惠普电脑系统坏了保修吗_惠普电脑系统坏了保修吗多少钱
1.关于惠普笔记本保修(蟑螂)
2.HP笔记本电脑拆开后还能保修吗?
3.惠普笔记本坏了后拆过机能保修吗
4.我更买的惠普笔记本今天一下坏了,不知道能不能保修,烦得很
5.关于惠普的售后服务
6.惠普电脑维修后还能保修吗
7.网上买的惠普可以到售后服务店免费修理吗
您好,感谢您选择惠普产品。
个人消费者凭发票及三包凭证享受证整机保修一年,主要部件保修两年,请您妥善保存发票,需要硬件维修时,出具发票及保修卡就可以享受相应保修了。
针对笔记本产品,“三包”条例所列出的主要部件包括:主板、CPU、内存、显示屏、硬盘、键盘、电源适配器。
希望以上回复能够对您有所帮助。
关于惠普笔记本保修(蟑螂)
如果在保修期内的话应该是不需要收费的~~如果电脑买了还没一年的话,有预装系统的可以向惠普申请一张系统恢复盘的,免费的~
河南 > 郑州 >北京百脑通科技开发有限公司郑州分公司
联系电话 0371-63661637/8
邮政编码 450002
地 址 郑州市文化路E时代广场1202室
Email zzbnt@channel.com.cn
维修产品 喷墨打印机 刻录机 一体机 投影仪 数码相机 低端激光打印机 Pavilion畅游人家用电脑和Presario SR5000系列台式电脑
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维修产品 喷墨打印机 刻录机 一体机 投影仪 数码相机 低端激光打印机 Pavilion畅游人家用电脑和Presario SR5000系列台式电脑
HP笔记本电脑拆开后还能保修吗?
尊敬的用户您好,感谢您的反馈。在国家‘三包’和产品随机的用户使用手册及保修卡上均有注明具体的保修例外条款,即并不是所有的故障都在保修范围内,类似不可抗力、非正常使用等所造成的故障是需要用户付费维修的。如需要提供进一步协助,请将您的****和遇到的问题等信息发邮件到cfs.hpcs@hp.com,我们会尽快安排人员跟进处理您的问题,谢谢。
惠普笔记本坏了后拆过机能保修吗
您好,感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息:
1、通常情况下,您自己升级内存不会影响整机保修的,但是您自行拆机进行维修操作(例如维修高压条和屏线)很容易破坏其它硬件,如果您的操作导致了硬件故障,恐怕是会影响机器正常保修的。
2、建议您可以通过下面的网址来查询一下这台笔记本的保修日期,链接如下:(输入机器序列号,国家选“中国”,点击提交,即可查询保修期。)
提醒您,个人消费者凭发票及三包凭证享受整机保修一年,主要部件保修两年。
主要部件包括:主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器。
3、温馨提示:有关“屏幕狂闪”的现象,请您开机后连续按F10键进入BIOS,查看BIOS界面是否有这个现象。
(1)如果BIOS界面中没有这个情况,那么很可能是显卡驱动没有安装好,或者系统出现问题。建议您重装显卡驱动,如果不好用,请您保存数据后,重新安装操作系统或者恢复系统试试。
XP下显卡驱动:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp39501-40000/sp39816.exe
VISTA下显卡驱动:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp39501-40000/sp39848.exe
WIN7下显卡驱动:
(2)如果BIOS界面中也有这个情况,初步判断很可能是显卡或屏幕等硬件有故障造成的。为了不耽误您的使用,请您将笔记本送到就近的HP金牌服务中心进行检测和处理。
希望以上回复能够对您有所帮助。
我更买的惠普笔记本今天一下坏了,不知道能不能保修,烦得很
根据电脑三包的规定:必须提供三年有限质保,其中整机三包有效期1年。
1、保修36个月的硬件包括:CPU、内存。
2、保修24个月的硬件包括:主板、显卡、LCD屏、硬盘、电源适配器、键盘、鼠标模块。
3、保修12个月的硬件包括:LCD之附件、光驱、DVD、 CDR/W、软驱、Modem卡、网卡、摄像头等其余功能模块和部件。
4、电池保修3个月。
5、随机光盘、随机赠送的微型计算机商品等保修3个月。
关于惠普的售后服务
尊敬的惠普用户,您好!非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
1.保修期内的非人为损坏,非外观损坏的硬件问题是可以进行免费保修的。
2.您可以联系惠普金牌服务中心具体咨询了解一下——如果您需要查询惠普维修中心的****,您可以使用下面的官方链接进行查询:
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800
惠普电脑维修后还能保修吗
你好,我是HP金牌服务的工程师,我来为你解答。
1,如果刷新以后能解决,你可以优先尝试一下重新恢复系统,更新显卡驱动。
2,如果不行那就把故障现象用手机或者相机拍照录下来。
3,HP官方给出的答复是只要有部件在保修期内,清洁检测就是免费的。(部分商用机型保修一年,凭发票保修两年而不是标准保修两年)
4,你提到的换件的问题,正规HP金牌服务是不会发生这种情况的,你可以首先打电话8008103888HP客服问问你所在的县城是否有HP授权维修中心,如果有,放心送去就行了,客服接待你的时候会当你面抄录所有备件的条码,有疑虑在取机时候按照单子对一下就行了。
再一个,咱们认为很值钱的部件在售后来讲跟白纸一样有的是,所以他们没有必要换你的东西。
希望对你有帮助。
网上买的惠普可以到售后服务店免费修理吗
可以。保修标签没有撕毁,并且电脑依然在保修期内的话,就可以去维修。如果已经过了保修期或者人为损坏那么不能进行免费维修,需要自己出费用。通常情况下,自己升级内存不会影响整机保修的,但是自行拆机进行维修操作(例如维修高压条和屏线)很容易破坏其它硬件,如果是由于操作导致了硬件故障可能会影响保修。
如果你的笔记本电脑没有过保修期的话当然可以享受免费维修了,因为惠普的笔记本电脑只要在保修期内在任何一个维修点都可以免费维修的。不过要注意你的笔记本电脑不要是因为自己的原因导致的,如果是人为原因导致的话他们就不会给你免费维修了。如果你的笔记本电脑已经过了保修期,那么就不能享受免费修理的待遇了,你如果想维修的话只有付费维修了。
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