深蓝电脑系统-电脑 深蓝

1.人工智能的半人马时代

2.现在的“白领”到底是个什么概念？

3.马斯洛需求层次理论

4.电脑图标变大，桌面蓝底，有深蓝波浪纹，一点图标就出黑底蓝纹阴影，怎么办

人工智能的半人马时代

大多数人都知道俄罗斯国际象棋大师加里·卡斯帕罗夫（Garry Kasparov）前世界象棋冠军，与超级电脑下棋比赛的故事。尽管加里在1996年赢得了头六场比赛，但一年后他失去了与IBM深蓝的复赛。象征意义是巨大的。它向许多人发出信号，机器/计算机/AI正在赶上人类。毕竟，加里以前断言他永远不会输给电脑。DeepBlue和Kasparov的故事告诉我们很多关于机器和智能，以及人工智能如何在医疗保健中表现出来以及为什么它必须以人为本。

然而，卡斯帕罗夫由此获得了启发：人类是否能够与人工智能携手共进？就在接下来的一年，即1998年，卡斯帕罗夫举办了全球第一届“半人马象棋赛（Centaur Chess）”。这里的半人马借用了西方神话中的比喻，只不过其含义由半人半马变成了半人半AI。卡斯帕罗夫证明了利用人类与人工智能在各自的层面优势，二者结合为“半人马”时，其足以击败纯人类与纯计算机选手。

半人马国际象棋旨在增强和提高人类的表现。也就是说，您可以提高性能水平并减少错误数量，从而提高质量。Alpha Zero似乎否定了半人马国际象棋，因为它可以自学国际象棋，并且很可能击败世界上最好的国际象棋选手芒努斯·卡尔森[[1]]（Magnus·Carlsen）。目前还不清楚如果我们将Magnus·Carlsen与计算机配对来对抗Alpha Zero，谁会获胜。但半人马国际象棋的重点是通过机器增强人类的表现。这个故事阐明了人与机器的互补作用，同时，随着我们的飞速前进，它展示了人工智能日益强大的力量。然而，医生在医疗保健领域所做的工作比国际象棋或其他 游戏 复杂得多，而将医生和AI配对可以让我们两全其美。

同样，人工智能与临床医生的结合将增强人类医生、其他临床医生（如医生助理和执业护士）和其他医疗保健服务提供者的技能和能力。克莱夫·汤普森(Clive·Thompson)在2013年出版的《Smarter Than You Think(Penguin Press)》一书中描述了一种新的智能，我们可以在以创新的方式增强人类的思维。今天是医疗保健的半人马时代。智能系统和人工智能护理系统可以改变医疗保健。

IBM的深蓝电脑[[2]]展示了人工智能，因为它在国际象棋中击败了一位大师，这在以前只有人类才能做到。IBM Watson使用机器学习和自然语言处理，展示了智能，因为它击败了Jeopardy！ 游戏 中最成功的玩家，也是我们认为只能通过人学习知识来完成的事情。由谷歌开发的Alpha Go在具有4000年 历史 的战略 游戏 围棋中，作为人工智能系统击败了18届世界冠军李世石，展现了机器的智能。

在AI对人类的每次胜利中，我们都可以识别出常见的AI特征，顺便说一下，这些特征也描述了当今AI的局限性，因此是实现以人为本的AI的关键。让我们比较 游戏 和医疗保健中的AI特征，因为这样做有助于我们理解人类和AI之间的共生关系，以人为本的AI医疗保健的特征见表1

表1 游戏 中的AI特征与医疗保健中的AI特征

医疗保健人工智能的半人马时代，是让人做决策。人工智能增强了机构与医生的能力。一个半人马医疗保健的例子，患者K是真实的。患者K因颈部左侧肿块生长而拜访了他的初级保健医生（PCP[[3]]）。经检查，他的PCP得出结论是脂肪瘤（脂肪组织）且无害。几天后，患者K的专科医生看到肿块并表示担忧。病人K和他的妻子说：“哦，这没关系。我们的保健医生已经看到了，并得出结论，这是无害的脂肪组织。”内科医生问病人K是否介意她摸一下他脖子上的肿块，他答应了。对她来说，感觉像肿瘤一样硬，而不是像良性脂肪块那样有弹性和流动性。她建议病人K进行CAT[[4]]扫描，但他和他的妻子不赞成；毕竟，他们的PCP有把握地确认他们的肿块是无害的。在内科医生的多次催促下，他们不情愿地决定进行CAT扫描，结果发现肿块很可能是一种癌性肿瘤。早期发现意味着该癌症能够在仍处于局部状态时被切除/切除，并且患者K不需要更多的全身疗法，例如癌症化疗。直到今天，这对夫妇都感谢内科医生坚持要他们做CAT扫描。这个故事告诉我们，我们需要提高所有医生的能力，以使他们也具有专家的水准。医生有一句俗语：“不去想，就找不到”。这个故事讲述了为什么用人工智能来增强医生的作用。PCP与AI工具（即半人马医疗保健）的结合可以产生巨大的影响。

半人马医疗保健至关重要，因为在某些国家/地区，例如美国，患者对其护理人员的信任可能并不总是必要的。在中国，恰恰相反：人们普遍认识到全科医生和专科医生之间的差异，因为两者在专业培训方面的差异很大。中国正在寻求利用人工智能来纠正这些培训不平衡。[[5]]中国缺乏全科医生，并且知道必须提高他们的效率，而不需要所有全科医生再接受三到四年的培训。拥有近3亿注册用户的平安好医生平台，提供了人工智能辅助诊断系统，是人工智能作为初级保健医生助手的生产例子。

同样的挑战在美国也是真实存在的，尽管它在普通民众中并不广为人知。在美国，PCP通常完成医学院的学业并有三年的实习期。全科医生（GP）在医学院毕业后有一年的住院医师实习期，仅此而已。专科医生像内分泌科医生需要完成同样的教育，包括实习，还要再加上三到四年的额外培训。因此，全科医生、初级保健医生和专科医生之间的知识库差异可能是巨大的。全科医生或初级保健医生的知识往往宽泛而浅薄，而专科医生的知识则狭隘而深奥。像患者K这样的病人认为这些医生执业水平是一样的。他们看患者普通的小毛病、常见病或许是一样的水平，但专家比保健医生看到罕见的潜在影响特征。对专家来说，诊断出不寻常的病就是平常的工作水平，普通的工作。因为专家们往往接受更多的培训，他们会“想一想”，这样他们就可以“找到”。意外的后果可能是更多不必要的测试和医疗支出的浪费。我们需要人工智能通过促进医生的知识库来提高他们的能力。在这个例子中，人工智能可以增强鉴别诊断，然后可以帮助提供者确定最佳诊断方法，同时限制不必要的测试。

半人马人工智能（Centaur health）是一种促进以人为本的人工智能的概念和方法，或者人类和机器协同工作以增强彼此的优势。

现在的“白领”到底是个什么概念？

一、名称由来

白领是工作人员的一种通称。白领族是一个从西方传来的生活型态定义，经常拿来代表领较多薪水的专业人士。这个词可能最早是从1928年启用的，当时是代表非体力劳动的工作者，如公务员、教职人员等，是与蓝领族互作为对比的族群。白领族较少从事劳力工作，在公司里的职业阶层也往往是行政或是正式职员，并有专业的工作能力，如医生或律师等。在一些社会学的研究里，经理阶级的有时也被归为白领族之一。

