1.Windows无法正常运行是什么意思

2.怎么电脑开机后说windows未能启动是什么意思

3.电脑突然死机开不了机是怎么回事?

电脑系统运行不了啥情况_电脑系统用不了怎么弄

建议尝试是否可以正常进入安全模式,如果可以进入安全模式,可以尝试还原系统即可,参考如下:

鼠标右键“计算机”,选择属性,进入后点选“系统保护”选项卡

1、在刚才的“系统保护”界面中点击“系统还原”。

2、在弹出的系统还原提示窗口点击下一步。

3、点击显示更多还原点,还可看到系统在进行更新后自动创建的还原点。

4、先选择某个还原点,双击即可看到,在系统还原到该点之后会受到影响的程序、驱动。

5、若确认还原到该点,在如下页面单击选中还原点,点击下一步。

6、确认还原点,在点击完成后,会弹出提醒:一旦进行启动后,系统还原不能中断。点击“是”连接适配器,等待系统还原完成即可。

如果无法进入安全模式,则需要重装系统了。步骤参考如下(需自行准备U盘镜像):

启动项中选择启动U盘后,开始引导镜像了

选择语言、键盘等设置后,选择“下一步”

点击“现在安装”

安装程序正在启动

在验证秘钥的阶段,有秘钥就直接输入,也可以暂时选择跳过

同意许可条款

选择“自定义”

接下来进行分区,Windows需要点选“驱动器选项(高级)”

点击新建分配C盘大小,这里1GB=1024M,根据需求来分配大小

如果需要分配C盘为100GB,则为100×1024=102400,为了防止变成99.9GB,可以多加5-10MB

这里把127GB硬盘分为一个分区,点击新建后点击应用

Windows会自动创建一个引导分区,这里选择确定

创建C盘后,其中系统保留盘会自动生成,不用管它。做完系统后会自动隐藏此分区,接下来选择C系统安装的路径,点击下一步

如果分了很多区的话,不要选错安装路径

正在复制文件和准备文件,接下来大部分阶段都是自动完成的

下图是个步骤都是自动完成的,接下来会自动重启

Windows将自动重启,这个时候可以将U盘拔掉

重启后Windows依然是自动加载进程的。期间会重启数次,正在准备设置

准备就绪后会重启,又到了验证产品秘钥的阶段,有秘钥可以直接输入,也可以暂时选择以后再说

快速上手的界面,选择使用快速设置即可

稍等片刻

到这里系统差不多已经安装完了,为这台计算机创建一个账户和密码,密码留空就是没有设置密码

接下来,Windows这种设置应用

等待最后配置准备

Windows安装完毕,请尽情使用吧

自动跳转到桌面

Windows无法正常运行是什么意思

 当我们的xp电脑开机后进不了系统的时候该怎么去解决呢?下面就由我来为你们简单的介绍一下吧!

xp电脑开机后进不了系统的解决 方法

 分析及解决:

 分析:电脑一直处于启动过程中,导致无法正常进入系统或无法正常运行,一般是因为软件或硬件故障导致的,原因很多且很复杂,有可能是系统文件损坏,也可能是病毒感染,也可能是内存、硬盘或主板等硬件出现故障。

 建议:按从易到难、先软件后硬件的原则逐一排查,推荐重装系统,这是最简单快捷的方法,如果重装系统成功也能排除硬件问题的可能。如果第1至第4步操作完成后仍然无法解决问题,则需要考虑硬件问题,如重新插拔内存条和显卡并用橡皮擦拭金手指,重新插拔硬盘的电源线和数据线以排除硬件接触不良,或者逐一替换硬件如内存、硬盘、主板、显卡等等进行检测,以确定故障源。

 1.重启电脑,如果能够正常进入系统,说明上次不正常只是偶尔的程序或系统运行错误,无关紧要。

 2.如果频繁无法正常进入系统,则开机后马上按F8,看能否进入安全模式或最后一次配置正确模式,如能则进入后会自动修复注册表然后正常退出,再重启就应当能进入正常模式。如有安全软件,可在安全模式下使用360安全卫士加360杀毒或者金山毒霸等等 其它 安全软件进行全盘木马、病毒查杀。

