电脑系统怎么恢复原样-电脑系统恢复原价

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信息化设备及系统维护服务技术方案 哪位好心人帮帮忙！为这个头痛好几天了！

一、信息化设备及系统维护服务技术方案

（一）方案：****信息化设备及系统维护服务

（二）服务范围：

*、对****当前和合同期内新购的计算机、打印机、传真机、复印机等信息化设备（约****台）及**个***设备进行现场维护、维修服务；

*、负责维护方所有应用系统的日常客户端的安装、维护，故障处理（约十几个应用系统），部分系统业务数据的日常维护，我院技术科软件工程师进行部分软件系统的开发工作；

*、对现有网络布线系统的维护和新布线工作的实施，网络系统流量分析和系统运行状态监控，保障法院所有计算机及设备的网络畅通；实施防范和网络安全保障措施，确保网络系统和信息系统安全；负责网络配线间管理。

（三）服务要求：

*、派驻**名技术人员常驻招标方办公地点，派驻人员需提前*个工作日进驻，熟悉工作环境。进驻前招标方将委托考试中心对派驻人员进行相关技能考试，合格者方可进驻；

*、合同期内提供*辆维护用车，驾驶员由其中*名技术人员兼任。

（四）维护服务时间：自合同签订之日起，为期*年半（**个月）。

（五）服务地点：****级人民法院（彩田北路****号）

****级人民法院刑事审判区（红岭中路****号）

（六）维护方案要求：为保证服务质量，本项目设方案最低成本价，如方案价格低于成本价则废弃处理。成本核算依据附后（附件一）。

三、需求及技术要求（用户需求书）

（一）派驻人员资质要求：

*、文职人员*名，中专以上学历。熟悉office软件（Word、Excel、Power Point），每分钟打字**字以上，有仓库管理经验，有较强的文字写作能力；

*、电脑维护工程师*名，大专以上学历，计算机专业毕业或持有计算机相关资质证书。从事电脑软硬件维护工作*年以上，有较强的办公设备维护能力；

*、网络及网络安全维护工程师 *名，本科学历，具有网络工程师或同级别认证证书，*年以上网络系统运行维护经验，精通网络布线，精通NORTEL、CISCO、华为网络设备的配置和维护，熟悉防范，熟悉防火墙、加密机、入侵检测等网络安全系统设备的配置和维护，工作勤勉、踏实、细心、负责；

*、软件应用工程师*名，本科学历，具有软件设计师或同级别认证证书，熟悉主流开发工具， Delphi.net开发等，熟悉主流数据库的开发使用，如sybase、MSSQL等。具有大型软件项目开发经验者优先；

*、电子设备（音响）维护技术员*名，大专以上学历。从事电器、音响设备维护工作*年以上，熟悉会议室各种电子设备（如投影、音响、监控等）的操作和维护，持有电子设备维护相关证书；

*、复印机维修技术员*名，要求男性，中专以上学历。从事复印机、打印机、传真机维修工作*年以上，持有办公设备维护相关证书。

技术人员均要求男性，**岁以下。投标方在投标时需提供该项目**名驻点人员的工作简历、学历证书、资质证书等复印件，加盖公章。进驻前招标方将委托考试中心对派驻人员进行相关技能考试，合格者方可进驻

（二）维护用车要求：

为了提高维护效率，及时处理驻点的设备送修和取回、配件购、外出办事、节日（休息日）设备维修保障等事宜，有**个工作场所。**需提供维护用车*辆，车型不限（市区内限行车辆除外），合同期内使用权归招标方，车辆停放在驻点。驾驶员负责保管该车辆。驾驶员由驻点技术人员兼任。

（三）服务内容：

*、普查登记招标方办公自动化设备：

我**办公设备已建立了详细档案，为了保证档案的准确性，每年对所有设备盘点*次。投标方需在合同签定之日起一个月后增派*名以上人员，对我院（院本部及刑事审判区）办公自动化设备进行一次普查登记，对现档案资料进行更新，提供一份详细的系统检查报告，包括系统的设备配置、设备清单、工作状况、工作环境等信息。未建档的设备及时登记录入‘资产配置管理系统软件’。以上工作要求在**个工作日内完成。

普查登记任务完成后，需经招标方负责人签字确认视为完成，并及时更新设备档案，要求在**个日内完成录入工作。

*、应急故障排除服务：

招标方发生大规模灾难、软硬件升级、大批量设备安装调试、需大规模手工维护设备以及招标方认为工作需要时，投标方要根据招标方发出的需求及时增加相应人数的工程师配合招标方技术人员进行以上工作，必须在招标方规定的期限内完成，不得影响正常工作使用；

当天所报故障原则上当天必须解决，需维修的设备有积压现象时，投标方必须在*个小时内增派工程师协助处理；

提供节日设备应急维修保障，提供值班人员联系电话，电话不能解决的需在**分钟内安排技术人员到达现场进行设备维修处理。

*、设备日常维修服务：

（*）对我院当前或合同期内新购的电脑设备、笔记本电脑、打印机、传真机、复印机、扫描仪、触摸屏等办公自动化设备（约****台）及**个数字法庭相关设备进行现场维护及一级、二级维修服务(一级维修或称板级维修，其维修对象是设备的某一部件，其维修方法主要是通过简单的操作（如替换、调试等）来定位故障部件，并予以排除；二级维修，是对元、器件的维修，通过专用测试仪器来定位部件有故障的元件、器件，从而达到排除故障的目的；

（*）对计算机操作系统、应用软件、业务应用系统、可选软件的安装；

（*）对用户在使用软硬件过程中遇到的问题给予现场简单辅导；

（*）在电脑维修维护过程中，确保用户软件及文件不丢失。系统无法修复需重装时，必须咨询用户需保留的文件内容，确保对相关文档进行拷贝，防止丢失，并按用户要求安装办公所需相关软件；