“白领职工”这一名词最早出现于20世纪20年代初，它的范围包括一切受雇于人而领取薪水的非体力劳动者，因而有“白领职工”之称。他们一般工作条件比较整洁，穿着整齐，衣领洁白。包括技术人员、管理人员、办事员、推销员、打字员、速记员、文书、会计、店员及教师、医生、律师、普通职员等；这些人的经济收入和工作条件较好，尽管如此，由于不掌握生产资料，他们仍处于受雇佣地位。在发达资本主义国家，白领总数超过蓝领，约占工人总数的60%—70%。白领阶层福利好、收入高、职位稳定，是令人羡慕的阶层。

按美国的标准，白领是指年薪在8万美元以上、从事纯粹脑力劳动的人。除了个别技术性特强的行业，大多数的“白领”都是有生存危机的。劳动制度的不够完善，使白领无法有应有的保障。但是到1996年，8万的数字已经赶不上时代的发展速度。当然各国甚至是各地区收入水平差异很大，因此白领没有统一的标准。

而中国最大的白领网站“白领公社”则认为，白领泛指在企事业单位从事脑力劳动的员工。

白领还有了动漫的形象代言人，那就是白领漫画张小盒。张小盒的漫画表现了中国白领的酸甜苦辣，备受白领的喜欢，号称中国白领代言人。

二、名称的演变

最先在世界上叫响白领，是美国已故学者米尔斯。1951年，他出版的第一部成名作就叫《白领》。他根据战后欧美社会结构的变化，宣告：一个新生的中产阶级已经悄然降临世界，其突出象征便是“白领”（WhiteCollar）。

针对现阶段物价不断上涨，"白领"一词在今天也有了另外一个意思。发了薪水，交了房租、水电煤气费，买了油、米和泡面，摸摸口袋剩下的钱，感叹一声：唉，这月工资又"白领"了！

在营销领域，“白领”更是具有特别有趣的意思：免费体验、免费试用，不用花钱所得到的物品。

三、白领的特征

白领

白领一般衣着光鲜地出现在都市的街头，傲然行走，神情淡漠。从城市的各个角落涌向“高尚工作园区”；一尘不染的皮鞋踏出急促的脚步，时刻提醒着路人他们有许多工作要做，很忙；电脑、电话、传真是他们最亲密的工作伙伴；他们的竞争对手不计其数，所以他们时刻准备接受新信息、新知识，不断提高自己，同时为步入金领储备能量；他们公私分明，下班时间很少办公，他们把自己的业余时间用来休闲充电，娱乐健身。

白领如今已经成为了一个独立的职业阶层，并呈现出一些鲜明的社会特征以上海白领为例，可以总结出以下国内白领阶层的几个基本特征：

1.追求生活的多样化及高质量

白领职业阶层的主体是25到40岁之间的人群，许多人的思想观念、价值观、人生观定型于改革开放以后。对这些白领来说，高收入的工作机会和高品质的生活方式同等重要。白领喜欢多样化的生活形式，不断地寻找新的时尚，通过自己的服饰、住房等来表明自身对生活质量的追求。

2. 职业的高流动性

由于具备良好的教育背景、工作经验，白领阶层相对于其他的社会阶层来讲，有更多的选择机会，这一切为自身的“流动”创造了条件。

一项调查表明，在一些高流动性的行业当中，如IT、广告、咨询业等，年轻白领跳槽的比例超过20%。3月，中智上海公司对5000多名在外企工作的雇员进行调查统计，这些雇员在2003年度中都有过离职经历，调查结果发现：个人主动提出辞职的比例高达67%，而被公司辞退和合同自然终止的分别只占12%和11%。

3. 强烈的务实主义精神

对于白领阶层而言，在现实生活中，他们考虑更多的是如何获得更多的利益机会。比之国内其它地区，上海的白领会更多关心金融和房地产市场的情况，例如汇率或者是股市的波动。因为这些变化直接与自身的经济利益有关。这种务实主义的价值取向，贯穿着白领职业阶层的生活态度。在上海的白领中，投资房产，进行外汇、国债、基金交易的大有人在。而近两年大量涌现的财经类媒体则满足了白领人士的需要。

4. 关注个人职业发展

一项调查显示，上海的白领在选择职业时，职业发展前景已经成为决定性的因素，其次才是薪水和福利。白领求职首先关注的是能否发挥自己的个人特长和能力，是否有利于个人今后的职业发展。与此同时，上海出现了一批职业咨询机构，这在一定程度上解决了白领人士对于职业发展服务的需求问题。

5. 普遍具有紧张感和焦虑感

这是白领阶层的一个显著特征。在白领的职业领域里，大多数岗位的竞争是非常激烈的。今天的高薪职位，明天可能因为一项新的人事变动，或者行业的变化而变得一文不值。《谁动了我的奶酪》一书上架后，在上海的白领中间迅速传阅，不少大公司雇员几乎人手一册。一些白领人士开始向心理顾问寻求帮助，以缓解竞争压力。

6.具有社会责任感

这一点是白领阶层的一个新的特征。在对物质利益不断追求的同时，一部分白领心中充满了对社会责任感的追求。据一家国际志愿者组织负责人介绍，其志愿者多为上海各大公司的经理和专业人士，这些白领以志愿者的身份，通过演讲、介绍等多种方式帮助在校学生。

四、白领的类别

在中国，白领分为“传统白领”和“新白领”，改革开放后最早获得高收入的外企雇员，是中国最早的白领阶层，眼下的“传统白领”基本上可以看做是他们的延续。当外企雇员以其新鲜和独特的身份拥有清新的工作环境和相对较高的收入时，在人们眼中，他们的特征往往外化为：整洁的衣着，自信的笑容，快节奏的步伐以及相伴于他们的身上的信用卡、VIP卡、手机包等等，此外还表现为另外一些消费品。人们关注传统白领的眼光，侧重于表象的物质层次，侧重于中国人最初受西方影响的“西化”的生活方式。人们关注新白领的视角则已经逐渐“由外而内”，物质层面的东西淡化，更多朝向他们特立独行的品格和异于往常的价值取向，朝向他们的有些尖锐的行事方式。

至于“新白领”，他们选择职业更像结交朋友一样凭个人喜好，并且在心底里为这种独特而自豪、藐视权威和领袖；传统和稳定是可笑的“老土”观念；形式化的东西似乎总与他们作对他们崇尚自由快乐平等，有选择地接受西方文化；他们大多都是独生子，以自我为中心，做事目的直接；追逐时尚，但不照单全收他们看起来比传统白领更自我，更享乐，更现实。传统白领像个衣冠笔挺的绅士，他们给自己的定位可能是“高雅”“高尚”之类的。而新白领则有点像不羁的艺术青年，气质前卫，挺生动。