 3.如果以上操作无效,则开机或重启后按F11键或F8键,看有没有安装一键GHOST(如果没有则可以?一键还原?作为关键词搜索下载安装该软件,并在系统重装之后或平时能够正常运行时运行该程序,选择?备份?并等待其重启后将当前正常的系统以GHO文件格式保存在硬盘非系统分区,这样以后再出现系统问题时就能随时一键还原了),有则选择一键还原按回车确定,进入一键还原操作界面后,再选择?还原?确定即可。如果以前刚装机时进行过一键备份,则能恢复到备份时的状态。

 4.如果没有一键还原,则使用系统U盘重装系统。插入U盘后开机连按DEL键( 笔记本 一般为F2或根据屏幕底行提示字符)进入CMOS,进入BOOT选项卡设置USB磁盘为第一启动项。重启进入U盘启动菜单,选择克隆安装,再按提示操作即可。

 系统U盘制作及重装系统的操作步骤为:

 1).制作启动U盘:到实体店买个4-8G的U盘(可以要求老板帮忙制作成系统U盘即可省略以下步骤),上网搜索下载老毛桃或大白菜等等启动U盘制作工具,将U盘插入电脑运行此软件制作成启动U盘。

 2).复制系统文件:上网到系统之家网站下载WINXP或WIN7等 操作系统 的GHO文件,复制到U盘或启动工具指定的U盘文件夹下。

 3).设置U盘为第一启动磁盘:开机按DEL键(笔记本一般为F2或其它)进入 BIOS 设置界面,进入BOOT选项卡设置USB磁盘为第一启动项(注:部分电脑需要在此时插入U盘进行识别才能设置)。

 4).U盘启动并重装系统:插入U盘启动电脑,进入U盘启动界面之后,选择?将系统克隆安装到C区?,回车确定后按提示操作,电脑会自动运行GHOST软件将下载来的GHO文件克隆安装到C区,整个过程基本无需人工干预,直到最后进入系统桌面。

 5.如果有系统光盘(没有也可以去电脑商店购买),则将系统光盘插入光驱,开机后按DEL键(笔记本一般为F2或根据屏幕底行提示字符)进入CMOS,并在BOOT选项卡中设置光驱(CD-ROM或DVD-ROM)为第一启动项。重启进入光盘启动菜单,选择将系统安装到C区,再按提示操作即可。

怎么电脑开机后说windows未能启动是什么意思

1、IE插件遭恶意破坏

网上有报道称在正常关机之后,再次开机,Windows

XP系统却不能正常启动。WindowsXP系统开机后,在启动列表中无论是选择正常或者安全模式启动,均无法正常进入系统,而且机器随后自动重启,如此循环,使用系统修复等措施也无法启动系统。后经分析发现了影响系统无法启动的文件"CnsMinKP.sys"。

CnsMinKP.sys

并不是windows提供的系统文件,而是一个第三方的驱动文件,在文件的属性里有某互联网公司的相关信息。驱动程序一般都是在系统的最底层工作,如果出现问题极其容易引起系统的不稳定。提醒用户:此次现象还并不是病毒行为,也不会传染。如果系统出现此症状,不用惊慌,您的系统没有被完全损坏,请采用以下解决方案可以修复系统:

如果您的电脑存在双系统,请登录正常的系统,删除%systemroot%\system32\drivers\CnsMinKP.sys文件即可;如果您的电脑不存在双系统,请采用以下方法:

使用系统启动光盘引导系统,并删除系统文件夹中的以下文件

%systemroot%\system32\drivers\CnsMinKP.sys

2、IE6窗口不停地打开,直到最后死机

上网不久,IE6窗口就不停地打开,直到最后系统内存占用过多而死机。这是由于你浏览网页时,中了脚本病毒的缘故。脚本病毒的执行离不开WSH(全称“Windows

Scripting

Host”),需要调用WScript.exe程序,该程序位于Windows所在的文件夹下,由于绝大多数普通用户不会使用它,因此你可以卸载之,这样来防止此类病毒的侵扰。

修复方法:在Windows

98中,单击“开始/设置/控制面板”,点击“添加/删除程序”,选择“Windows安装程序”;然后双击其中的“附件”选项,在弹出的窗口中,不勾选“Windows

Scripting

Host”项,最后两次点击“确定”将其卸载。

在Windows

XP/2000中,单击“开始/搜索/文件或文件夹”,在系统目录(C:\WINDOWS\system32)下,查找WScript.exe文件,将之删除。

3、IE的主页设置被屏蔽锁定

恶意网页还可以通过修改你的注册表,锁定IE的主页设置项,使IE主页设置的许多选项变灰色、按扭不可用,禁止用户更改回来。

修复方法:单击“开始/运行”,键入“regedit”打开注册表,定位到HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet

Explorer分支,新建“Control

Panel”主键,然后在此主键下新建一个键值名为“HomePage”的DWORD值,值为“00000000”

(“1”为禁用),定位到HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Policies\Microsoft\Internet

Explorer\Control

Panel下,将HomePage的键值改为0;

接下来定位到HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet

Explorer\ControlPanel将其下的“Settings”、“Links”、“SecAddSites”全部都改为0即可。注意:在HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft中,默认情况下只有主键“SystemCertificates”,一般没有“Internet

Explorer”,如果你经过以上操作后,IE仍然还有其他的设置被禁用(变灰),则可以将主键“Internet

Explorer”删除即可。

4、在IE工具栏中有非法添加的按钮

恶意网页还可以在你的IE工具栏处中,添加各种非法按钮。

修复方法:启动IE,选中工具栏上的非法按钮,然后鼠标右键弹出菜单,选择“自定义”,在弹出的窗口中找到非法按钮,点“删除”即可。

5、IE默认的搜索引擎被篡改

在IE工具栏中有一个搜索引擎的工具按钮,点击之可以进行网络搜索。IE默认使用微软的搜索引擎,如果IE的搜索引擎被恶意网站篡改,只要你点击那个“搜索”按钮,就会链接到恶意网站。

修复方法:单击“开始/运行”,输入“Regedit”打开注册表,定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet

Explorer\Search分支,找到“SearchAssistant”键值名,在右面窗口点击“修改”,将其值改为某个搜索引擎的网址(例如ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm),然后再找到“CustomizeSearch”键值名,将其键值改为某个搜索引擎的网址。

6、IE地址栏的下拉菜单被篡改

恶意网页通过修改注册表,将IE地址栏的下拉菜单锁定为灰色、使下拉菜单消失,或者在其上覆盖了非法文字信息。

修复方法:单击“开始/运行”,输入“Regedit”打开注册表,定位到HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet

Explorer\Toolbar分支,在右边窗口找到“LinksFolderName”键值名,将其键值设为“链接”,多余的字符一律去掉。

7、IE右键菜单中有非法链接

当你用IE浏览网页时,右击鼠标会弹出一个菜单,如果该菜单中添加有非法站点的链接(例如“网址之家”等链接信息)。

修复方法:单击“开始/运行”,输入“Regedit”打开注册表,定位到HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet

Explorer\MenuExt,IE的右键菜单都在这里设置,如果你安装了网际快车或者网络蚂蚁,在该子键下会看到“使用网际快车下载”这样的子键。你可以在“MenuExt”下,把属于非法链接的主键全部删除。

注意:在删除前,你应该展开MenuExt主键检查一下,里面有时会有一个子键,其内容是指向一个HTML文件,找到这个文件路径,然后根据此路径将该文件也删除,这样才能彻底清除。

8、IE收藏夹中有非法网站的地址链接

恶意网页通过修改你的注册表,强行在你的IE收藏夹中,添加它的链接信息。

修复方法:启动IE打开收藏夹,定位到非法网站信息上,点击右键弹出菜单,选择删除即可。

9、在IE中点击鼠标右键,没有弹出菜单

恶意网页通过修改注册表,使你的IE右键弹出菜单被完全禁止,当你在IE中点击右键后,没有弹出菜单。

修复方法:单击“开始/运行”,输入“Regedit”打开注册表,定位到HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet

Explorer\Restrictions分支,找到“NoBrowserContextMenu”键值名,将其键值设为“00000000”。

10、IE“查看”菜单下的“源文件”被禁用

恶意网页通过修改注册表,将IE“查看”菜单下的“源文件”锁定为灰色,使你不能查看网页的源文件。

修复方法:单击“开始/运行”,输入“Regedit”打开注册表,定位到HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet

Explorer\Restrictions分支(如果无则创建Restrictions子键),找到“NoBrowserContextMenu”

键值名(如没有则创建之),将其键值设为“00000000”。

11、连环网页病毒清除

有一种网页病毒,它依附在启动当中,当你清除了过后,下次重新启动计算机的时候,他又会再次的出现,出现这种情况怎么办呢?这时首先运行“Msconfig”程序查看启动项,看看里面是不是有一些可疑的启动项,比如:启动项目里有一个名为“System”的启动项,项目值为“regedit

