下载安装到你的机器系统中，一般即可解决该问题。

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解决不能正常关机的“难题”

曾有一些朋友问笔者：为什么我的电脑不能自动关机？笔者不得不为他们解决这类问题，又顺便把经验“上升到理论”。相信这篇文章也能帮助你解决点问题。

对于ATX电源的电脑，Windows 98提供了电脑的自动关机功能。但在很多情况下，我们的电脑却并不能顺利地正常关机，有时会在关机的过程中死机或失去响应，使我们必须重新启动电脑或强制性关掉电脑电源。有没有办法可以让电脑关机不再失败呢？让我们一起来分析一下原因。

一、关机有音乐

很多朋友都喜欢在“控制面板”的声音设置中设置一段关机音乐，为冰冷的电脑增加一些生气。如果关机的音乐文件因为某种原因被损坏而不能正常播放，那么在执行关机程序时自然会失败了。如果你的电脑不能正常关机，而你恰恰又设置了关机音乐，不妨先把关机音乐设置为“无”（如图1），然后再试试。

二、驱动不兼容

硬件驱动程序之间的不兼容，也会造成电脑不能正常关机。在这里有一个窍门，每次Windows 98关机失败后，都会在C盘根目录下面的Bootlog.txt文件中作出记录，找出其中的“Terminate=”和“EndTerminate=”，在这里记录了关机失败的原因。

还是拿我自己现在用的这台电脑来说吧，最开始时我用一块小影霸TNT2 M64的显卡，起初都很正常，后来我发现只要运行了3D游戏后，不管时间长短，退出游戏后如果马上关机，肯定失败，非要重新启动一次后才能正常关机。于是我在关机失败后查看了Bootlog.txt文件，在文件的最后，我发现了这样几条记录：

Terminate=Reset Display

EndTerminate=Reset Display

EndTerminate=User

从记录上看，好像关机失败和显卡有一些关系，于是我安装了驱动光盘上的TNT2新版的驱动程序，故障依然存在。又安装了最新的DirectX 8.1，仍然没有解决问题。最后在一次运行DirectX诊断工具“DxDiag”（该程序在C:\\Program Files\\DirectX\\Setup目录中）后，在“显示”页面中提示“文件Nvdisp.drv未经数字签名……”看来我之前所安装的TNT2驱动程序没有通过微软认证，于是我又上网下载了TNT2的NVIDIA_WHQL（即通过微软认证）最新驱动28.32 WHQL版For Windows 9X，安装之后重新启动，再次运行“DxDiag”程序，在“显示”页面中提示“没有找到任何问题”，此时运行各种3D游戏后均可顺利关机。

经过多次试验，发现一般关机失败，只要不是硬件本身的故障，都可以检查Bootlog.txt文件查找原因。下面所列出的记录都可能造成电脑关机失败，大家可根据自己电脑的Bootlog.txt所显示的情况找出原因：

Terminate=Query Drivers 内存管理程序有问题

Terminate=Unload Network Network与Config.sys中的实模式网络驱动程序冲突

Terminate=Reset Display 显卡设置或驱动程序有问题

Terminate=RIT 声卡或某些旧的鼠标驱动程序存在与计时器有关的问题

Terminate=Win32 某些32位程序锁定了线程

大家可以根据自己电脑的情况，通过对比以上几点原因，查找并解决电脑的关机故障。

三、软件难退出

有时候关机失败并不是电脑系统本身的原因，而是因为关机时某些程序无法正常退出。很多朋友在关机之前并不将所有正在运行的程序或软件全部关闭，而是让Windows关机时自动关闭它们。的确，大部分的软件或程序都可在电脑执行关机程序时自动关闭，但也有少数无法自动退出，所以当电脑关机时我们有必要检查一下，还有什么软件或程序正在运行。

我发现电脑经常无法正常关机，禁用了“快速关机”还是不行。后来才发现当电脑上运行了某个软件（由于这个软件是常驻内存的，运行后就自动出现在系统托盘中），如果我在关闭电脑时没有将它从系统托盘中退出，那肯定会出现无法关机的现象。而在关机之前自己动手把正在运行的软件关闭，就可以正常关机了。所以关机时最好首先退出各种正在执行的程序，再执行关机命令。

四、欲速则不达

Windows 98的关机程序本身就存在一个Bug，这就是“快速关机”，在很多时候就是它让我们无法正常关机，正所谓“欲速则不达”。

解决方法很简单，就是“禁用快速关机”。点击“开始”→“运行”，输入“msconfig”后点击“确定”。出现“系统配置实用程序”窗口，点击“常规”页面，再点击“高级”选项，在此时出现的“高级疑难解答设置”窗口中，将“禁用快速关机”选择前面打上勾（如图2），这样就完成了整个操作。