（*）所有应用系统的日常客户端的安装、维护，故障处理（约十几个应用系统），部分系统业务数据的日常维护，我院技术科软件工程师进行部分软件系统的开发工作。

（*）负责网络配线间管理（包括保障配线间设备供电，保障配线间环境温度、湿度和清洁度，配线间网线整理，网络设备运行维护和故障处理，网线、网络设备及端口、设备运行状态档案的建立和及时更新）；对现有网络布线系统的维护和新布线工作的实施，网络系统流量分析和系统运行状态监控，及时发现网络异常并及时排除故障，保障法院所有计算机及设备的网络畅通；实施防范和和网络安全保障措施，确保网络系统和信息系统安全；配合实施网络系统及网络安全系统更新、改造项目；按照招标单位要求，定期撰写网络系统运行维护报告和特殊故障处理情况报告；

（*）招标方用户发出电脑及网络的软硬件故障申报时，驻点工程师收到电脑派遣单需在**分钟内响应，一般故障**分钟内解决，大故障*个工作日内解决。未能及时解决的需向用户说明情况，并征求用户是否需要提供备用机；

（*）因软件故障、误操作或硬件故障造成数据无法正常读出时，如用户需要，需对其进行数据恢复或送专业公司恢复，费用在配件费中支付。因维修人员造成的数据丢失，恢复数据所产生的费用由投标方支付。

（*）每次维修任务完成后，需经招标方负责人签字确认视为完成，并及时更新维修档案；

（**）维修员在每次维护工作中需记录各项资料，文职人员及时录入‘资产配置管理系统软件’，确保档案资料与实际一致，以便于科学管理。

*、设备的送修及配件购服务：

（*）派驻人员对故障设备无法修复需送厂商或投标方公司进行维修时，当即填写‘送修申请单’报招标方负责人批准，投标方必须在当日送修，修复后当日取回；

（*）招标方提出的该项目配件购需求，购价格及型号经负责人批准后，投标方需在*个工作日内将配件送到。如遇特殊情况无法完成，应及时向招标方说明；

（*）刑事审判区（红岭中路）派驻人员*-*名，需本院（彩田北路）驻点人员提供技术支持或需提供设备、配件时，本院驻点人员需在**分钟内到达或将设备、配件送到；

（*）以上工作由投标方驻点驾驶员（技术人员兼任）驾驶驻点维护车协助完成。未及时处理而造成的损失由投标方承担。

*、设备定期保养服务：

（*）硬件设备定期保养维护，合同期内*次，时间由双方协商确定：

硬件清洁及性能检测，确保硬件工作健康；

外部存储设备读写检测；

硬盘存储空间的优化整理；

设备使用安全、规范化整理；

复印机每月清洁保养*次（保修期内的由供应商负责）。

（*）软件的定期维护，每年不少于*次：

系统软件：系统垃圾整理及优化,应用软件的安装、设置；

网络软件：及时对厂商发布的补丁进行更**升级；

驱动程序：驱动程序的检测及更新。

进行设备维护保养时，投标方需增派*名以上人员协助完成，时间为**个工作日内。需提交设备定期保养维护情况报告，经招标方负责人签字确认视为完成。

（四）人员考核：

*、派驻人员必须严格遵守招标**在实施的《外包维护公司管理细则》（附件二）；

*、派驻人员服从招标方负责人的统一安排；严格遵守招标方的工作时间。工作期间不得从事其它活动。招标方统一加班时（年底每周加班*天，持续*个月，），派驻人员也必须一同加班。

*、所派驻人员应严格遵守招标方的规章制度和保密制度；

*、驻点人员参照招标方聘用制人员的休制度。需填写‘休单’并获得负责人批准后方可休，休期间投标方需补充相关能力的人员；

*、投标方所派驻的人员必须严格按照投标书的名单进行安排，试用期为*个星期至*个月，招标方有权进行合理选择。合同期内将不定期对派驻人员进行技术、能力、品德、服务态度、精神面貌、出勤率、用户投诉率进行综合考核，对考核不合格者有权做出相应处理，并追究投标方有关责任。

（五）设备维修配件的购买、更换及设备的厂商维修：

*、设备故障经维修员检测后判断配件已坏的，需经另一名维修员复查确认已坏。报招标方负责人核实并签字同意后进行更换。坏配件需入库登记，每周五统一进行二级维修或送专业维修机构维修。

*、投标方负责配件的购，从合同金额**%配件费中支付。需将购的品牌、数量、价格、购地点报招标方负责人审批同意后方可购。货比三家，配件的购价格应低于市场零售价格，不可加收利润和税金，否则招标方有权拒绝付款并自行购，费用由投标方支付；所购配件必须是全新的、合格的产品，并经招标方认可的品牌；

*、投标方工程师无法维修的设备或维修后设备使用仍不稳定的，驻点驾驶员需负责当日送厂商维修。维修检测及配件费在合同金额**%配件费中支付。费用需招标方负责人审批同意后方可维修。送修设备需跟踪并于修复当日取回。

*、该项目购及厂商维修的价格为不含税金价格，如投标方财务报销需，税金部分由投标方承担。已修好的设备免费保修期需承诺*个月以上。

（六）投标方工作职责：

*、投标方该项目主管领导或技术总监需每月*次以上到我院召开维护工作例会，共同解决设备维护工作遇到的疑难问题；

*、提供驻点人员维护工作所需的维修工具，办公文具等；

*、每月*号前向招标方提交上月‘合同金额分配*-*项’费用开支财务报表、维修服务总结、人员考核表，加盖公章；

*、合同签定**天内制定并在招标方维修室悬挂设备维修维护制度、人员奖罚扣分制度、考勤制度、各人员岗位工作职责等；

*、按相关规定支付派驻人员的社保金、加班费及有关补助；

*、因派驻人员人为因素造成的损失由投标方承担；

*、负责与IBM、联想、HP、东芝、富士、三星等设备售后维修站的沟通工作，使得招标方设备得到更好的保内外维修服务；

*、每月安排派驻人员*次以上（非工作日）集中技术培训，以不断提高其维**平；

*、定期对维护用车进行维护保养，及时缴清相关费用。

（七）合同金额的分配：

此次投标中，投标总价应包含投标方的各类开支、投标总价的税金等费用。

*、设备维护费：投标时详细列明**名派驻人员的所有费用、通讯补助、技术培训费用、应急故障排除服务增派人员所产生的费用、设备定期清洁保养、普查登记、设备维修工具、办公文具、投标总价的税金、项目管理费等费用。其中驻点人员的工资不得低于***劳动局《****年分工种及技术等级工资指导价位》计算机操作员中位数工资标准，初级人员*名、中级人员*名、高级人员*人。投标方按以上工资标准支付驻点人员的单位应缴社保费。