/s

c:\system.reg”,回到C盘根目录下找到“System.reg”,用记事本打开它,内容如下:

REGEDIT4

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet

Explorer\Main]

"Start

Page"="

"Search

****.com

"

"Search

Page"="

"Search

****.com

"

"Search

Bar"=""

[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]

"system"="regedit

/s

c:\system.reg"

就是它!伪装成系统文件,在“Msconfig”的启动项中将“System.reg”前的“√”去掉(比较彻底的做法是进入注册表,把“HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”下的“System”项删除),将C盘根目录下的“System.reg”删除。

经常使用电脑的人可能都听说过,当电脑出了故障时,Windows会提供一个名为“安全模式”的平台,在这里用户能解决很多问题--不管是硬件(驱动)还是软件的。然而你会使用这个安全模式么?今天我们就来带您认识一下它的真面目。

初识安全模式

要进入安全模式,只要在启动时不停地按F8,就会出现选项菜单,再用键盘上的上下光标键进行选择即可进入不同的启动模式。选项菜单包括了以下几个:

1.安全模式

只使用基本文件和驱动程序。如鼠标(USB串行鼠标除外)、监视器、键盘、硬盘、基本视频、默认系统服务等,但无网络连接。

如果采用安全模式也不能成功启动计算机,则可能需要使用恢复控制台功能来修复系统。

2.带网络连接的安全模式

在普通安全模式的基础上增加了网络连接。但有些网络程序可能无法正常运行,如MSN等,还有很多自启动的应用程序不会自动加载,如防火墙、杀毒软件等。所以在这种模式下一定不要忘记手动加载,否则恶意程序等可能会入侵在你修复电脑的过程中。

3.带命令行提示符的安全模式

只使用基本的文件和驱动程序来启动,在登录之后,屏幕上显示命令提示符,而非Windows图形界面。

说明:在这种模式下,如果你不小心关闭了命令提示符窗口,屏幕会全黑。可按下组合键Ctrl+Alt+Del,调出“任务管理器”,单击“新任务”,再在弹出对话框的“运行”后输入“C:\WINDOWS\explorer.exe”,可马上启动Windows

XP的图形界面,

与上述三种安全模式下的界面完全相同。如果输入“c:\windows\system32\cmd”也能再次打开命令提示符窗口。事实上,在其它的安全模式甚至正常启动时也可通过这种方法来启动命令提示符窗口。

4.启用启动日志

以普通的安全模式启动,同时将由系统加载(或没有加载)的所有驱动程序和服务记录到一个文本文件中。该文件称为

ntbtlog.txt,它位于

%windir%

(默认为c:\windows\)目录中。启动日志对于确定系统启动问题的准确原因很有用。

5.启用VGA模式

利用基本VGA驱动程序启动。当安装了使Windows不能正常启动的新视频卡驱动程序时,这种模式十分有用。事实上,不管以哪种形式的安全模式启动,它总是使用基本的视频驱动程序。因此,在这些模式下,屏幕的分辨率为640×480且不能改动。但可重新安装驱动程序。

6.最后一次正确的配置

使用Windows上一次关闭时所保存的注册表信息和驱动程序来启动

。最后一次成功启动以来所作的任何更改将丢失。因此一般只在配置不对(主要是软件配置)的情况下,才使用最后一次正确的配置。但是它不能解决由于驱动程序或文件被损坏或丢失所导致的问题。

7.目录服务恢复模式

这是针对服务器操作系统的,并只用于恢复域控制器上的SYSVOL目录和Active

Directory目录服务。

8.调试模式

启动时通过串行电缆将调试信息发送到另一台计算机。

如果正在或已经使用远程安装服务在您的计算机上安装

Windows,则您可以看到与使用远程安装服务还原或恢复系统相关的附加选项。

如果不行建议重装系统?

电脑突然死机开不了机是怎么回事?