五、白领的表现

白领的隐喻是从传统上班服装里白色领子而来，用以与蓝领区分，带有“白色领子是相当容易被弄脏的，因此用白领族代表他们工作不会容易弄脏领子”之意。也有“上班时必须衣着整齐、不可随便”之意。不过近几年，白领族的穿著逐渐多样化，许多公司也大幅放宽上班服装规定，不再限制于女性套装，男性西装打领带的刻板条约，大多公司开放了休闲服或是牛仔裤的穿著规定，新设立的公司甚至有些完全没有服装规定。所以白领族的外观大幅度的更改了，天天穿着正式白领衬衣与西装裤上班的人，反而成为了少数。

如果以薪水区分，大多白领族是领固定的月薪，而蓝领族是以计时来算工资。此外，过去认为白领族享有比蓝领族较高薪水的想法，今日逐渐的变化当中。有许多白领族的薪水结构被新的公司政策重新设计，变成了高奖金、低底薪的结构方式，如果没有达到一定的工作成效，薪水不见得就比蓝领族高。

六、白领的健康问题

白领人群因为工作的特性，决定了缺乏运动和体质保养时间。一些白领的活动仅仅局限在小范围进行。超重及肥胖、血脂异常、慢性咽炎及脂肪肝已成为威胁白领的四大健康问题，超过20%的白领出现了其中的一种或多种。对比2010年与2011年的数据可以发现，超级肥胖异常率分别以34.90%、34.80%连续两年高居榜首，而除慢性咽炎异常率从25.40%下降到22.10%外，其他三项均有所上升。正是这些问题，带来了冠心病、高血压、糖尿病、脑血管病、慢性咽炎、肝硬化等多种疾病的威胁。

七、常见疾病

脂肪肝患病率持续上升，尤其青睐城市“白领”一族，患者越来越年轻。除少数患

脂肪肝化验

者会有食欲减退、恶心、腹胀、肝区不适等症状外，多数人并无明显自觉症状，常在体检做B超时才被发现。

白领人士因工作需要，应酬比较多，难免会大吃大喝，这是导致白领患高脂血症和脂肪肝的原因。还有很多白领有吃零食、夜宵的习惯，这些也容易使血脂升高。生活条件好了，很多人的热量摄入都超过需要量，加上运动减少，很多人身体就开始发胖，肥胖者脂肪、蛋白质、碳水化合物容易出现代谢紊乱，引起高脂血症，继而引起脂肪肝。需要指出的是营养不良者也可能会患上脂肪肝，长时间的节食、长时间的饥饿、神经性厌食、肠道病变引起吸收不良而导致的营养不良者，因能量供应不足，蛋白质供应低下，于是体内脂肪动员增加，大量脂肪酸从脂肪组织释出进入肝脏，使肝内脂肪蓄积而造成营养不良性脂肪肝。

八、白领的交际

每个人性格和个人喜好都有着很大的差异性。在工作或者学校里，有时候不得不跟自己合不来的人共事，这些都不可避免，这个时候该怎么办呢？如果是可以避免的情况，那只要保持一定距离，各自河水不犯井水便相安无事。可是，要是遇到了不可避免的状况，就得想法子越过这道坎儿了。

白领交际方法。

1. 忍耐。总之就是一味地忍耐。不管对方说什么都全盘接受。暂且不去考虑对方的事，而且时间不多的时候，这个方法是最有效的。但是，白领，这个方法可能会给自己带来巨大的压力，所以（一般情况下）不太推荐。

2. 寻找对方的优点。每个人都有自身的闪光点，只是我们还没有发现。在和对方交流的过程中，慢慢找出对方的闪光点吧。同时还能培养人的观察力呢。

3. 寻找和自己的共同之处。试着跟对方谈论一些和共同参与的工作毫无关系的话题。家庭成员、血型、籍贯、兴趣等等都可以。若能发现意想不到的共同点，那就最好不过了。即使双方原本不太合得来，要是有共同话题的话说不定能成为朋友哦。

4. 女性，改变自己的想法。试着问一下自己：（我跟他）不对眼，又谈不来……说不定只是我一味地指责对方而已吧。也许在其他方面，会有双方都有同感的地方。另外，不要轻易断定对方就是那样的人，要认真想想怎样和那种人相处，自己才能更轻松。可以把这样的情况看作一种历练，对自己说：“下次在遇到这种人就可以这样应付了。”“要尽量避免造成这种局面。”视之为提高自身素质的要素，心灵就会变得充实，品格也会有所提升。

九、白领的十大陋习

陋习1进食速度过快

伤人表现：加重肠胃负担，导致肥胖。

应对妙招：尽可能让牙齿和舌头动得慢一点，如果真的时间很紧张，那就牺牲一点打牌或者打瞌睡的工夫。

陋习2不吃早餐

伤人表现：严重伤胃，使你无法精力充沛地工作，而且还容易“显老”。

应对妙招：早餐食物尽量做到可口、开胃；有足够的数量和较好的质量；体积小，热能高；制备省时省力。

陋习3晚餐太丰盛

伤人表现：晚餐吃得太丰盛，久而久之，人便肥胖起来。同时，持续时间通常较长的丰盛晚餐，还会破坏人体正常的生物钟，容易使人患上失眠。

应对妙招：第一，晚餐要早吃。晚餐早吃可大大降低尿路结石病的发病率。第二，晚餐要素吃。晚餐一定要偏素，以富含碳水化合物的食物为主，尤其应多摄入一些新鲜蔬菜，尽量减少过多的蛋白质、脂肪类食物的摄入。第三，晚餐要少吃。一般要求晚餐所供给的热量以不超过全日膳食总热量的30%。

陋习4嗜饮咖啡

伤人表现：受孕率就有可能下降50%；.容易患心脏病；降低工作效率。

应对妙招：少喝。

陋习5食用酒精过量摄入

伤人表现：大量或经常饮酒，会使肝脏发生酒精中毒而致发炎、肿大，影响生殖、泌尿系统。

应对妙招：每天下午两点以后饮酒较安全。因为上午几个小时，胃中分解酒精的酶—酒精脱氢酶浓度低，饮用等量的酒，较下午更易吸收，使血液中的酒精浓度升高。

陋习6餐后吸烟

伤人表现：使烟中的有害物质更易进入人体。

应对妙招：全面禁烟。

陋习7保温杯泡茶

伤人表现：破坏维生素，大量渗出鞣酸和茶碱。

应对妙招：换杯子。

[陋习8]宴席不离生食

伤人表现：导致各种寄生虫病。

应对妙招：生菜、生汁中的活性物质与人体接近，可使白血球处于正常状态，还能使因吃熟食而损伤的免疫机能得以恢复。考虑到这些好处，先练好你的肠胃吧。毕竟，吃生食也有吃生食的讲究。