*、设备配件费：经招标方签字同意购的更换或升级的配件费和设备送厂商维修的费用，配件费不得加收利润、税金等费用。投标方所扣除的违约金将转为设备配件费。该项费用每月不少于****元。

*、加班费和维护用车费用：驻点人员平均每人每月加班*天，投标方需按劳动法相关规定支付驻点人员加班费。驻点维护用车产生的一切费用均由投标方承担。车辆的使用范围在***，每月行驶里程不少于****公里。

投标时请按以上比例列明费用清单，费用项目分为：设备维护费（列明驻点人员工资、社保金、投标税金、项目管理费等）、设备配件费、加班费、维护用车费用（列明详细费用）。

合同金额分配*-*项费用专款专用，双方不得将其费用做其它用途。合同期满如未使用完合同金额*-*项中的费用，招标方将统一购所需的备品备件。

（八）合同的签定及违约处罚：

*、投标方中标后，我方将组织技术力量对中标方进行实地考察，合格后与招标方签定合同。‘招标书’和‘投标书’作为合同文本不可分割的一部分，一并提交。

*、投标方必须严格遵守招标**在实施的《外包维护公司管理细则》。对投标方的履约情况进行考核，对招标方提出的正常需求不及时响应、不严格履行合同内容、支付驻点人员的工资低于投标承诺、不按规定支付加班费、不提供维护用车等违约行为进行处罚，考核结果与支付的服务费挂钩。

*、扣除的罚金将作为配件费使用。

（九）付款方式：

*、合同期按*.*年签订，合同签订之日起每满*个季度（前*个季度）由我方财务在审核维护报表后按规定向中标方支付合同总金额的**%，如有违约行为的扣除相关费用后按实支付；

*、合同期满后，在双方办理设备清点、人员退出等相关手续，结清投标书中费用分配表*-*项的费用，*个月内由我方财务向中标方支付合同余款；

*、合同期内如配件费超出标书规定金额的部分由招标方承担。合同期满如*-*项费用未使用完，将其作为备品备件购。

（十）投标注意事项：

*、招标方将人员资质、维护用车、维护经验、金额分配作为中标评分的其中四项重要指标；

*、招标方将对中标方的办公场所进行实地考察，对投标时提供的资料、证件等信息进行核实，如发现行为，将其做废标处理，追回项目经费，并追究相关责任；

*、招标文件中投标方未作声明的内容，均被视为投标方已完全接受，一旦中标即作为双方签订合同的依据，不得以任何理由提出异议；

*、在年度合同有效期内，招标方需要维护的办公自动化设备数量增加或减少合同规定总数的**%，乙方予以免费维护，合同总价不变。超出**%以上的，由双方协商解决。

（十一）投标文件中须包含以下内容：

服务方案，包括应急故障排除服务方案、设备定期保养方案，设备日常维护方案，对‘外包维护管理细则’的理解，其他优惠条件等；人员资质证书及介绍，项目管理机构设置、人员设置，主要人员的资历、经验等；维护用车安排；以往维护业绩合同；企业情况、企业资质证书等。

四、附件

附件一、成本核算表：

*、派驻人员工资合计：**.*万（*****元/月***个月），社保*.*万

参照***劳动局‘****年分工种及技术等级工资指导价位’中位数工资标准

初级 ****元/月/人（*人），合计：****元

中级 ****元/月/人（*人），合计：*****元

高级 ****元/月/人（*人），合计：****元

公司应支付的社保费*****元***%***月，合计：*.*万

*、配件费：月均不少于****元***=**.*万

*、加班费约*万（按平均每月*天加班计算。工作时间以外按*.*倍计算，休息日按*倍计算，节日按*倍计算）

*、维护用车费用：每月行驶里程不少于****公里

*-*项最低成本合计：**.*万（低于此价作废标处理，未含车辆使用费）

依据文件：

*、《***劳**市场工资指导价位》（****），表**

网址：://.shenzhen.molss.gov.cn 办事指南/工资

*、《**经济特区企业员工社会养老保险条例》第二章，

网址：://.shenzhen.molss.gov.cn 政策法规

*、《***员工工资支付条例》第十八条，

网址：://.shenzhen.molss.gov.cn 政策法规

附件二、****级人民法院外包服务公司工作考核细则

第一章 总 则

第一条 为了明确责任，规范外包服务工作管理，提高派驻人员的工作积极性和主动性，增强责任感和使命感，更好地为我方服务。根据外包服务行业的有关管理规定，结合我院实际情况，，制定本考核细则。

第二章 考核办法

第二条 对外包服务公司的工作人员实行百分制考核，对违反相关规定的行为进行扣分，符合加分条件的给予加分，评分结果作为服务质量的依据。

考核等级分为‘非常满意’、‘满意’、‘一般’、‘不满意’，对应的分数为‘**-***分’‘**-**分’、‘**-**分’、‘**分以下’。如该月评为‘非常满意’或‘满意’，不作罚款；如该月评为‘一般’，按每分扣***.**元；如该月评为‘不满意’，我方将终止合同，不支付该月的服务费，另行招标。

第三条 按月进行考核，次月的*-*号为上月的考核总评时间，对上月的考核情况进行统计，支付的服务费与考核情况挂钩。

第三章 扣分细则

第四条 合同签定后乙方所派驻人数及资质不符合招标要求的，每人扣*分，并按要求更换人员；

第五条 派驻人员迟到（*小时内）的，每人/次扣*.*分；早退（*小时内）的，每人/次扣*.*分；无故旷工未补充人员的，每人/次扣*.*分；

第六条 派驻人员不服从甲方负责人工作安排的，每人/次扣*.*分；

第七条 派驻人员维修响应时间超过**分钟的（特殊情况除外），每人/次扣*.*分；小故障在**分钟内解决，大故障当天解决（无配件或送修除外），未按规定时间解决的扣*.*分；当天的维修设备出现积压时，乙方未按规定在*小时增派人员的，扣*分；