怎么电脑开机后说windows未能启动是什么意思

系统停止在启动界面、系统瘫痪、崩溃或者蓝屏的修复方法:

1、开机不断点击F8键,进入系统操作选单,选“最后一次正确配置”,重启电脑,看能否解决。

2、开机不断点击F8键,进入系统操作选单,选“安全模式”,如能成功进入,依次单击“开始”→“所有程序”→“附件”→“系统工具”→“系统还原”,出现“系统还原对话框”,选择“恢复我的计算机到一个较早的时间”。 这样可以用Windows系统自带的系统还原功能,还原到以前能正常开机的时候一个还原点。(如果有的话)

3、用系统安装光盘盘,放入光驱,重启电脑,进入光盘安装系统状态,等到启动界面闪过后,不要选安装系统,而是选修复系统,对目前系统进行修复(可能会运行很长时间,2-4小时都可能),耐心等待修复完成,看看是否能解决问题。

如果重装系统之后,还是出现此种故障,那就是你的电脑硬件有问题了。

一般是:主板、内存或者显卡坏了 都可能造成此种故障。请去电脑店找专业人士检查维修。

电脑显示windows未能启动是什么意思?

1.开机按F8不动到高级选项出现在松手,选“最近一次的正确配置”回车修复。

2、开机按F8进入安全模式后在退出,选重启或关机在开机,就可以进入正常模式(修复注册表)。

3、如果故障依旧,请你用系统自带的系统还原,还原到你没有出现这次故障的时候修复(或用还原软件进行系统还原)。

4、如果故障依旧,使用系统盘修复,打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车(SFC和/之间有一个空格),插入原装系统盘修复系统,系统会自动对比修复的。

5、如果故障依旧,在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入原装系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。

现代e派电脑windows未能启动是什么意思

运行系统后按F8,首先试试选择最近一次正确的配置,如果还不能进入系统,那么仍然是重新启动按F8,选择安全模式进入系统,打开设备管理器(右键我的电脑——属性——硬件——设备管理器)看到有**或感叹号的删除

方法二:解决方法:

1.用光盘或者U盘启动WinPE,进入命令提示符。

2.输入“cd \windows\system32”,按回车。

3.输入“bcdedit”,按回车,显示如下:(如找不到bcdedit.exe或系统为64位,请从这里下载)

Windows Boot Manager

--------------------

identifier {bootmgr}

device unknown

description Windows Boot Manager

locale zh-CN

inherit {globalsettings}

default {default}

resumeobject {0a15e9fb-e924-11de-847b-d1bec5c6a45b}

displayorder {ntldr}

{default}

{7619d9-fafe-11d9-b411-000476eba25f}

toolsdisplayorder {memdiag}

timeout 30

Windows Legacy OS Loader

------------------------

identifier {ntldr}

device unknown

path \ntldr

description 早期版本的 Windows

Windows Boot Loader

-------------------

identifier {default}

device unknown

path \Windows\system32\winload.exe

description Windows 7

locale zh-CN

inherit {bootloadersettings}

recoverysequence {0a15e9fd-e924-11de-847b-d1bec5c6a45b}

recoveryenabled Yes

osdevice unknown

systemroot \Windows

resumeobject {0a15e9fb-e924-11de-847b-d1bec5c6a45b}

nx OptIn

4.请注意上面的“unknow”部分,需要bcdedit进行修改。

我的系统XP装在C盘,Win7安装在E盘,请根据系统的实际情况输入以下命令:

bcdedit /set {bootmgr} device partition=C:

bcdedit /set {ntldr} device partition=C:

bcdedit /set {default} device partition=E:

bcdedit /set {default} osdevice partition=E:

重新启动电脑!

电脑开机后出现windows未能启动

按住开机键不动,一会就关机.再开机重启按住F8键,出现开机菜单时,选择最后一次正确配置,回车试。不行的话,你再重启,出现菜单选安全模式,进入杀毒、360卫士扫描,处理完,重启试试。如都进不去只能重装系统。

电脑开机后出现了:windows未能启动。

重新启动一次看看情况再说。

电脑开机后一直显示正在启动windows是什么意思

这种情况主要原因

window系统文件损坏或者缺失。

解决方法

1、开机按F8进入安全模式后选择最近一次正确配置。

2、若无效重新安装系统。

电脑开机后显示windows未能启动,是什么原因

系统坏了 准备重装吧 少年 不会的话 可以百度 PE装系统

或者 留下 你的 QQ

为什么电脑开机Windows未能启动 怎么弄

按住开机键不动,一会就关机。台式机的话,建议把线紧固一下,以防接触不好,开机重启按住F8键,出现开机菜单时,选择最后一次正确配置,回车试。不行的话,你再重启,出现菜单选安全模式,进入杀毒、360卫士扫描,处理完,重启试试。如都进不去只能重装系统。

根据电脑死机发生时的情况可将其分为四大类:

①开机过程中出现死机:在启动计算机时,只听到硬盘自检声而看不到屏幕显示,或干脆在开机自检时发出鸣叫声但计算机不工作、或在开机自检时出现错误提示等;

②在启动计算机操作系统时发生死机:屏幕显示计算机自检通过,但在装入操作系统时,计算机出现死机的情况;

③在使用一些应用程序过程中出现死机:计算机一直都运行良好,只在执行某些应用程序时出现死机的情况;

④退出操作系统时出现死机:就是在退出Win98等系统或返回DOS状态时出现死机。

由干在“死机”状态下无法用软件或工具对系统进行诊断,因而增加了故障排除的难度。死机的一般表现有:系统不能启动、显示黑屏、显示“凝固”、键盘不能输入、软件运行非正常中断等。死机的原因大概有千千万万种,但只有两个方面:一是由电脑硬件引起的,一是软件设计不完善或与系统和系统其它正在运行的程序发生冲突。在硬件方面,祸首就是近来在电脑DIY界流行的“超频’一—让CPU工作在额定运行频率以外的时钟频率上,CPU处于超额工作状态,出现死机就不奇怪了;其次一个原因是某个硬件过热,或者硬件资源冲突。当然还有其他一些硬件方面的原因。在软件方面,因为软件原因而造成的死机在电脑中几乎占了大多数(超频了的电脑除外)。在Windows9x系列中使用了16位和32位混合的内核模式,因此安全性很低,因程序内存冲突而死机是经常会发生的事情。下面就来介绍一下遇到死机故障后一般的检查处理方法。

一、排除系统“假”死机现象

1.首先排除因电源问题带来的“假”死机现象。应检查电脑电源是否插好,电源插座是否接触良好,主机、显示器以及打印机、扫描仪、外置式MODEM,音箱等主要外接电源的设备电源插头是否可靠地插入了电源插座、上述各部件的电源开关是否都处于开(ON)的状态。

2.检查电脑各部件间数据,控制连线是否连接正确和可靠,插头间是否有松动现象。尤其是主机与显示器的数据线连接不良常常造成“黑屏”的假死机现象。

二、排除病毒感染引起的死机现象

用无毒干净的系统盘引导系统,然后运行KILL,AV95、SCAN等防病毒软件的最新版本对硬盘进行检查,确保电脑安全,排除因病毒引起的死机现象。

另外,如果在杀毒后引起了死机现象,这多半是因为病毒破坏了系统文件、应用程序及关键的数据文件,或是杀毒软件在消除病毒的同时对正常的文件进行了误操作,破坏了正常文件的结构。碰到这类问题,只能将被损坏(即运行时引起死机)的系统或软件重装。

三、排除软件安装、配置问题引起的死机现象

1.如果是在软件安装过程中死机,则可能是系统某些配置与安装的软件冲突。这些配置包括系统BIOS设置、CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT的设置、WIN.INI、SYSTEM.INI的设置以及一些硬件驱动程序和内存驻留程序的设置。

可以试着修改上述设置项。对BIOS可以取其默认设置,如“LOAD SETUP DEFAULT”和“LOAD BIOS DEFAULT”;对CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT则可以在启动时按F5跳过系统配置文件或按F8逐步选择执行以及逐项修改CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT中的配置(尤其是EMM386中关于EMS、XMS的配置情况)来判断硬件与安装程序什么地方发生了冲突,一些硬件驱动程序和内存驻留程序则可以通过不装载它们的方法来避免冲突。

2.如果是在软件安装后发生了死机,则是安装好的程序与系统发生冲突。一般的做法是恢复系统在安装前的各项配置,然后分析安装程序新装入部分使用的资源和可能发生的冲突,逐步排除故障原因。删除新安装程序也是解决冲突的方法之一。

四、根据系统启动过程中的死机现象来分析

系统启动过程中的死机现象包括两种情况:

1.致命性死机,即系统自检过程未完成就死机,一般系统不给出提示。对此可以根据开机自检时致命性错误列表的情况,再结合其它方法对故障原因作进一步的分析。

2.非致命性死机,在自检过程中或自检完成后死机,但系统给出声音、文字等提示信息。可以根据开机自检时非致命性错误代码表和开机自检时鸣笛音响对应的错误代码表来检查;开机自检时鸣笛音响对应的错误代码表中所列的情况是对可能出现故障的部件作重点检查,但也不能忽略相关部件的检查,因为相当多的故障并不是由提示信息指出的部件直接引起,而常常由相关部件故障引发。