陋习9水果当主食

伤人表现：造成人体缺乏蛋白质等物质，营养失衡，甚至引发疾病。

应对妙招：先上网看看你的体质适合吃什么不能吃什么。

陋习10饮水不足

伤人表现：导致脑老化；诱发脑血管及心血管疾病；影响肾脏代谢功能。

应对妙招：多喝水，勤上洗手间；但要注意，对于部分大肠代谢功能差的朋友，最好在感到口渴的时候再去喝水，以免造成体内水代谢进一步紊乱。

八、白领的人际关系

1、故意显露笨拙的一面，使对方产生优越感。

故意显露笨拙的一面，使对方产生优越感。比如说，时下的演员都以年轻貌美、头脑聪明、歌艺佳、演技生动为优点，企图在观众中塑造一种形象，提升优越感；殊不知，一个人面对比自己优秀的人，只会增加心中的挫折感，也就自然而然就产生了反感。根据这个原理，某些人为获得知名度，故意表露自己的笨拙。在公司的同事、上司面前，故意表现出单纯的一面，以其憨直的形象，激发他人的优越感，吃小亏而占大便宜。而有的部属不会隐藏自己的锋芒，工作上处处表现得干劲十足、能力超强，殊不知自己在无形中已惹来嫉妒和猜忌：“你行，你一人就能干好，那还要我们干什么？”

2、说些自己的私事，从而拉近彼此间的距离。

开门未必一定要见山，一见面就谈工作的事，铁定会让人反感。何妨暂时抛开主题，先谈及共同的话题，或自己的繁杂琐事，以求达到心灵的共鸣。如肯尼迪在争夺总统席位的竞选演说中，曾经轻描淡写地说：“紧接着，我还要告诉各位一句话，我和我的妻子虽然赢得选战，但我们希望能再生个孩子。”

在公司与同事谈及私事，可以增进彼此间的亲切感。但是，私事并不包括隐私。如果你向别人泄漏自己的隐私，别人可能会以此为笑柄攻击你。如果随意谈论及他人的隐私，他人也会对你表示不满，并乘机报复。

3、缩小彼此间的心灵距离。

人与人之间总维持着一定的距离，以建立藩篱保护自己又同时避免伤害对方。虽说“距离产生美感”，但距离太远，就会产生隔阂。根据接近原则，可以缩小距离，使之恰到好处。

4、倾听是你克敌制胜的法宝。

一个时时带着耳朵的人远比一个只长着嘴巴的人讨人喜欢。与人沟通时，如果只顾自己喋喋不休，根本不管对方是否有兴趣听。这是很不礼貌的事情，也极易让人产生反感.

做一个好听众，不仅要自己说，更要尊重别人说，效果比你说得天花乱坠好得多。倾听并不只是单纯的听，而应真诚地去听，并且不时地表达自己的认同或赞扬。倾听的时候，要面带微笑，最好别做其他的事情，应适时的以表情、手势如点头表示认可，以免给人敷衍的印象。

特别是当对方有怨气、不满需要发泄时，倾听可以缓解他人的敌对情绪。很多人气愤的诉说，并不一定需要得到什么合理的解释或补偿，而是需要把自己的不满发泄出来。这时候，倾听远比提供建议有用得多。如果真有解释的必要，也要避免正面冲突，而应在对方的怒气缓和后再进行。

九、白领理财

第一招立足于工资余额管理

许多白领，每个月收入丰厚，却总是让工资在卡

白

上睡觉。活期储蓄要交20%的利息税，税后1天1万元才有0.15元的利息。哪怕放在货币基金里，一天1万元也有0.6元左右的收益，而且随时可以取出来，唯一的不足可能是要提前2到3天赎回。每天的利息收入，日积月累，也会是一笔不小的财富。

第二招多用电话和网络

白领的工作一般非常繁忙，一看到排着长队，心里就发怵。其实，电话和网络是很好的帮手。发工资了，打个电话或上网，把闲钱买成货币基金，周末要“血拼”了，周三或周四打个电话赎回，周五钱就回到自己的借记卡里，随便消费。一些白领担心网上理财的安全性，其实你需要注意的是尽量少在网上输入自己的卡号和密码。对于“网上电话理财”，资金只能在你本人的借记卡和你本人的基金账户之间互相转移，而转不出去，只要你借记卡保管好，即使有人代你网上电话赎回，钱也只回到你自己的借记卡上。而且整个电子委托过程都不需要输入你的银行卡号、银行密码，更可放心。

第三招给自己定规矩

白领们的另一个问题是，往往判断很正确，“执行”却很随意。明明想好了到多少点位就赎回，真的到这个点位时却往往忘记执行。或者计划每月攒多少钱买车买房，却总在不经意间就把薪水花掉了。这时，不妨给自己定些规矩，甚至用电脑系统来强制执行。比如，定期定额投资，每月工资一发就自动把一定的金额先扣掉买成货币基金，只留一些零用钱，确认要消费前再赎回一定的金额，控制自己的非理性消费。

第四招巧用几张银行卡

银行卡收费，过去办的卡需要清理一下。建议考虑保留3张卡。一张是工资借记卡，虽然有的宣布要收年费，但对工资卡一般都有优惠。另外，可考虑在1家股份制银行办一套相互连接的信用卡和借记卡。股份制银行的卡一般都有些特别的优惠政策。而且，多数股份制银行不收借记卡年费，信用卡年费的减免条件也非常容易达到。一些朋友每个月把工资全部放到借记卡一次，网上电话买成货币基金，平时消费全部用信用卡，等到还款日前一两天再打电话赎回货币基金，资金到借记卡后就会自动偿还信用卡的费用，等于让银行的钱为自己赚钱。

十、白领的心理困扰

生活中无非就是工作、情感、学习等问题，而工作在我们的生活中，是非常重要的。很多人在职场中都会出现一些心理困扰，影响了一个人的健康心理发展。下面我们就来看一下，女性白领职场中的十种心理困扰！

1.寂寞

曾有位在外企做高级管理者的女士说：“我什么都有，就是没有朋友和快乐；我什么都不怕，就是怕寂寞！”尽管生活和工作繁忙而紧张，可是一旦停止忙碌，在夜深人静的时候，就会从内心涌出一股渴望，渴望将生活中的烦恼、幻想和情感向人倾诉。

2.紧张症

中年职业女性是社会的中坚力量，是家庭的栋梁，在社会和家庭中处于承上启下的角色。她们承受来自工作、生活的压力较大，常常使她们处于某种紧张状态之中。

3.心理疲劳

随着阅历的增长，职业女性对工作的新鲜感逐渐减少，不少人出现了莫名的疲劳感，这种来自心理的疲劳感降低了工作效率，也会削弱职业女性未来发展的竞争力。

4.目标游移

许多职业女跟别人比较，总觉得自己处处不如别人。这种来自内心的干扰容易使职业女性被外界的目标所迁移。

5.自信心不足

事业发展不顺利的时候，很多女性怀疑自己的能力，这在很大程度上是因为她们自信心不足，过多地消耗了她们的精力和时间，减弱了她们追求成功的动力，影响了工作效率。

6.薪水缺乏症

城市中大多数女性属工薪阶层，拿国家的薪水过日子，因此也仅能维持中等生活。而耳濡目染着都市的物质文明和现代气息，作为占绝大多数都市女性的工薪族，时常感到薪水缺乏、囊中羞涩。