第八条 派驻人员上门维修时需使用规范言行，并将上门时间报总台，维修任务完成后及时报告总台，由总台填写时间，违反规定的每次扣*.*分；

第九条 维修任务完成后，用户评价为不满意或抽查结果为不满意的，每人/次扣*.*分；

第十条 已完成的维修单，当天未在‘维修系统’输入信息报甲方负责人审核的，每人/单扣*.*分，确实不能完成的需向负责人报告；

第十一条 需购的配件经甲方审批同意后需在*个工作日送到，每超过*天扣*.*分；刑事审判区提出更换配件或技术支持时，未在*个小时内派车送到或提供技术支持的扣*.*分；

第十二条 需送修的设备当天未派车取走，扣*.*分，超过第*天扣*分；送修设备需在*个工作日内修复，有特殊情况的需书面说明情况并征得用户及管理员同意，否则超过*天扣*.*分，；修复后当天未派车送回，扣*分；

第十三条 未按规定提供节日维修保障工作，在用户发出维修需求时未安排人员处理的，扣*分；

第十四条 项目经理或技术总监未按规定每月到驻点检查一次工作情况的，扣*分；

第十五条 已变更的设备档案，派驻文员未及时录入资产软件或录入错误的，每次视情节扣*.*-*分；

第十六条 派驻文员负责接听报修电话，工作时间无人接听的，每次扣*.*分（及时回拨用户不扣分）；未及时录入维修系统的每单扣*.*分；

第十七条 派驻文员未在每月*日前上报上月‘配件盘点表’和‘考勤统计表’的，每超*天扣*.*分；配件盘点有误的，按原价赔偿并扣*分；

第十八条 接到用户投诉，经核实属派驻人员责任的，视情节每人/次扣*.*-*分；造成用户损失的，扣*-*分；

第十九条 未按规定在合同初期增派人员对甲方的设备进行普查登记的，扣**分；登记的设备数量低于**%的，每少一个百分点扣*.*分；

第二十条 未按规定每个月进行一次复印机清洁保养的，每次扣*分，维护保养的设备数量低于**%的，每少一个百分点扣*.*分；

第二十一条 未按规定每半年进行一次硬件维护保养工作的，每次扣**分；维护保养的设备数量低于**%的，每少一个百分点扣*.*分；

第二十二条 未按规定每季度进行软件升级、维护及补丁更新的，每次扣*分；

第二十三条 甲方发生大规模、软硬件大批量安装、办公室调整等需要乙方增派人员时，未及时提供的，扣**分；

第二十四条 配件的购和设备送修，弄虚作，哄抬价格的，每次扣*分，并按实际价格报销支付；

第二十五条 乙方或派驻人员未严格执行相关流程的，每次扣*分；造成我方损失的，追究其责任；

第二十六条 乙方每月*号前未提交上月的‘维护报告’及‘分项报价开支’的，每超*天扣*.*分；未按规定严格执行合同费用的，每次扣*分；

第四章 加分细则

第二十七条 派驻人员月出勤率为***%的（加班除外），加*分；

第二十八条 当天维修任务*人在*单以上，用户评价均为非常满意或抽查结果为非常满意的，每人加*.*分；

第二十九条 派驻人员受到用户表扬经证实的，每人/次加*分；

第三十条 派驻人员工作表现、工作能力得到考核小组认可的，每人/次加*分；

第三十一条 乙方或派驻人员所提建议得到纳的，每次加*-*分；

第三十二条 对于我方遇到的技术难题，外包公司给予大力支持且攻破的，每次加*-*分；

第三十三条 爆发大规模前，能提前作出预防措施，未给我方工作造成影响的，每次加*分；

第三十四条 连续*个月未接到投诉的，加*分；

第三十五条 如某月考核超过***分，则乙方有权将超过分数选择加到其它月份的考核成绩中。

第五章 附 则

第三十六条 本考核细则由****级人民法院技术科负责解释；

第三十七条 本考核细则****年*月*日起施行。

附件三、办公自动化设备数量清单

（一）硬件类：

序号 类别 设备名称/型号 数量 购买日期 备注

* 台

式

电

脑

（含

显

示

器） IBM ***主机 **台 **年*月 已出保

* IBM ****主机 **台 **年*月 已出保

* IBM ****主机 *台 **年*月 已出保

* IBM ****主机 **台 **年*月 已出保

* IBM *.*G主机 ***台 **年*月 已出保

* IBM ****主机 **台 **年**月 已出保

* IBM ****主机 **台 **年**月 已出保

* IBM ****主机 ***台 **年*月 已出保

* IBM ****主机 **台 **年**月 已出保

** IBM ****主机 ***台 **年**月 保*年

** 联想M**** ***台 **年*月 保*年

** 其它型号 ***台 **年**月 保*年

一 合计 **项 ***台

* 手

提

电

脑 TOSHIBA **** ** 台 已出保

* SONY R***TZCP **台 已出保

* IBM T** *台 已出保

* SONY TR* **台 **年**月 已出保

* 东芝M* ***台 **年*月 保*年

* IBM R** ***台 **年**月 保*年

* IBM R** **台 **年**月 保*年

* 其它型号 **台

二 合计 *项 ***台

* 打

印

机 HP*L激光 ***台 **年*月 已出保

* HP **** 激光 ** 台 **年**月 已出保

* HP **** 激光 **台 **年*月 已出保

* HP **** 多功能 **台 **年*月 已出保

* HP****激光 ***台 **年*月 已出保

* 彩色喷墨打印机 *台 已出保

* 爱普生**** **台 **年**月 保*年

* 其它打印机 **台

三 合计 *项 ***台

* 传

真

机 佳能*** **台 已出保

* 三星*** **台 **年*月 已出保

* 松下**** **台 已出保

* 松下**CN **台 **年**月 保*年

其它型号 *台

四 合计 *项 **台

* 复

印

机 夏普AR**** **台 **年**月 保*年

* 夏普*** *台 **年**月 保*年

* 京瓷 **台 **年*月 保*年

* 施乐 **台 **年**月 保*年

* 其它型号 *台

五 合计 *项 **台

* 扫

描

仪 柯达****高速 *台 已出保

* 柯达*** *台 已出保

* 松下****高速 *台 **年*月 已出保

* HP****C *台

* 其它型号 *台 **年*月 保*年

六 合计 *项 **台

* 碎纸机 松下、奥士达、山木 **台

* 打孔机 万邦BZD-****A *台

* 大屏 LED大屏幕（每个*平方） *台 已出保

* 触摸屏 **寸液晶触摸屏 *台 **年*月 保*年