五、排除因使用、维护不当引起的死机现象

电脑在使用一段时间后也可能因为使用、维护不当而引起死机,尤其是长时间不使用电脑后常会出现此类故障。引起的原因有以下几种:

1.积尘导致系统死机:灰尘是电脑的大敌。过多的灰尘附着在CPU、芯片、风扇的表面会导致这些元件散热不良,电路印刷板上的灰尘在潮湿的环境中常常导致短路。上述两种情况均会导致死机。

具体处理方法可以用毛刷将灰尘扫去,或用棉签沾无水酒精清洗积尘元件。注意不要将毛刷和棉签的毛、棉留在电路板和元件上而成为新的死机故障源。

2.部件受潮:长时间不使用电脑,会导致部分元件受潮而不能正常使用。可用电吹风的低热挡均匀对受潮元件“烘干”。注意不可对元件一部分加热太久或温度太高,避免烤坏元件。

3.板卡、芯片引脚氧化导致接触不良:将板卡、芯片拔出,用橡皮擦轻轻擦拭引脚表面去除氧化物,重新插入插座。

4.板卡、外设接口松动导致死机:仔细检查各I/O插槽插接是否正确,各外设接口接触是否良好,线缆连接是否正常。

六、排除因系统配置不当引起的死机现象

系统配置与电脑硬件设备和系统BIOS、主板上跳线开关设置密切相关,常见的死机故障原因有:

1.主频设置不当:此类故障主要有CPU主频跳线开关设置错误、Remark的CPU引起的BIOS设置与实际情况不符、超频使用CPU,或CPU性能不良死机。

2.内存条参数设置不当:此类故障主要有内存条设置错误和Remark内存条引起的BIOS设置与实际情况不符。

3.CACHE参数设置不当:此类故障主要有CHCHE设置错误、RemarkCACHE引起的BIOS设置与实际情况不符。

4.CMOS参数被破坏:频繁修改CMOS参数,或病毒对CMOS参数的破坏,常常会导致CMOS参数混乱而很难恢复。可以采用对CMOS放电的方法并采用系统BIOS默认设置值重新设定CMOS参数。CMOS的放电方法可参照主板说明书进行。如果是病毒感染引起的,在重设CMOS参数后,还必须对硬盘杀毒。

七、排除因硬件安装不当引起的死机现象

硬件外设安装过程中的疏忽常常导致莫名其妙的死机,而且这一现象往往在电脑使用一段时间后才逐步显露出来,因而具有一定的迷惑性。

1.部件安装不到位、插接松动、连线不正确引起的死机,显示卡与I/0插槽接触不良常常引起显示方面的死机故障,如“黑屏”,内存条、CACHE与插槽插接松动则常常引起程序运行中死机、甚至系统不能启动,其它板卡与插槽(插座)的接触问题也常常引起各种死机现象。要排除这些故障,只须将相应板卡、芯片用手摁紧、或从插槽(插座)上拔下重新安装。如果有空闲插槽(插座),也可将该部件换一个插槽(插座)安装以解决接触问题。线缆连接不正确有时也会引发死机故障。

2.安装不当导致部件变形、损坏引起的死机口径不正确、长度不恰当的螺钉常常导致部件安装孔损坏,螺钉接触到部件内部电路引起短路导致死机,不规格的主板、零部件或不规范的安装步骤常常引起机箱、主板、板卡外形上的变异因而挤压该部件内部元件导致局部短路、内部元件损坏从而发生莫名其妙的死机。如果只是电脑部件外观变形,可以通过正确的安装方法和更换符合规格的零部件来解决;如果已经导致内部元件损坏,则只能更换新的零部件了。

八、排除因硬件品质不良引起的死机现象

一般说来,电脑产品都是国际大厂商按照国际标准流水线生产出来的,部件不良率是很低的。但是高利润的诱惑使许多非法厂商对电脑标准零部件改头换面、进行改频、重新标记(Remark)、以次充好甚至将废品、次品当作正品出售,导致这些“超水平”发挥的产品性能不稳定,环境略有不适或使用时间稍长就会频繁发生故障。尤其是CPU、内存条、主板等核心部件及其相关产品的品质不良,是导致无原因死机的主要故障源。应着重检查以下部件:

1.CPU CPU是被假冒得最多也是极容易导致死机的部件。被Remark的CPU在低温、短时间使用时一切正常,但只要在连续高温的环境中长时间使用,其死机弊端就很容易暴露。使用Windows、3DS等对CPU特性要求较高的软件比DOS等简单软件更能发现CPU的问题。如需确认是否为此故确认是否为此故障可参照说明书将CPU主频跳低1到2个档次使用,比如将166降为150、133或120使用。如果死机现象大幅度减少或消失,就可以判断是CPU有问题。也可以用交换法,更换同型号的正常CPU,如果不再死机一般可以断定是CPU的问题。有些用户喜欢把CPU超频使用以获得高速的性能,这也是常导致计算机死机的原因。一般将CPU跳回原频率就能解决死机问题。

2.内存条 内存条常常被做的手脚有:速度标记被更改,如:70ns被Remark为60ns,非奇偶校验冒充奇偶校验内存,非EDO内存冒充EDO内存,劣质内存条冒充好内存条。在BIOS中将内存条读写时间适当增加(如:从60ns升为70ns),如果死机消失可以断定是内存条速度问题。如果是内存本身的质量问题,只有更换新的内存条才能解决。

3.主板 一般主板的故障常常是最先考虑然而却是要到最后才能确定的。除了印刷板上的飞线、断线和主板上元件被烧焦、主板受挤压变形、主板与机箱短路等明显的现象外,主板本身的故障只有在确认了主板上所有零部件正常(将你的板卡、CPU、内存条等配件拿到好的主板上使用正常,而别人使用正常的板卡、器件插到你的主板上就不能正常运行)时才能判断是否是主板故障,如果更换了好的同型号主板死机依然存在、则可能是该主板与某个零部件不兼容。要么更换兼容的其它型号的主板、要么只能用拔插法依次测试各板卡、芯片,找出不兼容的零部件更换之。

4.电源、风扇、机箱等 劣质电源、电源线缆故障、电源插接松动、电源电压不稳都是引起不明原因死机的罪魁祸首。CPU风扇、电源风扇转动不正常、风扇功率不足则会引起CPU和机箱内“产热大户”元件散热不良因而引起死机。

九、系统黑屏故障的排除

系统死机故障多半表现为黑屏(即显示器屏幕上无任何显示)、这类故障与显示器、显示卡关系很密切,同时系统主板、CPU、CACHE、内存条,电源等部件的故障也能导致黑屏。系统黑屏死机故障的一般检查方法如下:

1.排除“假”黑屏:检查显示器电源插头是否插好,电源开关是否已打开,显示器与主机上显示卡的数据连线是否连接好、连接摇头是否松动,看是否是因为这些因素而引起的黑屏。另外,应该动一下鼠标或按一下键盘看屏幕是否恢复正常。因为黑屏也可能是因为设置了节能模式(可在BIOS设置中查看和修改)而出现的假死机。

2.在黑屏的同时系统其它部分是否工作正常,如:启动时软/硬盘驱动器自检是否通过、键盘按键是否有反应等。可以通过交换法用一台好的显示器接在主机上测试、如果只是显示器黑屏而其它部分正常,则只是显示器出了问题,这仍是一种假死机现象。

3.黑屏发生在系统开机自检期间,请参见第四步。

4.黑屏发生在显示驱动程序安装或显示模式设置期间,显然是选择了显示系统不能支持的模式,应选择一种较基本的显示方式。如:Windows下设置显示模式后黑屏或花屏,则应在DOS下运行Windows目录下的SETUP.EXE程序选择标准VGA显示方式。

5.检查显示卡与主板I/O插槽接触是否正常、可靠,必要时可以换一个I/O槽插入显示卡试试。

6.换一块已确认性能良好的同型号显示卡插入主机重新启动,若黑屏死机现象消除则是显示卡的问题。

7.换一块已确认性能良好的其它型号显示卡插入主机重新启动,若黑屏死机现象消除则是显示卡与主机不兼容,可以考虑更换显示卡或主板。

8.检查是否错误设置了系统的核心部件,如CPU的频率、内存条的读写时间、CACHE的刷新方式、主板的总线速率等,这些都可能导致黑屏死机。

9.检查主机内部各部件连线是否正确,有一些特殊的连线错误会导致黑屏死机。

10.请参见本文的其它步骤所列的死机故障诊断方法,这些故障导致的死机常常也伴随着黑屏。