美发前台电脑系统怎么做_美发店前台的工作流程

1.美容美发企业如何做好顾客档案管理？

2.美容美发管理软件哪个好用

理发店的收银员很好做的。

理发店的收银员主要工作就是在电脑系统里把当日收的钱和消费的储值卡统计好登记，工作上手快没有难度。

收银员指超市，商场，宾馆，酒店等经营场所给顾客结账的雇员。

美容美发企业如何做好顾客档案管理？

美发店会员管理系统哪个好？

先给大家安利这个>>会员管理系统<<。它提供会员管理系统、门店管理系统、智能预约、收银系统、员工管理系统，注册即可拥有，为美容、美甲、美发、美体、养生等行业提供管理系统，深度挖掘会员，实现美业互联网化发展。

美发店会员管理系统应该怎么选？

1.系统的安全性

由于储值金额、消费金额比较高，因此，美发店会员管理系统必须是安全的，虽然钱是由门店收取的，但附带价值也很高，维护系统的安全，就保障了门店和会员双方基本的权益。

2.系统的扩展性

不同的门店具有自己的特殊管理属性，并且美发店会员管理系统必须能够支持自定义，以满足门店的发展需求。毕竟，门店在后期具有自己的资源管理和核心机密功能，如果在这些方面有限制，将不可避免地成为门店发展的障碍。

3.系统的保密性

门店所针对的许多大型客户群，很多都是会陪伴门店一直走下去的，客户资源的保密性尤其重要。而好的美发店会员管理系统，会设置在其自己的服务器上，因此，无需担心客户信息泄漏。在基本功能方面，一些美发店会员管理系统提供了更安全、更可靠的方法来确保门店美发店会员管理系统的正常运行。在选门店美发店会员管理系统时，也要注意这些条件去选择就好。

美容美发管理软件哪个好用

建立完善的客户档案管理系统和客户管理规程，对于提高美容院管理效率，扩大市场占有率，与美容顾客建立长期良好的关系，具有重要的意义。美容院顾客档案的主要内容：应能较全面地反映顾客的一般情况，如美容史、皮肤诊断、护理方案、效果分析、顾客意见等。1、顾客一般情况：包括姓名、年龄、职业、文化程度、健康状况、家庭住址、联系电话、邮编等。3、皮肤诊断：是指对顾客皮肤状况进行分析、诊断、记录。4、护理方案：是指具体护理措施，包括仪器护理、手法运用、产品选用等。5、效果分析：是指对每一次或一个阶段护理效果的记录。6、顾客意见：是指顾客对疗效、产品、服务、管理等方面的意见和建议。美容院顾客档案填写的要求：1、要向顾客讲清楚填写的目的，以便顾客积极配合。2、填写字迹要清晰，不可随意涂改，顾客资料由顾客本人填写，皮肤分析由美容顾问或美容师通过问话形式协助填写。3、填写内容要及时、真实、准确、详实，详细登记每次顾客到店的记录。4、美容师应注明顾客护理过程中的注意事项，当次与顾客介绍的产品和项目，下次美容师应主推的产品和项目，顾客在护理中所关心的话题和顾客对护理的喜好（如皮肤受力程度等）。5、美容师有义务将顾客的最新资料送到前台汇总，及时更新记录，同时让顾客记录每次护理后的感受，效果前后对比确认。6、顾客档案应按一定的顺序编辑，如按姓氏笔画、汉语拼音，或制卡时间顺序或按皮肤情等，装订成册，或制作成电脑数据库。7、档案要由专人管理，电脑数据库设定密码，定期备份，以防遗失。美容院顾客档案管理注意事项：（1） 建立为顾客量身度造的完善的资料记录，设专人负责保管。2） 对首次来美容院的顾客，由负责保管顾客资料的工作人员对资料进行编号，有关具体的美容服务内容则由美容师填写。（3） 对于已建档的老顾客，当其再次到美容院做护理时，顾客资料保管人员应及时调出该顾客的档案卡。美容师填写本次服务内容，并对比上次皮肤护理后的进展情况，做出本次的护理计划和建议，填好卡后交回保管人员处。（4） 美容院在给顾客建立顾客资料时应注意以下几点：① 准确记录顾客的基本资料，包括顾客的姓名、地址、电话、喜好、消费日期及消费额，提供技术服务的同时提供个性化服务。② 详细记录顾客皮肤的类型及面部情况。③ 认真记录每次的护理计划和复课接受护理后的进展情况以及所购买的产品，以确定下一步保养计划，定期提醒顾客前来接受继续护理以及补充化妆品。（5） 顾客的意见调查表和投诉表应进行分析，并分类保管，为美容院改善经营策略提供依据。（6） 根据顾客资料进行定期的顾客分析统计并做报告，交给主管，选择有利时机针对目标客户进行促销活动，有助于增加美容院的生意。（7）资料管理员要妥善保管顾客资料及其他资料，不得遗失。（8）填写顾客档案要尊重顾客的意愿，切忌强制记录。（9）要为顾客保守秘密，如顾客的年龄、住址或美容项目、消费金额等都要注意保密，不可随意让人翻看。

美容美发管理软件好不好用，跟哪个比更好用，这个问题应该交由真实客观的商家用户也回答，他们的评价也更加具有说服力和建设性。

不能否定的是，美容美发行业使用美容行业管理软件可以提升品牌和门店管理的效率，降低人员和营销物料等方面的成本。

那么，一个好的美业SaaS软件系统应该是怎样的呢？

伊智科技认为应包括但不限于以下的功能，如：

前台收银，如无纸化收银、微信支付宝扫码收银，实现标准化、智能化的经营流程，避免人员混乱和财务损失（错单漏单）

会员管理，会员基础管理、客户流失预警、会员标签画像、客户回访提醒等，主动维护客户，

营销拓客，各种实用营销功能组件，像优惠券、短信、小游戏等。

微信小程序，聚焦线上客源，以精准的数据完成精准、生态、可持续的客户裂变

经营报表，用数据作为依据指导门店经营管理，降本增效。

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软件或者说平台给到的是一个实现的技术基础，要想在取得盈利突破，需要的是店长和店员的认知到位，熟练使用平台功能、熟悉营销完整的流程，能够快速解答顾客的疑虑和问题，这样才能够促成更多的成交，这其中少不了伊智的“软件+顾问”这种产品+服务的方式，这也是伊智为了客户成功的价值观驱动。

最近这段时间，伊智科技联手合作商家策划的“伊智宠粉节”活动，下面是服务商家拓客营销活动的阶段成果图，还有一些新的案例还来不及更新上来，这个还是能说明伊智能够帮助商家客户实现较大幅度的盈利增长。