* 速录机 亚伟速录机 **台 已出保

* UPS 小型UPS **台 已出保

* 录音笔 三星H*** **个 **年*月 保*年

* 电话 电话机 ***台

* 相机 SONY DV机、数码相机 **台 **年*月 保*年

** 通讯 对讲机、中继台、天线等 **个 **年**月 保*年

七 合计 **项 ****台

* 年内新购设备 约**台

* **个数字法庭设备 约***台

* 办公自动化项目其它设备 约**台

* *个会议系统设备、指挥车电子设备 约**台

八 合计 *项 ***台

电脑、打印机等设备合计 ****台（第一至六项）

数字法庭、会议室、指挥车电子设备 ***台（第八项）

电话机等其它设备合计 ****台（第七项）

（二）软件类

*、操作系统：Win ****+SP*+IE*.*、WinXP+SP*+ImageOCX组件等

*、办公应用软件：OFFICE****或****、趋势杀毒软件客户端、禁止拨号软件、中文输入法等办公软件；WinRAR*.*、ACDSee*.*、**词霸****、媒体播放软件等应用软件

*、业务应用软件：诉讼信息管理系统客户端、考勤软件、IE办公自动化系统客户端、IE内网论坛、IE法警支队系统等

*、选装软件：司法统计软件、监控软件、亚伟速录、刻录软件

*、其它软件

（三）物理线路类：

*、网络信息点：****个

*、电话语音点：****个

7篇实用电脑买卖合同范本

买卖合同 是出卖人转移标的物的所有权于买受人，买受人支付价款的合同。买卖是商品交换最普遍的形式，也是典型的有偿合同。下面是我收集整理的实用电脑买卖 合同范本 ，欢迎借鉴参考。

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实用电脑买卖合同范本(一)

卖方(以下简称甲方)：

买方(以下简称乙方)：

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等有关规定，甲乙双方就乙方向甲方购买电脑的事宜进行协商，现就相关事宜达成如下协议，签订本合同。

风险提示：标的物信息

买卖合同中应根据标的物的类型，在合同中将其特定化。防止因产品约定不清，而产生纠纷。

数量、价款要明确，包括数额的计量单位，大多数事项应由双方协定，同时需要标出标的物的单价、总价，币种、支付方式及程序等，各项须明确填写，不得含糊。

一、合同标的及价款

乙方向甲方购买下列微型计算机商品，具体情况如下：

1、 笔记本 计算机品牌型号：________________，单价_____________元，数量_____________台，小计_____________元。

2、台式计算机品牌型号：__________________，单价_____________元，数量_____________台，小计_____________元。

以上所选商品的总价款为：人民币(大写)：__________________元，即(小写)__________________元。

风险提示：价款支付

在实务中，有的买卖合同只是简单地约定合同款项的金额，对于款项的支付时间和支付方式却未作出约定。这一漏洞将为支付方无限期不支付或迟延支付找到借口。

另外，需方应尽量取银行转账方式来履行支付货款。明确付款的具体期限及条件，尽量要简单、明确易实施，避免催款方因为无法举证付款条件成就而不能主张货款的风险。设定明确的逾期付款的违约责任，有效督促或威慑合同付款方。

二、支付方式

双方约定用下列第()方式付款：

1、即时结清货款：合同标的交付时，以现金支付。

2、分期支付货款：合同订立时，首付人民币__________________元，以现金支付。

风险提示：履行期限、地点和方式

履行期限、地点和方式要明确，履行方式是送货还是自行提货这不仅涉及运输费用的承担，而且还将涉及货物在运输途中发生毁损、灭失风险的承担问题;履行期限约定不明将会严重影响到合同内容的顺利履行、实施，产生逾期交货等纠纷。同样的合同履行地点不明也会容易引发争议。

如：有的合同对履行期限作出模糊约定，如“一个月内履行完毕”，但从何时起算一个月没有约定，这就容易使双方产生歧义，都作出对自己有利的解释;如果将期限明确化，约定在“某年某月某日前履行完毕”则就避免了歧义的产生。

三、商品验收与交付

1、验收方式：甲乙双方共同验收。

甲方向乙方说明商品的配置，核对商品品牌、型号和编号，包括附件和赠品，通电调试，保证商品能运行预装的系统软件，符合使用 说明书 中的配置和产品质量状况，经乙方确认后，验收完毕。

2、交付方式

(1)乙方自提，提货时间：_________年_________月_________日。

风险提示： 交货地点

对于“交货地点”应当明确约定，因为它涉及双方的利益实现和标的物毁损灭失风险承担问题。一一般情况下，标的物的所有权自交付时转移，风险承担随之转移。如：在合同中约定交货地点为卖方的仓库，则意味着该货物一旦出库，其毁损、灭失的风险则转移到买方处，因此，在签订合同时，对于交货地点的选择上，应慎重对待。

(2)送货上门，送货时间：_________年_________月_________日。送货地址：__________________，运费由买方承担。

四、商品售后服务

甲方按照《微型计算机商品 修理 更换退货责任规定》中销售者的义务向乙方提供质量保证和售后服务;随机附带的保修服务标准若高于《微型计算机商品修理更换退货责任规定》，按照该标准执行。

五、甲方承诺

1、所售商品质量符合国家质量标准或行业标准，符合国家有关的强制性认证规定，技术性能指标与说明书相吻合，商品为首次使用。

2、商品包装符合国家质量标准或行业标准，符合品牌厂商在说明书中规定的包装标准。实物与原包装内的配置清单相符。

六、乙方须知

1、开票后15天内，应保留商品的原包装和充填物;在质量保证期内，应妥善保存商品的、配置清单和三包凭证。

2、品牌产品经过严格的兼容性测试。不应随意改变配置及任意扩充功能。

七、特别约定

在接受硬件维护前，乙方应自行备份保存在硬盘中的数据资料。因硬件维修而造成的数据丢失，责任由乙方承担。

甲方特别承诺：在服务过程中，未经乙方允许，不得复制或泄露硬盘中的信息;商品更换回收后，对原硬盘不进行数据恢复。

风险提示： 违约责任

违约责任要条款化，在出现违约情形时，能有效执行，避免纠纷。很多合同对违约责任没作约定或约定太过含糊，不具可操作性。比如有的合同约定“违反合同约定，支付违约金10万元”，这个约定就太过笼统，实务中很难操作。