电脑关不了机也重启不了

电脑提示的是正在进行系统更新。这是微软为保障系统安全的一项常规售后服务，需要经常进行，不建议取消或关闭。

解决办法：

一、耐心等待：系统更新或系统自动还原更改后会正常启动，这个过程所需时间因电脑而异，只能耐心等待其完成。此时无法取消或退出，如果强制关机退出，则可能造成系统文件甚至硬件损坏。

二、重启电脑：如果系统更新或还原更改失败或长时间画面卡住不动，则可通过短按主机重启键重启电脑，或长按主机电源键不松开直到电源指示灯熄灭以强制关机后，再重启。

三、关闭系统自动更新并由安全软件代管：

1、等待系统更新完成后进入系统，或在当前画面短按电源开关或重启键，若仍然无法关机则长按电源开关强制关机后，再开机进入系统或按F8进入系统安全模式；

2、打开控制面板，进入“安全中心”，再点击“自动更新”；

3、进入自动更新窗口后，点击选择“关闭自动更新”，最后点击“确定”按钮。

关闭系统自动更新后将会造成系统安全隐患，可使用外部程序管理系统更新作为替代办法。如通过360安全卫士或者百度卫士、电脑管家之类软件对系统更新进行自动筛选、下载、安装。避免安装不需要的系统补丁，也能节省更新系统的时间。

四、重装系统：如果重启后无法进入系统，说明系统文件损坏，则只能重装系统。重装系统方法很多，推荐使用光盘重装系统，其操作步骤如下：

（1）准备系统光盘：如果没有可以去电脑商店购买，需要安装什么系统就买什么系统的最新版光盘。如果有刻录光驱，也可上网自行下载ISO格式的系统文件刻录成系统光盘。

（2）设置光盘启动：开机后，当出现主板自检画面或品牌LOGO画面时，快速而连续地按BIOS热键（不同品牌型号电脑BIOS热键不同，笔记本一般为F2键，台式机一般为DEL键）进入BIOS设置界面。按左右箭头键移动并回车进入BOOT（或startups）选项卡，通过按上下箭头键选择启动选项、按+或-键移动启动选项，以设置光驱（CD-ROM或DVD-ROM）为第一启动项（老主板需要进入Advanced BIOS Features选项卡后，在“1st Boot Device”处回车，再选择CD/DVD-ROM），再按F10保存退出重启。部分新主板支持开机后连按F12或F11进入启动选项菜单，可不进CMOS界面直接选择光驱。重启电脑时及时将系统光盘插入光驱。重装系统完成后要注意设置硬盘为第一或第二启动项。

（3）克隆安装系统：光盘启动成功后会显示功能菜单，此时选择菜单中的“安装系统到硬盘第一分区”，回车确定后按提示操作，或者进入PE系统后，运行桌面上的“一键安装系统”，电脑会自动运行GHOST软件自动载入GHO文件克隆安装到C区，整个过程基本无需人工干预，直到最后进入系统桌面。

注意：在安装系统完成后，先安装安全软件如360安全卫士加360杀毒或者金山毒霸之类其它安全软件，进行全盘查杀木马、病毒，再打好系统补丁、安装常用软件，并下载安装使用一键还原工具进行系统备份，以备不时之需。

电脑关不了机也重启不了可能是中毒、软件不兼容、系统文件丢失或出错、电脑有更新的原因。

1、电脑中毒，这个是最常见的原因，从广义上讲，中毒包括你电脑里面有了恶意插件，或远控木马等，这些东西都可能造成你的电脑关键出现问题。2、电脑里面软件冲突或软件不兼容，如果你电脑里面软件装的很多，也可能出现不能正常关机的情况。3、系统错误，系统文件丢失，或出错。这些是你在使用电脑过程中，可能电脑系统文件出现丢失，或是安装软件是和系统冲突等。都能引起这种问题。4、电脑有更新，有时电脑会更新最新补丁，这样你在关机时，也是不能正常关机，要等系统补丁安装完成才能关机。但是这种情况会有提示，并且安装完成后自动关机。

解决办法：1、遇到这种情况，首先重启下电脑，（硬重启，就是直接按重启键，或直接断电重启），一些简单的系统错误就会自我修复，在关机看看是不是能正常关机了。2、用杀毒软件等安全软件扫描电脑，找出恶意插件或病毒木马，将其清除，重启电脑看看是不是能正常关机。3、如果是由于系统更新引起的，那最好还是等它更新完了再关机。4、如果以上办法还不行，可能只能恢复系统或重装系统了。