7.年龄恐慌症

由年龄而产生的恐慌心理在职业女性中很普遍，这主要是因为她们可能随时被老板解雇，又因年过35岁而被众多招聘信息排斥。

8.对自己认识不清

职业进展到一定阶段，很多女性对自己的认识反而模糊了。有的女性会在机会面前瞻前顾后，犹豫不决，有的会过于追求变化，而放弃有发展前途的工作。

9.知识更新不快

信息时代需要更新更快、更系统化、理论化的知识人才，而这正是许多职业女性所欠缺的。

10.观念跟不上社会的发展

许多观念已经渐渐被摒弃，但是一些职业女性的思维定式还停留在80年代。

十一、其他称谓　　

1. 金领

金领阶层是社会精英高度集中的阶层，年龄在25岁至45岁之间。受过良好的教育，有一定的工作经验、经营策划能力、专业技能和一定社会关系资源，收入年薪在15万到40万之间。这个阶层不一定拥有生产资料所有权，但拥有一个公司最重要的技术和经营权。

金领阶层一般是三资企业高级管理，外商驻华机构的中方代表，规模较大的民营公司的经理，国企的高层领导等。

2. 蓝领

蓝领内又分为：锐蓝、普蓝、深蓝。指从事技术性体力劳动，大部分穿制服工作的工人阶层。普蓝和深蓝就是从事体力劳动的，锐蓝就是中间转换的阶层，有可能向白领转变。深蓝就是指有较强专业技术的人才，在一定领域里专业能力突出。

3. 灰领

是对某一类职业人群的称呼，相对于“白领”和“蓝领”而言，“灰领”既具有较强的理论知识水平，又具有比较强的动手操作能力的工作人员，简单地说，就是既会动脑，又会动手的人，从事这些行业的人们往往受过高等教育，同时脚踏实地的从实践做起，不好高骛远安得心下来做事往往发展潜力很大。

4.粉领

（1）粉领族﹙Pink—collarworker﹚是一个外来的生活型态类别用词。意

、

谓着女性的上班族，很可能是传统类型的工作职务，与男性的专业没有重叠，与白领族也不同。粉领族在社会学者的定义上，通常是指执行次要工作的女性，例如最具代表的粉领族工作之一，就是秘书，此外，亦有资料输入员、卖场销售员、教书或是其他教育类的工作；其他则包括了护理、清洁等职务。在西方社会当中，将女性归类为粉领族已可算是一种性别区分上的陈腔滥调，原因是这种分类过于不平等化，有一种加诸传统性分工、和限制妇女有更多工作机会的争议观点。

（2）粉领指的是那些在家工作的自由职业者。他们可以睡个懒觉，中午吃饭不必太讲究。家既是她们的栖息地又是她们的工作场所，她们凭借电脑、电话和传真与外界联系，对白领工作环境中很多令人紧张的人情世故知之甚少。

在北京、上海、广州等大城市，粉领已成了追求自我心理满足和自由创业女性的心仪职业，而现代科技也为催生孵育粉领创造了条件。粉领多出自“食脑”阶层，大多从事自由撰稿、广告设计、网页设计、工艺品设计、产品营销、进出口贸易、媒体、管理、咨询服务等工作，她们的出现使就业方式更丰富化、乐趣化和个性化了。

5. 绿领

绿领是指从事环境卫生、环境保护、农业科研、护林绿化等行业以及那些喜欢把户外、山野作为梦想的人们。绿领们虽然寄情于山水之间，但要享受顶级绿领生活，就要具备一些蓝领的体魄、白领的知识，这样，绿领们才能通过蓝天、白云和金色阳光创造出绿色的生活。

6. 黑领

黑领（Blackcollar）是对就职于我国政府部门或国有垄断企业，且具有较高经济和政治地位的人的称谓。他们在经济上的特点是能够分享来自于公职权力或者垄断企业的垄断力量的经济利益。黑领子女的就业常常依靠其父辈的能量，这使得黑领身份在某种

具有世袭的特点。

另一解释，泛指公检法工银税企事业中不住寻常屋、不坐寻常车、不理寻常人、不给寻常脸、不办寻常事、不吸寻常烟、不吃寻常饭、不饮寻常酒、不睡寻常女、不出寻常差、不报寻常销、不拿寻常钱、不违寻常纪、不犯寻常法、不激寻常怒、不入寻常院、不愿寻常、不走寻常路之要人。

资料来源、

百度百科： style="font-size: 18px;font-weight: bold;border-left: 4px solid #a10d00;margin: 10px 0px 15px 0px;padding: 10px 0 10px 20px;background: #f1dada;">马斯洛需求层次理论

马斯洛需求层次理论

　按马斯洛的理论，个体成长发展的内在力量是动机。而动机是由多种不同性质的需要所组成，各种需要之间，有先后顺序与高低层次之分;每一层次的需要与满足，将决定个体人格发展的境界或程度。

　马斯洛认为，人类的需要是分层次的，由高到低。它们是：

　自我实现

　尊 重 需 求

　社 交 需 求

　安 全 需 求

　生 理 需 求

　生理上的需要是人们最原始、最基本的需要，如吃饭、穿衣、住宅、医疗等等。若不满足，则有生命危险。这就是说，它是最强烈的不可避免的最底层需要，也是推动人们行动的强大动力。

　安全的需要要求劳动安全、职业安全、生活稳定、希望免于灾难、希望未来有保障等。安全需要比生理需要较高一级，当生理需要得到满足以后就要保障这种需要。每一个在现实中生活的人，都会产生安全感的欲望、自由的欲望、防御的实力的欲望。

　社交的需要也叫归属与爱的需要，是指个人渴望得到家庭、团体、朋友、同事的关怀爱护理解，是对友情、信任、温暖、爱情的需要。社交的需要比生理和安全需要更细微、更难捉摸。它与个人性格、经历、生活区域、民族、生活习惯、宗教信仰等都有关系，这种需要是难以察悟，无法度量的。

　尊重的需要可分为自尊、他尊和权力欲三类，包括自我尊重、自我评价以及尊重别人。尊重的需要很少能够得到完全的满足，但基本上的满足就可产生推动力。

　自我实现的需要是最高等级的需要。满足这种需要就要求完成与自己能力相称的工作，最充分地发挥自己的潜在能力，成为所期望的人物。这是一种创造的需要。有自我实现需要的人，似乎在竭尽所能，使自己趋于完美。自我实现意味着充分地、活跃地、忘我地、集中全力全神贯注地体验生活。

　马斯洛认为，人类价值体系存在两类不同的需要，一类是沿生物谱系上升方向逐渐变弱的本能或冲动，称为低级需要和生理需要。一类是随生物进化而逐渐显现的潜能或需要，称为高级需要。

　人都潜藏着这五种不同层次的需要，但在不同的时期表现出来的各种需要的迫切程度是不同的。人的最迫切的需要才是激励人行动的主要原因和动力。人的需要是从外部得来的满足逐渐向内在得到的满足转化。