具体应明确，违反合同的哪条约定，应承担何种违约责任，如：质量不符、数量不符、未按时足额付款、未及时交货等等，不同违约情况应制定相应的违约责任，另外，违约金的数额要具体化、数字化，以便于向违约方主张。

八、违约责任

1、若乙方用分期支付货款方式的：

甲方未按约定时间交货，每日按合同总价的_________%向乙方支付违约金。甲方逾期_________日未交货的，乙方有权解除合同，甲方应返还乙方全部已付款项，并赔偿乙方所受损失。

2、乙方无故拒收商品的，甲方有权解除合同，乙方应赔偿甲方所受损失。

风险提示：争议解决方式

合同双方一旦发生争议，协商不成的只能求助于仲裁机构或法院。那么具体选择哪一种方式，则需要当事人双方约定，如果选择仲裁机构就一定要明确是哪个仲裁委员会，否则就会因约定不明而致约定条款无效。

当然双方也可以约定管辖的法院，而约定法院则只能在被告所在地法院、原告所在地法院、合同履行地法院、合同签订地法院、标的物所在地法院中选择其一，而不能随意选择，否则该条款无效。

九、争议解决

1、合同履行中若发生争议，由双方协商解决，或向有关行业组织及消费者权益保护委员会申请调解。

2、当事人不愿协商、调解，或协商、调解不成的，双方均可向合同履行地的人民法院起诉。

十、附则

1、本合同自双方签字后生效，一式_________份，甲、乙双方各执_________份，具有同等效力。

2、本合同未尽事宜，双方协商解决。

风险提示：证据保留

注意保留和收集合同及附件以及合同履行过程中形成的补充协议、送货单、购销凭证、签收记录、双方的来往函件、备忘录、会议纪要、传真件，交通票据、运输单、电话记录、电子邮件等等书面、、录音资料，一旦发生纠纷，这些证据都将有可能成为有力的事实证据。

甲方：

企业(个体工商户)注册号：

联系电话：

销售地址：

合同履行地：

签约时间：_______年_______月_______日

乙方：

联系电话：

地址：

合同履行地：

签约时间：_______年_______月_______日

实用电脑买卖合同范本(二)

甲方：

乙方：

今甲方向乙方购一批电脑，为友好合作，特定如下合同，电脑的购销合同格式。

一、购产品名称、价格和要求。

1、甲方向乙方定购的电脑配置，(详见附件一;电脑设备配置单)共计 台，单价为： 元; 总金额为： 元。

二、产品的验收、售后服务及质保

1、乙方按照双方约定的配置供货，甲方按照配置单收货。

2、验收合格标准：所有产品部件均为合同附件之约定的部件。

3、乙方对所提供的产品在质保期内出现的质量问题，在机箱锁具没有打开、设备没有人为外力损坏的情况下发生的一切设备故障，乙方将按照相应配件厂商质保标准提供免费维修、免费更换等无偿服务。

4、人为损坏和 其它 非自然原因造成的电脑不能正常使用的，乙方不予免费质保，但可以提供相关服务，由此产生的费用由甲方承担，其服务费用收费标准见本协议附件。

5、软件故障不属于乙方维修范围，但乙方可以根据甲方提供的软件母盘，对需要软件维修的电脑进行无偿服务，交通费由甲方提供。

三、货款结算。

1、 合同签署后，甲方首先向乙方交定金 万元整;

2、 乙方将电脑备齐后，运送并安装到指定地点，由甲方清点验收，验收完毕后甲方将货款 万元整一次付给乙方，乙方同时将电脑交付给甲方，合同范本《电脑的购销合同格式》。剩余的5%货款，将作为质量保证金在电脑验收6个月后支付。

四、甲方的权利和义务

1、甲方和乙方应充分协商，制定本合同约定的机器配置。在配置确定后，若有任何调整意向，应及时乙方说明。如果乙方已经定货或者预付定金，则由甲方承担损失。

2、甲方有对电脑设备的购建议和调整的权利，并有对乙方的工作的监督权。

3、甲方有按时交付货款的义务，如甲方因未及时交付货款导致的商品交付延期或其他损失，由甲方承担责任。

五、乙方的权利和义务

乙方保证按照配置单向甲方供货。如出现定制的配件型号无货或数量不齐时，则应及时向甲方说明协商调整，如因乙方单方面问题而出现有品种、数量、规格、质量不符合合同规定的，由乙方负责调换或退货而支付的实际费用。乙方确保本协议中的安装、维修工作的及时到位，并根据双方约定的安装维修工作单进行工作。 如果因为乙方的原因给甲方带来损失，全部责任由乙方承担。六、争议的解决

本合同发生纠纷，甲乙双方应当及时协商解决，协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、附则

1、本合同的附件，作为合同正式文本，具有同等效力。

2、合同执行日期：自双方签字盖章日起。

甲方：　乙方：

代表人：　代表人：

日期：　日期：

电话：　电话：

手机：　手机：

地址：　地址：

实用电脑买卖合同范本(三)

买方：____________________________________

卖方：____________________________________

一、买方订购以下产品

型号配置__________________________________

数量：____________________________________

单位：____________________________________

保修期：__________________________________

合同金额(人民币大写)：____________________

二、质量

卖方提供的货物必须是符合原厂质量检测标准和国家质量检测标准以及合同规格和性能要求。

三、交货方式、时间、地点

卖方须在本合同签订后______日内交货，由买方到卖方公司所在地提货，当场交货。

四、验收

货物到达后，由卖方完成对的货物安装调试，由买方对货物的品种、质量、型号、数量进行检验，如发现货物的品种、质量、型号、数量与合同规定不符，买方有权拒绝接受。货物由买方验收合格并运走后，卖方不承担货物的品种、型号、数量与合同规定不符的责任。

五、货款支付

买方首交订货款(大写)______%货款(即人民币：______圆整)。在卖方交货，并安装完毕，买方验收合格后，______日内买方一次性支付全部余额(大写)：______%货款(即人民币：______万圆整)。

六、售后服务

本合同所指的货物自验收合格之日起，按______年内免费保修，具体实施办法见产品保修卡;如是硬件本身的故障，免费;如是 操作系统 崩溃或受、木马攻击及人为损坏方面的问题，需，卖方收取一定的服务费;送修免费。

七、违约责任

买方无正当理由拒收货物，如拒收货物对卖方造成损失，卖方有权追索.

买方逾期付款，买方每日偿付卖方欠款总额百分之______的滞纳金;卖方交货当时所交货物的品种、型号、数量、质量不符合合同规定标准的，买方有权拒收;卖方不履行售后服务的有关义务，对买方造成损失，买方有权追索。

八、争议解决

本合同发生争议产生的诉讼，由合同签定地人民法院受理。

九、合同生效

本合同一式两份， 卖方与买方各执一份。 合同自双方签字之日起生效， 购买日期：______年______月____日。

十、本合同未尽事宜，经买卖双方协商一致并按合同法有关规定处理。

买方：_______(签章) 卖方：_____(签章)

地址：______ 地址：_________

实用电脑买卖合同范本(四)

甲方：________________________

乙方：________________________

甲、乙双方经友好协商达成一致意见。为明确责任，保障各方合法权益，特签订本合同书，协议如下:

一、甲方维护乙方公司内的电脑、网络及周边设备;

(其中电脑为____台;打印机为____ 台;其它________________ )甲方确保乙方电脑系统的稳定性，为乙方工作人员提供良好的办公环境。

二、甲方为乙方维护日期从____ 年 月 日至____ 年 月 日止。

合同签订之日起按月付给甲方代维费 元整,共计________ 元,大写：计人民币________ 。此代修费不含乙方电脑硬件坏时的维修费。

乙方电脑系统出现问题，甲方应如实向乙方反应情况，征求乙方意见，如若乙方硬件需要维修，甲乙双方协商。维修费用另外计算。

三、维护程序为：乙方电脑软、硬件及网络出现故障的时候，致电甲方工程师，甲方将在:

当天工作日作出响应。____ (40￥/台)

5小时作出响应。________ (60￥/台)

3小时作出响应。________ (100￥/台)

_______________________ (____￥/台)

如若甲方因特殊情况不能赶到，应向乙方商妥，如若在商妥期间内不能到达现场，乙方有权扣除甲方当月的电脑代维费的10%。

四、乙方应及时交纳代维费，逾期将收取10%滞纳金。乙方中途中断此合同，乙方应付给甲方签约期限内的所有代维费，即：人民币：____________ 。

五、本合同如有涂改则无效，有未尽事宜，由双方协商解决。合同甲、乙双方各持一份，自双方签约之日起生效。

甲____方：________ 乙____方：

甲方代表：________________________________ 乙方代表：

签约日期：________________________________ 签约日期：

联系电话：____________________ 联系电话：

联系地址： 联系地址：

实用电脑买卖合同范本(五)

出卖人：(以下简称甲方)

买受人：(以下简称乙方)

号：

上列甲乙双方就电脑的买卖事宜，订立合同如下：

第一条甲方根据本合同的各项条款，将电脑售予乙方，乙方买受。

第二条买卖价款与付款条件规定如下：

1.乙方旧主机回收抵扣叁佰元，总金额人民币_________元整，剩余款项：_________。

2.付款方式：

(1)于本合同成立时，即付预付款_________元。

(2)余款_________元，加收_________%的利息，即共计_________元，在交货验机完成后，分十二期平均摊付，即从第二个月开始每月向乙方支付_________元。乙方可以提前还款，利息计息随还款月份的提前而减少。

(3)分期付款的支付日期，卖方号：_________，行：_________，乙方每月30号前定时转入。

第三条交货的时间与 方法 规定如下：

1.交货时间为_________年____月____日。

2.试机完成后，甲方将电脑交付乙方使用，在保修期内硬件问题由甲方负责保修、更换。

第四条电脑的配置按双方商定的配置表，不得有差异，否则乙方不提货。

第五条电脑交货之后，若因不可抗力的因素，而致电脑毁损、遗失时，一切责任由乙方负担，并且要继续完成余款支付，只到全部支付完成。

第六条甲方需保证电脑的性能完全与说明书(如附表：具体电脑配置清单)相符，且交货后保修期内自然发生的故障，甲方亦需负责修理。

第七条乙方若无能力按时付款，需要提前知之甲方，乙方若三个月以上不分期付款，甲方有权提回电脑。

第八条若因乙方原因，意外变故造成合同不能继续履行本合同，甲方一年内可回收该电脑，但只能按原价的50%折扣，并且乙方需要支付剩余款项10%的违约金。

第九条双方若有违反上述约定，需向被违约方支付剩余款项10%的违约金。

第十条本合同一式两份，共三页，甲乙双方各执一份为凭。经双方签字盖章(按手印)后即产生相应法律效力。

第十一条双方必须保证身份及相关证照的真实性。有未尽事宜，双方友好协商解决，不能协商的可通过当地法院申诉。

甲方：(签章)

_________年____月____日

乙方：(签章)

_________年____月____日

实用电脑买卖合同范本(六)

甲方(需方)： ，号码： ;

乙方(供方)： ，号码：

甲、乙供需双方经协商,就乙方为甲方提供笔记本电脑及音箱业务,一致达成

如下协议:

一、技术标准:以国家标准及行业标准为技术、质量标准。

二、验收标准:交货现场安装正版WIN7系统及其它必备软件及常用软件。音箱效果应达到说明书上的效果。外观要求无瑕疵,规格、材质符合合同约定。

三、交货时间:20__年12月29日

四、交货方式：上门提货

五、产品的名称、型号、规格及价格：

1、联想笔记本(ThinkPad__) 一台

￥ 10199.00元

2、美声音箱 M35家庭套装(樱桃木纹色)一套 ￥10180元

七、合同总额: 共计人民币￥20379元 。

八、付款方式:

甲方应在20__年12月29日提货之日将总货款￥20379元转帐

到乙方帐号。乙方帐号情况如下：

收款人： ，行：帐号: 。

九、甲方责任:甲方应按合同约定的时间及金额付款。

十、乙方责任:

①乙方所提供的产品,必须达到合同约定的规格、材质及相关质量、技术标准,否则,甲方有权拒收且不付货款,或扣除总货款的20%的违约金。

②乙方必须按照甲方指定的时间、地点将货送到,否则,甲方有权拒收且不付货款,或扣除总货款的20%的违约金。

③乙方应保障在合同约定的维修期内,为甲方无偿提维修服务,除非人为损坏,否则不得以任何理由收取任何费用,一般报修应在3个工作日内服务到位.