　在高层次的需要充分出现之前，低层次的需要必须得到适当的满足。

　马斯洛还认为：在人自我实现的创造性过程中，产生出一种所谓的?高峰体验?的情感，这个时候是人处于最激荡人心的时刻，是人的存在的最高、最完美、最和谐的状态，这时的人具有一种欣喜若狂、如醉如痴、销魂的感觉。

　马斯洛需求层次理论与营销战略

　马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次，从企业经营消费者满意(CS)战略的角度来看，每一个需求层次上的消费者对产品的要求都不一样，即不同的产品满足不同的需求层次。将营销方法建立在消费者需求的基础之上考虑，不同的需求也即产生不同的营销手段。

　根据五个需求层次，可以划分出五个消费者市场：

　1、 生理需求?满足最低需求层次的市场，消费者只要求产品具有一般功能即可

　2、 安全需求?满足对?安全?有要求的市场，消费者关注产品对身体的影响

　3、 社交需求?满足对?交际?有要求的市场，消费者关注产品是否有助提高自己的交际形象

　4、 尊重需求?满足对产品有与众不同要求的市场，消费者关注产品的象征意义

　5、 自我实现?满足对产品有自己判断标准的市场，消费者拥有自己固定的品牌

　需求层次越高，消费者就越不容易被满足。经济学上，?消费者愿意支付的价格≌消费者获得的满意度?，也就是说，同样的洗衣粉，满足消费者需求层次越高，消费者能接受的产品定价也越高。市场的竞争，总是越低端越激烈，价格竞争显然是将?需求层次?降到最低，消费者感觉不到其他层次的?满意?，愿意支付的价格当然也低。

　这样的划分是以产品分别满足不同层次的需求而设定的，消费者收入越高，所能达到的层次也越高，拿洗衣粉举个例子：

　1、 ?生理需求?消费者关注?产品确实是洗衣粉?，选择价格最便宜的洗衣粉

　2、 ?安全需求?消费者关注?洗衣粉质量好?，在价格相差不是很大的情况下，选择质量较好的洗衣粉。

　3、 ?社交需求?消费者关注?产品对于交际的影响?，比如精美的包装、加香、柔顺等附加功能以及品牌的形象都能让消费者愿意付出更高的价格。

　4、 ?尊重需求?消费者关注的是?获得别人认可?，把产品当作一种身份的标志，最优秀的技术、特殊的桶装、独一无二的功能，甚至包括最高的价格都他们选择理由。

　5、 ?自我实现?消费者已经拥有1-4层次的各种需求，他们对洗衣粉的认识转变为某个品牌对其生活的影响，在精神上认可某个品牌。也就是洗衣粉的品牌精神内涵对于他们的选择影响很大。

　在低端市场的?生理需求?以价格作为支点，这一市场的竞争是最为激烈的，而且利润也是非常薄的。产品只需要拥有最基本的功能，特点便是便宜，由于利润很低，所以很多企业放弃了这一市场。然后，商场名言?薄利多销?证明了这一市场是可以取得成功的，华龙方便面的?农村营销战略?是个典型的成功例子。华龙简化了包装以及调料包，以0.6元的低价格立足农村市场，经过三四年的发展，这家默默无闻的小企业异军突起，创下了令人吃惊的发展速度：年生产能力由1600吨猛增到16万吨;月平均销售收入由58万元增到3400多万元;固定资产由218万元飚升到2.5亿元;紧随?康师傅?、?统一?，位居第三位。

　显然对于最低端为了满足?生理需求?的消费者而言，购买方便面是为了填饱肚子，所以?防光照?的包装、味道再好的调料包都不能成为他们关注的焦点，相反，华龙面便宜的价格，产品又没问题，这就很容易受到欢迎。

　在中端市场的?安全需求?以产品质量作为诉求点，福建闽梦床垫在广告中，以压路机压轧产品来证明质量，这样的产品诉求点很容易获得二、三级市场的消费者认可。而北京富亚涂料策划的?喝涂料?事件，也是出于消费者对?安全?需求的考虑，当消费者点名要购买?能喝的那个涂料?时，证明了这种营销手段的成功。由于这种营销手段满足的是消费者第二层次的需求，在经营上会导致企业在整个产业层面上不上、下不下的处境，而要改变处境则需要向高端突破，通常的出路是另立品牌。

　华龙面在大中城市推出?今麦郎?弹面，包装、口味、产品特色都在质量的基础上有所突破，而且还聘请?张卫健?为形象代言人，这些策略就上升至第三层次乃至更高。 在中高端市场的?社交需求?以?社会认可?作为诉求点，?每眨一下眼睛，全世界就卖出四部诺基亚手机?的诺基亚广告，表达的正是全世界人民对诺基亚手机的认可，也即是第三层次的营销策略。

　另外，一些厂商热衷于大力度宣传?销量第一?、?国产品牌第一?都是基于这一层次的广告策略。笔记本电脑市场，大多数国产的笔记本电脑虽然倡导个性化、时尚(第三层次交际需求)，但由于质量经常有问题，又经常表现为价格战(第一层次)，消费者满意度总是上不去，所以在竞争中价格越降越低，利润不断流失。但是IBM则将笔记本电脑定位为商用，IBM笔记本电脑与商务人士的身份融合，商务人士为了在交际中体现自己的身份，选择IBM笔记本电脑就成了一种共识。

　在高端市场的?尊重需求?以?价格&品质?的结合点抢占市场，要进入这一市场首先要价格高，然后是品质保证。价格高是吸引消费者关注的最直接因素，其次才是品质。宝马、奔驰的品牌价值之所以很高，因为他们都有最高端的产品，最优秀的造型、性能使得他们成为有钱人的象征。对于普通消费者而言，价格高使得他产生了?敬意?。所以，但凡经营企业，如果抢得市场的最高端，就能产生极强的品牌号召力。IBM因为深蓝计算机，让全世界都认为IBM的电脑是最好的，这是最为经典的高端营销案例。――TCL在手机上镶宝石，事实上也就是在这一层次做文章。

　针对?自我实现需求?，也即对品牌忠诚的消费者，企业除了予以一定的回报，同时要完善服务，并且以品牌内涵来获得消费者的满意。品牌的内涵需要根据市场的变化而改变，比如麦当劳的?I?m love in it?品牌战略的转变，就巩固了年轻人对麦当劳的认可。通过企业与消费者长期的互动，消费者对于企业品牌就会形成一定的忠诚度，这种消费者来自于各个层面，也是企业最需要关注的群体。他们是企业生存的根本，同时他们还常常影响周围的消费者对安吉儿品牌的认知。任何一个企业都不能忽略这些忠诚的消费者，所以对于?老客户?的关注是任何一个企业都需要重视的营销环节。

　对品牌忠诚的培养，很多企业都已经开始从孩子抓起。比如NIKE，它在品牌上给孩子的印象是穿NIKE品牌标志着成熟与长大，所以孩子们长大了会非常乐意买一双NIKE鞋子。同时，NIKE还是一种运动精神，NIKE很好地结合了运动。在中国，假冒的NIKE鞋很多，但是NIKE没有去打假，因为体育精神是真的，如果消费者有支付能力，NIKE公司坚信消费者会购买真正的NIKE。