本合同一式份，双方当事人各执一份。

甲____方：________ 乙____方：________

甲方代表：_____________ 乙方代表：________________________________

签约日期：_______________ 签约日期：________________________________

联系电话：____________________ 联系电话：____________________

联系地址： 联系地址：

实用电脑买卖合同范本(七)

买受人：

出卖人：

鉴于买受人拟向出卖人购买 电脑耗材 (以下简称“货物”)，且出卖人同意向买受人提供上述货物，根据《中华人民共和国合同法》及其他法律、法规和规章，双方经协商一致，订立本合同。

第1条 合同标的

1.1 出卖人向买受人供应的货物的名称、品牌、规格型号、单价等见下表：

计算机耗材及配件报价单

品名 单位 单价(元) 数量 合计

(元 品名 单位 单价(元) 数量 合计(元)

主板 块 480 4 1920 墨粉 瓶 50 99 4950

硬盘 块 450 6 2700 墨粉 桶 260 1 260

墨粉 支 50 13 650 鼓芯 个 30 33 990

硒鼓 个 220 8 1760 色带 条 18 33 594

定影膜 个 270 6 1620 定影膜 个 80 5 400

优盘 个 95 10 950 优盘 个 100 10 1000

路由器 个 400 2 800

管理路由器软件 套 1310 5 6550

插板 个 70 1 70

显卡 块 460 1 460

键鼠套 套 70 10 700

录音笔 支 280 1 280

刻录盘 片 2.5 10 25 合计 26679

1.2 出卖人应向买受人提供全新的、技术水平先进的、质量可靠的货物，并保证该货物未侵犯任何第三方的合法权利(包括但不限于知识产权)，详细要求见《技术 协议书 》。

1.3 出卖人提供的货物应符合国家或行业技术标准，生产厂家的技术标准高于国家或行业技术标准的，出卖人应按生产厂家技术标准执行。

1.4 出卖人应提供与货物安装使用相关的技术资料和技术服务。

第2条 合同价格及数量

2.1合同价格

本合同价格及数量以买受人开出的购买单据为准进行核算， 总价含出卖人将货物运抵交货地点并履行完其他合同义务所需的全部费用及出卖人应缴纳的税费。

2.2 付款

2.2.1 买受人将用现金、银行转账或电汇方式向出卖人支付合同价格。

2.2.2 买受人将在货物安装完毕 经验 收合格且出卖人提交金额为合同价格的增值税专用后向出卖人支付合同价格款项。

2.2.3 尽管有上述约定，买受人有权从任何一笔应向出卖人支付的价款中扣除出卖人按合同约定应向买受人支付的违约金、赔偿金或其他费用。

第3条 交货

3.1 出卖人应按以下时间和地点将货物交给买受人：

(1)交货(包括分批交货)时间：按买方需求

(2)交货地点：货送至需方仓库或需方办公用品使用部门。

出卖人应将技术资料(包括但不限于货物安装、使用所需的图纸及合格证书)__1__套随货物一并提交买受人，否则视同延迟交货处理。

3.2 出卖人负责货物运输，并承担由此发生的所有费用。

3.3货物的实际交货日期以符合合同要求的货物包括备品配件，到达合同约定的交货地点为准。

3.4 出卖人承担货物交付给买受人之前的损毁、灭失等一切风险。

第4条 包装

出卖人交付的所有货物均应符合相关包装储运指示标志的规定，按照国家主管机关最新的规定进行包装，标明重量、尺寸等信息，满足长途运输、能承受水平受力、垂直受力、多次搬运、装卸、防潮、防震、防碎等包装要求，以便货物在没有任何损坏和腐蚀的情况下安全地运抵交货地点。

第5条 到货检验

5.1 货物到达交货地点后，买受人将对货物的包装、外观及数量进行检验。如发现货物非因买受人原因有任何损坏、缺陷、短少或不符合合同约定的质量标准和规范的情况，出卖人应在接到买受人通知后，尽快修理、更换，或补齐短缺部件，并承担相关费用。

5.2 上述检验为现场的到货检验，现场检验未发现问题或出卖人已按索赔要求予以修理、更换，或补齐短缺部件，均不减轻或免除出卖人按合同约定所应承担的质量责任。

第6条 安装和质量保证

6.1 货物由买受人根据出卖人提供的技术资料、检验标准、图纸及说明书进行安装，出卖人应按买受人要求提供充分配合。

6.2 如果货物安装过程中，由于出卖人原因需要进行检查、试验、再试验、修理或更换，出卖人应承担进行上述工作所需的费用。

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华硕笔记本重新系统后不能进系统，也不能进U盘启动，也不能进bios设置，一直卡在logo

"建议您可以在开机（或重启）出现

LOGO时，点击F8按键选择安全模式进入系统看看是否正常：

1.如果安全模式下正常，可以依次测试下面方法：

1）选择控制面板，在添加删除程序（或程序和功能）中卸载最近新安装的程序及更新。

2）在安全模式下禁用启动项测试（点击键盘左下角的Windows徽标键+R,调用""运行"",输入msconfig命令,进入“启动”，去掉不需要开机自动启动程序前面的对勾）。

3）如果按上述方法操作后机器的问题依旧，那么您所述的问题很可能系统方面出现问题导致的了，建议您可以保存重要的文件后重启机器的时候按F9一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。

淘宝限时促销是不是第一个便宜第二个恢复原价

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