　市场竞争千变万化，但是消费者的需求是不变，只有五类。CS战略要求提高消费者满意度，企业必须根据市场的具体情况，了解其产品满足的是哪几个层次的消费者需求，然后才能有目的地制订营销策略，有效地去提高消费者的满意度。

　〖实战案例〗

　某知名小家电产品，产品线以需求理论划分为五个层次，在此基础上进行2004年的市场推广工作：

　1、低端产品――放弃激烈竞争的低段市场，半赠送式营销，扩大低端市场占有率，扩大品牌影响力。

　2、中端产品――发布防伪计划，炒作因为质量好而被假冒的现状

　3、中高端――社会的认可，主要以广告形式推广

　4、高端――推出市场最高端产品，在市场上保持最高价格，并炒作技术

　5、品牌――广告理念的渗透，以旧换新，消费者答谢活动

　马斯洛与"后人本心理学"

　"后人本心理学"的原文是"Transpersonal Psychology"。或译"超个人心理学"、"超越性心理学"。

　马斯洛在1968年再版的《存在心理学探索》的序言中写道："我认为，人本主义的、第三种力量的心理学是过渡性的，是向更高的第四种心理学发展的准备阶段。第四种心理学是超越个人的、超越人类的，它超越了人性、自我同一性和自我实现等概念，是以宇宙为中心，而不是以人的需要和兴趣为中心。"(马斯洛：《存在心理学探索》，李文恬译，第6页，云南人民出版社，1988年)

　"我们需要某种'大于我们的东西'作为我们敬畏和献身的对象。"(马斯洛：《存在心理学探索》，李文恬译，第6页，云南人民出版社，1988年)

　马斯洛并没有进一步指出第三种心理学与第四种心理学之间具体有什么关系，也没有指出"大于我们的东西"究竟是什么。但马斯洛的心理学思想具有极大的开放性，他使人本心理学成了一种具有终极关切的心理学，一种通向超越性心理学的桥梁。这种桥梁也是一种通向信仰广义上帝的桥梁。

　马斯洛在晚年还明确地提出了"超越性需要"(Metaneeds)的概念。在一些地方，他没有把这一概念与自我实现需要区分开，但是，他在去世的前一年的一篇文章中写道：

　"人性所必须的是，当我们的物质需要得到满足之后，我们就会沿着归属需要(包括群体归属感、友爱、手足之情)、爱情与亲情的需要、取得成就带来尊严与自尊的需要、直到自我实现以及形成并表达我们独一无二的个性的需要这一阶梯上升。而再往上就是'超越性需要'(即'存在性需要')"(马斯洛：《洞察未来》，第258页，许金声译，改革出版社，1998年)这篇文章马斯洛生前没有发表，后来经美国心理学家爱德华?霍夫曼的我，收入了《洞察未来》一书。

　我们是否应该认为，马斯洛在晚年修改了他的需要层次论呢?关于超越性需要问题，马斯洛似乎还没有考虑成熟。他并没有明确地提出要在自我实现需要之上再增加一个层次，不过，他越来越多地研究了自我实现的不同层次问题。

　马斯洛于1969年发表了论文《Z理论--两种不同类型的自我实现者》，这篇文章提出了两种不同类型的自我实现者的区别，后来这篇文章收入了他去世后发表的《人性能够达到的境界》一书。在这篇文章中，他一共归纳了二十四条两种不同自我实现者的区别。其中最重要的是，一种自我实现者经常有超越性体验(即高峰体验)，一种自我实现者没有或者很少超越性体验。前者是"超越型的自我实现者"，后者是"健康的自我实现者"，两者的区别主要在于，前者有较多的高峰体验，而后者没有。(参阅马斯洛：《自我实现的人》，第56页，许金声等译，三联书店，1986年)

　在这里，我们已经可以看到问题的关键，马斯洛指出，有超越性体验的自我实现者与没有超越性体验的自我实现者相比，其潜能的发挥更加充分，其自我实现的程度要更高一些，但是，马斯洛并没有提出自我实现之上还有更高的一个需要。由于在自我实现需要里面已经包含了超越的层面，我们还有必要这样做吗?

　其实，关于人的超越性追求，有不少思想家都有所论述。例如，鲁道夫?奥伊肯(Rudolf Eucken，1846--1926)认为，对生活之意义感到困惑和不安，这个事实恰好证明了在我们本性的深处有一种寻求意义的内在冲动。既然一切可能的外部生活都不能够令我们满足，那就必定是由于我们的生活具有从直接环境无法达到的深度。(奥伊肯：《生活的意义与价值》，万以译，上海译文出版社，1997年)

　他认为，在我们的身上存在着一种内在的精神生命，这种生命是宇宙生命在人身的显现。所以，它既是内在的，是"我们真正的自我"，"我们生活最内在的本质"又是超越的，是"普遍的超自然的生命"。

　鲁道夫?奥伊肯所说的这种"我们真正的自我"，"我们生活最内在的本质"究竟是什么呢?其实，他所说的东西，用马斯洛的语言可以得到更好的表达，这就是"超越性需要"。马斯洛认为，这种超越性需要与其他基本需要一样，具有"类本能"的性质。

　"类本能"是马斯洛需要理论的一个十分关键的概念。所谓"类本能"，是指人类的基本需要既有与本能相似的一面，又有与本能不同的一面。"Instinctoid"(类本能的)这一个词，是马斯洛自己造的，由"Instinct"后面加上后缀"oid"构成。"oid"的含义是"类似的"、"相象的"、"稍弱的"等。马斯洛认为，基本需要是类本能的，它们有先天的遗传基础，但是，它们的满足与表现要取决于后天的环境。需要的层次越高，与先天遗传的联系越弱，对于后天环境的依赖越大。

　无论是从进化论还是从宗教学的角度来看，"类本能"这一概念都具有很大的思维空间。

　从进化论的角度看，从马斯洛的"类本能"这一概念作进一步推演，我们似乎就可以引出人性不断进化，人类的需要层次在不断增加的观点。我们可以认为人类的超越性需要是人类进化的产物。如果用神学语言来表达，我们的需要之所以是"类本能"而不是"本能"，是上帝给了我们的意志自由，而自我实现需要的满足是人类接近上帝的基础。只有在自我实现的层次上，才能够有真正的宗教信仰状态。

　马斯洛关于年轻人的一些话

　(1)全面和准确地知觉现实。自我实现者对世界的知觉是客观的、全面的和准确的，因为他们在感知世界时，不会掺杂自己的主观愿望和成见，或带有自我防御，而是按照客观世界的本来面貌去反映。与此相反，心理不健康者则是以自己的主观方式去知觉世界的，他们试图使世界与自己的主观愿望、焦虑和担心相吻合。

　(2)接纳自然、自己与他人。自我实现者能够接受自然、自身及他人的不足与缺陷，而不会为这些缺陷而忧心忡忡。当然，对于可以改造或可以调整的不足与缺陷，他们会以积极的态度来对待，而对那些不可改变的不足与缺陷，他们能顺其自然，不会自己跟自己、跟他人和自然过不去。

　(3)对人自发、坦率和真实。在人际交往中，自我实现者具有流露自己真实感情的倾向，他们不会装假或做作，他们的行为坦诚、自然。一般而言，他们都有足够的自信心和安全感，这就使得他们足以真实地表现自己。

　(4)以问题为中心，而不是以自我为中心。自我实现者热爱自己所从事的工作，献身于某种事业或使命，并能全力以赴。与常人相比，他们工作起来更刻苦、更专注。对他们来说，工作并非真正的劳苦，因为快乐恰恰寓于工作之中。

　(5)具有超然于世和独处的需要。自我实现者以自己的价值和感情指导生活，不依靠别人来求得安全和满足，他们依靠的只是自己。他们一般都喜欢安静独处.这样做并不是因为害怕别人，也不是要有意逃避现实，而是为了在减少干扰的条件下，更好地深思，更全面地比较，以便去寻求更为合理的解决问题方案。他们平静安详，保持冷静，安然地度过或顶住各种灾难和不幸。

　(6)具有自主性，在环境和文化中能保持相对的独立性。自我实现者行为的动力主要来自于自身内部发展和自我实现的需要(即B一驱动)，而不是来自于因缺少某种物质或精神上的东西需要外部的补充(D一驱动)，因而他们更多依赖自己而不是外部环境，能够抵制外部环境和文化的压力，独立自主地发挥思考的能力，自我引导和自我管理。

　(7)具有永不衰退的欣赏力。自我实现者能够对周围现实保持奇特而经久不衰的欣赏力，充分地体验自然和人生中的一切美好东西。他们不会因事物的重复出现而习以为常，失去敏感，相反，他们对每一个新生儿、每一次日出或黄昏，都像第一次见到时那样新鲜，那么美妙。

　(8)具有难以形容的高峰体验。高峰体验是人感受到的一种强烈的、心醉神迷的狂喜或敬畏的情绪体验。当它到来时，人会感觉到无限的美好，具有极大的力量、自信和决断意向，甚至连平凡的日常活动，也可以被提升为压倒一切的、妙不可言的活动。马斯洛认为所有人都具有享受高峰体验的潜在能力，但只有自我实现者更有可能、更常得到这种体验。

　(9)对人充满爱心。自我实现者所关心的不仅局限于他们的朋友、亲属，而是扩及全人类。他们把帮助穷困受苦的人视为自己的天职，具有同所有的人同甘苦、共患难的强烈意识，千方百计为他人着想。在自我实现者看来，他人的快乐就是自己的快乐，他们已经把自己从满足自身狭隘需求的牢笼中解放了出来。

　(10)具有深厚的友情。自我实现者注重与朋友间的友谊，他们交友的数目虽然不多;同伴圈子比较小，但友情深切和充实。就对爱的理解来说，他们认为爱应当是全然无私的，至少应当是给予爱和得到爱同等重要。他们能够像关心自己一样，关心所爱者的成长与发展。

　(11)具备民主的精神。自我实现者谦虚待人，尊重别人的权利和个性，善于倾听不同的意见。对他们来说，社会阶层、受教育程序、宗教信仰、种族或肤色，都是不重要的，重要的是他们是否掌握真理。自我实现者极少偏见，愿意向一切值得学习的人学习。

　(12)区分手段与目的。自我实现者的行为几乎总是表现出手段与目的界限。一般说来，他们强调目的，而手段必须从属于目的。自我实现者常常将普通人看成是达到目的的手段，把活动经历当作目的本身，因而比常人更能体验到活动本身的乐趣。

　(l3)富于创造性。这是马斯洛研究的所有对象共同的特征之一，他们每个人都在某个方面显示出独到之处和创造性。虽然、他们中某些人并不一定是作家、艺术家或发明家，但他们具有同儿童天真想象相类似的能力，具有独创、发明和追求创新的特点。

　(14)处事幽默、风趣。自我实现者善于观察人世间的荒诞和不协调现象，并能够以一种诙谐、风趣的方式将其恰当地表现出来。但他们绝不把这种本领用之于有缺陷的人。他们对不幸者总是寄予同情。

　(15)反对盲目遵从。自我实现者对随意应和他人的观点和行为十分反感，他们认为人必须具有自己的主见，认定的事情就应坚持去做，而不应顾及传统的力量或舆论的压力。他们这种反对盲目遵从的倾向，显然不是对文化传统或舆论的有意轻视，而是他们自立、自强的人格的反映。

　作为人本主义运动最杰出的代表人物，马斯洛对心理健康问题进行了最为系统的研究。马斯洛对心理健康问题的研究兴趣起始于大学时代对其两位导师即本尼迪克特和魏特海默的爱戴。他发现这两位导师的身体外貌、文化背景等很多方面都不相同，但有许多心理特征是相同的。他们的心理都很健康，在学术上都很有成就，其能力都得到了充分的发挥，按马斯洛的话来说就是达到了自我实现。马斯洛觉得从这两位导师身上所体现出来的心理行为模式或许可以作为一般人学习和追寻的样板。

　为此，马斯洛采用了自由联想、心理测验和人物传记等多种方法去探讨"自我实现者"的心理行为模式。他从历史上的伟大人物和身边的学生和熟人中选择出了48人作进一步研究，这些人可分为三类：第一类他称之为"案例"，即基本符合他所设想的"自我实现者"要求的人，这些人包括林肯(A.Lincoln)、杰弗逊(T.Jefferson)、罗斯福(T.ROOsevelt) 、斯宾诺沙(B.SPinoza)、詹姆斯和赫胥黎(T.H.HUxley)等12人：第二类有10人，他称之为"不完全的案例"，或"部分的"自我实现者，与所设想的标准有一定的距离;第三类有26人，他称之为"潜在的或可能的案例"，其中既包括现实生活中朝着自我实现方向发展的年轻人;也包括历史上一些有一定贡献的人物。

　在研究中，马斯洛发现真正达到自我实现的人，一般都处于中年或老年，年轻的人通常很难达到自我实现。这是因为年轻人还有许多较低层次的需要，如安全、爱、自尊等等还没有得到适当程度的满足，没有形成持久的价值观、智慧、意志力及稳定的爱情关系，也未明确选择自己要为之终身奋斗的事业。不过，年轻人具有极大的发展潜力，他们通过积极努力，是可以逐渐接近这一水平或目标的。

电脑图标变大，桌面蓝底，有深蓝波浪纹，一点图标就出黑底蓝纹阴影，怎么办

这是显卡驱动受损，或安装了不合适的驱动引起的，请安装合适的显卡驱动，或修复一下系统，请看看下面的方法。

1、开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复（这个方法可以恢复原来的驱动）。

2、如果是因更新驱动引起的故障，右击我的电脑选属性，选设备管理器找到这个驱动右键选属性/上面的驱动程序选项/选下面返回驱动程序选项按确定。

3、如果故障依旧，建议重装操作系统。

使用系统自带的系统还原的方法：

系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win78还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，也可以用软件还原系统）。

驱动有随电脑自带的，有官方网站下载的，软件有驱动精灵、驱动人生、超级兔子等软件（安装驱动尽量按顺序安装）。